Dúvidas freqüentes sobre ar condicionado

Sempre pensando em facilitar a vida de nossos leitores, organizamos uma lista de perguntas frenquentes sobre ar condicionado. Estas dicas se aplicam à dúvidas simples e habituais, porém se o problema persistir e for mais complexo é necessária a avaliação de um técnico autorizado. Aqui você acessa nosso banco nacional de instaladores.

Por que o ar-condicionado não gela?

Possíveis causas:

- se parou de gelar gradativamente: pode ser falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum pequeno vazamento.
- perda imediata da capacidade de refrigerar: pode ser pane elétrica
- problemas no capacitor
- problemas da placa eletrônica
- filtros sujos
- saídas de ar obstruídas
- capacidade inadequada
- portas e janelas abertas do ambiente
- modo de operação “cool” não esta selecionado.

Multisplit gasta mais?

- Sim, consome mais energia que um split comum. Isso ocorre, principalmente, por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.

Posso instalar condensadora no banheiro/área de serviço/corredor?

- Não é o recomendado. A condensadora precisa jogar o ar quente para fora do ambiente, do contrário, o aparelho não irá refrigerar direito. Escolha um local onde tenha uma boa ventilação para evitar gastos de energia e desgaste do equipamento.

Posso usar um transformador para ligar o ar-condicionado?

- Pode sim, mas antes observe a potência do transformador, que deve ser maior que a potência do ar-condicionado, caso contrário, o seu aparelho poderá queimar e ainda provocar incêndios.

Existem modelos Split hi-wall na voltagem 110V?

-Não. Só são encontrados em 220V.

Como é feito o cálculo de BTU?

- Esse cálculo é feito tendo-se como base 600 BTUs por metro quadrado e duas pessoas no ambiente. Em casos onde houver bastante incidência do sol ou pé direito muito alto, recomenda-se que a capacidade seja ampliada para 700 BTUs por metro quadrado. Para cada pessoa e eletrônico a mais, acrescenta-se 600 BTUs

Meu ar condicionado faz muito barulho, isso é normal?

Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém se o barulho for muito alto, o aparelho pode:

- estar com alguma peça solta
- as saídas de ar obstruídas
- falta de óleo no compressor.

Ar condicionado gotejando na evaporadora (unidade interna)

- Pode ser falha no sensor de degelo
- Filtro sujo demais
- Alta umidade.
- Dreno obstruído ou inclinado

Ar condicionado liberando um cheiro ruim

Lembrando que o aparelho trabalha na maioria das vezes com o mesmo ar, portanto, deve-se verificar:

- A limpeza do filtro
- Se existem fontes de odores no ambiente
- Sempre que possível realizar a renovação do ar, abrindo portas e janelas por um período.
- Dreno direcionado para esgoto ou outro ponto indevido.

O que devo considerar para calcular a carga térmica de um ambiente?

- Temperatura média da região
- Metragem do ambiente que vai receber o ar condicionado
- Posição solar do ambiente
- Número de pessoas e eletrônicos que estarão no cômodo

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538 ideias sobre “Dúvidas freqüentes sobre ar condicionado

    • Olá Emanuel.

      Aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então procure um profissional técnico. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.

      Agradecemos o seu contato.

    • Olá Ricardo.

      Somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Não vendemos nem instalamos aparelhos.

      Acesse aqui para fazer a cotação. Utilize os filtros para escolher modelos, marcas e potências desejados. Nosