Clube do fujitsu inverter

[homer_]

Eu sempre pesquiso muito antes de postar qualquer coisa pra não escrever besteiras. Estamos no meio de "feras do a/c". Tente fazer o mesmo:
- Faz muito tempo que a Fujitsu abaixou o preços para o valor médio de mercado;
- Leia TODAS as reclamações antes de postar;
- LG é o mais silencioso do mercado com 19dB.

Seu jornal está antigo com informações de 2 anos atrás. O mundo muda rápido.

Também fiquei muito decepcionado com a Fujitsu. Nunca mais compro produto da Fujitsu. Na verdade, se for possível eu nunca mais compro um split.

Para consertar meu Fujitsu Inverter demorou quase 2 meses. A placa de controle queimou, problema muito comum do Fujitsu Inverter. A minha sorte é que ainda estava na garantia. A placa levou mais de 1 mês para chegar na minha residência. Devido a demora comprei um ar condicionado de janela e instalei em outro quarto para não ficar no calorão.

Olha esse caso, o cara comprou 58 Fujitsus inverter (deve ser um lojista ou empresa grande), resultado 15 placas queimadas. http://www.reclameaqui.com.br/648946...o-condensador/ . Cada placa fora da garantia equivale ao preço de um aparelho novo levando em conta também a assistência técnica absurdamente cara.

Instalação cara, produto caro, baixa qualidade, péssimo atendimento, péssimas autorizadas, peças de reposição caras. Não tem como elogiar uma bomba dessas. Vamos ver até quando o meu Split irá funcionar.

[legal]

Boa noite, alguém da região de Ribeirão Preto já instalou fujitsu com a ar cristal de Serrana - ELÉTRICA CRISTAL & REFRIGERAÇÃO ? Fui na Frigelar de Ribeirão Preto e indicaram o Fernando nessa empresa. Alguém conhece? Já utilizou o serviço?

[Jeferson Oliveira]

boa tarde estava certo em comprar o Fujitsu 9000btus por R$1720,00 quando recebi uma oferta do Hitachi 9000btus q/f por R$1472,00. São maquinas similares, posso colocar o Hitachi sem erro? Aguardo. Obrigado.

Hitachi sem dúvida. Menor índice de falhas.

[Jeferson Oliveira]

Eu não conheço esse suposto problema de queima de placa do Fujitsu, e por isso não posso opiniar. Porém, a meu ver, analisar apenas e tão somente índice de reclamações de consumidores é um método falho para concluir que uma marca é ruim. Para começar, qualquer ar condicionado Fujitsu custa até 3 vezes mais do que a marca mais barata, e na média é certamente a marca mais cara. Quem compra Fujitsu, aqui sem qualquer preconceito em desfavor dos menos afortunados, quer o melhor e está disposto a pagar por isso (ou pelo menos imagina que é o melhor), e obviamente se se sentir frustrado vai lançar a boca no trombone, o que talvez o sujeito que comprou um aparelho de R$800,00 sem se preocupar muito com a qualidade não faça com tanta virulência ou intensidade. Por outro lado, basta dar uma volta por aí, notadamente nas regiões mais quentes do País, para se verificar que temos no Brasil hoje uma grande quantidade de aparelhos de ar condicionado instalados. Naturalmente, considerando que diferentemente de uma geladeira (cujo circuito refrigerante é fechado) o ar condicionado depende de uma boa instalação, e o nível de nossos instaladores em geral é sofrível, deve surgir mesmo uma infinidade de reclamações. Por outro lado, não se pode dizer que a marca X ou Y é melhor porque tem lá fora. Eu mesmo tenho um LG que parece só existe a minha máquina no Brasil. É econômico e eficaz, mas faz um barulho infernal, impraticável para se instalar em apartamento por exemplo. Quem se der ao trabalho de verificar, vai encontrar dezenas de modelos de LG, Samsung, que mudaram frequentemente. Veja os modelos exatos em outros países, e verão que raramente há coincidência com os modelos vendidos aqui. Todo o pessoal da área é unânime em dizer que Fujitsu é a melhor marca desde há muitos anos, havendo relatos inúmeros de aparelho da marca trabalhando por mais de uma década sem nenhum problema. Não dúvido que possa existir mesmo esse suposto problema crônico da queima da placa, mas creio que isso só seria motivo para assustar o comprador se ficar oficialmente confirmado. A propósito, vendo os diversos posts no site Reclame Aqui não vi nenhum na qual a instalação foi feita por um técnico credenciado (não li todas), e também não há informações de como a instalação foi realizada, sendo certo que em quase todos os reclames há o mesmo comentário do mesmo usuário, que aqui também comenta.

Eu sempre pesquiso muito antes de postar qualquer coisa pra não escrever besteiras. Estamos no meio de "feras do a/c". Tente fazer o mesmo:
- Faz muito tempo que a Fujitsu abaixou o preços para o valor médio de mercado;
- Leia TODAS as reclamações antes de postar;
- LG é o mais silencioso do mercado com 19dB.

Seu jornal está antigo com informações de 2 anos atrás. O mundo muda rápido.

[mapintar]

Não consigo entender porque idolatram tanto o Fujitsu se existem tantos problemas. Dá uma olhada no reclame aqui e veja a quantidade de pessoas sofrendo na mão da Fujitsu. Existe um problema crônico de queima de placa que custa por volta de R$1.000. Espero que não seja o seu caso. De qq forma, digite no google "manual Fujitsu htforum" e vc vai encontrar o manual com os códigos de piscadas.
Eu já estava quase fechando negócio com o Fujitsu e por pouco não faço uma besteira. Já fui muitas e muitas vezes no oriente médio (arábia saudita, dubai, qatar) e Egito. no verão a temperatura é de 55graus na sobra. Em cada janela de um árabe tem um LG...É LG disparado. Até os pontos de ônibus em Dubai são refrigerados com LG. Então, já fiz minha escolha. Sem contar que é 3dB mais silencioso que o Fujitsu.
Ah, outro detalhe. Liguei na Assistência Técnica da Fujitsu pra pedir informação sobre manual de instalação e procedimentos, mas como não sou instalador, um tal de Leandro simplesmente desligou na cara enquanto eu ainda falava.
Não entende nada de Inverter, mas Fujitsu já está fora da minha lista. Ainda mais vendo esses posts de falhas.
Boa sorte. Um abraço.

Eu não conheço esse suposto problema de queima de placa do Fujitsu, e por isso não posso opiniar. Porém, a meu ver, analisar apenas e tão somente índice de reclamações de consumidores é um método falho para concluir que uma marca é ruim. Para começar, qualquer ar condicionado Fujitsu custa até 3 vezes mais do que a marca mais barata, e na média é certamente a marca mais cara. Quem compra Fujitsu, aqui sem qualquer preconceito em desfavor dos menos afortunados, quer o melhor e está disposto a pagar por isso (ou pelo menos imagina que é o melhor), e obviamente se se sentir frustrado vai lançar a boca no trombone, o que talvez o sujeito que comprou um aparelho de R$800,00 sem se preocupar muito com a qualidade não faça com tanta virulência ou intensidade. Por outro lado, basta dar uma volta por aí, notadamente nas regiões mais quentes do País, para se verificar que temos no Brasil hoje uma grande quantidade de aparelhos de ar condicionado instalados. Naturalmente, considerando que diferentemente de uma geladeira (cujo circuito refrigerante é fechado) o ar condicionado depende de uma boa instalação, e o nível de nossos instaladores em geral é sofrível, deve surgir mesmo uma infinidade de reclamações. Por outro lado, não se pode dizer que a marca X ou Y é melhor porque tem lá fora. Eu mesmo tenho um LG que parece só existe a minha máquina no Brasil. É econômico e eficaz, mas faz um barulho infernal, impraticável para se instalar em apartamento por exemplo. Quem se der ao trabalho de verificar, vai encontrar dezenas de modelos de LG, Samsung, que mudaram frequentemente. Veja os modelos exatos em outros países, e verão que raramente há coincidência com os modelos vendidos aqui. Todo o pessoal da área é unânime em dizer que Fujitsu é a melhor marca desde há muitos anos, havendo relatos inúmeros de aparelho da marca trabalhando por mais de uma década sem nenhum problema. Não dúvido que possa existir mesmo esse suposto problema crônico da queima da placa, mas creio que isso só seria motivo para assustar o comprador se ficar oficialmente confirmado. A propósito, vendo os diversos posts no site Reclame Aqui não vi nenhum na qual a instalação foi feita por um técnico credenciado (não li todas), e também não há informações de como a instalação foi realizada, sendo certo que em quase todos os reclames há o mesmo comentário do mesmo usuário, que aqui também comenta.

[rhfigueiredo]

boa tarde estava certo em comprar o Fujitsu 9000btus por R$1720,00 quando recebi uma oferta do Hitachi 9000btus q/f por R$1472,00. São maquinas similares, posso colocar o Hitachi sem erro? Aguardo. Obrigado.

[ddiogo]

Gente, to com uma dívida, se alguem puder me ajudar...
Como disse instalei meu fujitsu e ainda não entrei pra dentro da casa nova, mais ao testar o ar, notei que o disjuntor din que coloquei, "ronca", ou frita, sei lá, Faz um barulhinho estranho, isso é normal ?

[jairo bertoni]

XXXXXXXXXXXXX

Jairo, bom dia!!!
Vejo que você está sempre ajudando os usuários iniciantes aqui no forum quando o assunto é ar condicionado. O meu caso não poderia ser diferente.
Moro em Brasília e meu prédio está em reforma na fachada, sendo que estão fazendo um "guarda condensadora" na parte externa. Porém somente uma condensadora por apartamento poderá ser utilizada.
Necessito colocar 02 vaporizadoras, sendo uma no quarto e a outra na sala acoplada à cozinha. O quarto tem 15m² e a sala/cozinha tem 27m².
Sei que existe ar condicionado multi split, mas pouco se fala aqui sobre os mesmos.
Quais marcas você me indicaria?
Quantos btu´s necessito em cada área?
Você possui contatos aqui em Brasília?
Muito obrigado. TUCANO

olha seria um bi split de condensadora de 30000 btu´s a 32000 btu´s e uma evaporadora de 12000 e uma de 18000. tente a www.arfrio.com.br 61 3361 6050...dá um retorno pra gente de todo o processo e de sua pesquisa nessa empresa...ela é muito conhecidada em brasília pelos colegas instaladores daí boa sorte poste sua opinião sobre empresas que vc encontrar.e tem essas empresas pra vc pesquisar https://www.google.com.br/#q=ar+cond...as%C3%ADlia+df dá o retorno

[jairo bertoni]

XXXXXXXXXXXXX

Jairo, bom dia!!!
Vejo que você está sempre ajudando os usuários iniciantes aqui no forum quando o assunto é ar condicionado. O meu caso não poderia ser diferente.
Moro em Brasília e meu prédio está em reforma na fachada, sendo que estão fazendo um "guarda condensadora" na parte externa. Porém somente uma condensadora por apartamento poderá ser utilizada.
Necessito colocar 02 vaporizadoras, sendo uma no quarto e a outra na sala acoplada à cozinha. O quarto tem 15m² e a sala/cozinha tem 27m².
Sei que existe ar condicionado multi split, mas pouco se fala aqui sobre os mesmos.
Quais marcas você me indicaria?
Quantos btu´s necessito em cada área?
Você possui contatos aqui em Brasília?
Muito obrigado. TUCANO

tucano a noite te respondo com mais calma

[TUCANO]

Multi split inverter

fabricante pioneiro no lançamento da inversão no brasil em mini split´s de parede a uns 8 anos atrás ..até pouco tempo tinha preço compatível e acessível à essa tecnologia ,e também a altíssima qualidade suporte,assistencia.um sac legal da marca.. atualmente ficou praticamente inviável comprar condicionadores da marca

o governo subsidiava os fabricante e importadores de condicionadores entre 20% a 30 % nos produtos importados ..e na ótica do governo entendiam que esse subsídio impedia a criação de novos empregos,po isso cortou os mesmos ,e se os fabricantes e importadores de condicionadores quisessem continuar usufruindo desses incentivos fiscais e e alguma isenção nos impostos,o fabricante teria ou que ativar,reativar plantas já instaladas aqui no nosso país ou instalassem fábricas dos seus produtos aqui no brasil...a fujitsu tem uma fábrica aqui desativada ...e de acordo com o pessoal da fujitsu a demanda do mercado interno não cobriria os custos de reativar e manter essa fábrica operante e produtiva então optaram por repassar ao consumidor final esse corte nos subsídios e continuar a importar..

mas é um belo equipamento ...de acordo com as postagens a gente vai desenvolvendo e aprofundando nesse assunto ...um grande abraço jairo

XXXXXXXXXXXXX

Jairo, bom dia!!!
Vejo que você está sempre ajudando os usuários iniciantes aqui no forum quando o assunto é ar condicionado. O meu caso não poderia ser diferente.
Moro em Brasília e meu prédio está em reforma na fachada, sendo que estão fazendo um "guarda condensadora" na parte externa. Porém somente uma condensadora por apartamento poderá ser utilizada.
Necessito colocar 02 vaporizadoras, sendo uma no quarto e a outra na sala acoplada à cozinha. O quarto tem 15m² e a sala/cozinha tem 27m².
Sei que existe ar condicionado multi split, mas pouco se fala aqui sobre os mesmos.
Quais marcas você me indicaria?
Quantos btu´s necessito em cada área?
Você possui contatos aqui em Brasília?
Muito obrigado. TUCANO

[jairo bertoni]

eu já tinha instalado em um quarto aqui um de 18mil... essa semana comprei outro de 12mil, até hoje sem reclamação alguma quanto ao funcionamento dos aparelhos


a única coisa que me incomoda, é o controle não ter iluminação... o que me dificulta fazer alguma mudança de programação quando já está tudo desligado no quarto

é eu também acho que que é uma falha o controle não ter iluminação hoje em dia a grande maioria dos condicionadores mais recentes já tem esse modo e também o uqe desliga o display ,pois tem pessoas com distúrbio do sono em que os led´s do display incomodam .mas tá bom obrigado pela postagem ..dá o retorno do que vc achou dos instaladores ,e do condicionador enfim de todo o processo ,,e se possível poste depois o consumo quanto aumentou ,quantas horas vc usa etc boa sorte abraço

[silverfox]

eu já tinha instalado em um quarto aqui um de 18mil... essa semana comprei outro de 12mil, até hoje sem reclamação alguma quanto ao funcionamento dos aparelhos


a única coisa que me incomoda, é o controle não ter iluminação... o que me dificulta fazer alguma mudança de programação quando já está tudo desligado no quarto

[jairo bertoni]

aí pessoal ...http://pt.wikipedia.org/wiki/Troll_(internet) um abraço bom domingo ...

[Jeferson Oliveira]

nunca tive problemas..dou a garantia total ...os representantes é que nos dão suporte ..me parece que isso tá mudando não sei ..não na qualidade ou queda dela ..mas da postura da fujitsu em relação a não autorizados..como disse em outro post entrou nova diretoria toda japonesa e eles estão endurecendo o jogo pra quem não é pelo menos treinado na fujitsu..

me parece que arrumando a casa ..mas compro direto deles a anos ..recebo peça em garantia e fora dela ..como disse foram só dois que deram problemas ..pro brasil e o nosso mercado é uma maquinona ..se bem instalada tanto na instalação em si ,como na questão da drenagem,elétrica,posição,desníveis,distancias ,procedimentos cara não dá defeito ..mas instala numa gambiarra elétrica que tem oscilaçao desbalanceamento e pico pra vc ver não tem aparelho eletronico que guenta surto mesmo com proteção ,filtros estabilizadores.aterramentos .etc tudo tem um delta T um tempo..problemas de harmônicas no fornecimento etc;;;vc sabe o que eu tô falando ..acho que esse cara é "troll" um abraço boa sorte jairo

Veja abaixo o ranking em % das pessoas que voltariam a fazer negócio com as respectivas empresas e depois me fala quem está trollando quem...

57,8 Elgin
52,9 Electrolux
50,0 Rheem
49,5 LG
48,9 Panasonic
48,7 Brastemp/Consul
40,0 Fujitsu
38,5 Komeco
34,8 Springer Carrier
35,3 Midea
28,6 Gree

Coincidentemente a única empresa brasileira da lista é a que mais respeita seus clientes.
Fonte: reclameaqui

[jairo bertoni]

Também acredito que seja um série de fatores que levaram a dar tantos problemas nos últimos anos.
O que posso concluir é que:
1º - Compradores descobrem que a Fujitsu é a melhor marca, fazem uma pesquisa e descobrem que na internet o preço é mais barato que nas lojas físicas.
2º - As lojas físicas tem um valor "diferenciado" para quem não comprou o aparelho com eles.
3º - O comprador se revolta com os preços absurdos das autorizadas e vai atrás do "seu zé da esquina" que diz que sabe instalar ar condicionado "isprit".
4º - As vezes o split atirado na parede da problema em menos de 3 meses e a Fujitsu é obrigada por lei a assumir a garantia e as vezes passa dos três meses e o comprador se ferra.

Jairo, não sei com quem você tem contato que conseguiu resolver seus problemas nas poucas vezes que ocorreram, mas pelo seu bom histórico suas instalações são realizadas em pouco tempo, será que eles apenas não estavam cumprindo o prazo legal de três meses? Você teve algum problema depois de três meses que foi preciso trocar peças?

Ps. Hoje aproveitei que refrescou e fiz uma limpeza um pouco mais profunda no meu Fujitsu, removi a carcaça plástica, joguei água quente e passei uma escovinha nas serpentinas, o mau odor que tinha sumiu completamente por enquanto.
Ainda preciso remover o ventilador dele, mas trabalhar em escada é um porre, no fim pagar R$300, ou R$400 acaba sendo barato para uma limpeza bem feita sem desperdiçar o gás refrigerante.

nunca tive problemas..dou a garantia total ...os representantes é que nos dão suporte ..me parece que isso tá mudando não sei ..não na qualidade ou queda dela ..mas da postura da fujitsu em relação a não autorizados..como disse em outro post entrou nova diretoria toda japonesa e eles estão endurecendo o jogo pra quem não é pelo menos treinado na fujitsu..

me parece que arrumando a casa ..mas compro direto deles a anos ..recebo peça em garantia e fora dela ..como disse foram só dois que deram problemas ..pro brasil e o nosso mercado é uma maquinona ..se bem instalada tanto na instalação em si ,como na questão da drenagem,elétrica,posição,desníveis,distancias ,procedimentos cara não dá defeito ..mas instala numa gambiarra elétrica que tem oscilaçao desbalanceamento e pico pra vc ver não tem aparelho eletronico que guenta surto mesmo com proteção ,filtros estabilizadores.aterramentos .etc tudo tem um delta T um tempo..problemas de harmônicas no fornecimento etc;;;vc sabe o que eu tô falando ..acho que esse cara é "troll" um abraço boa sorte jairo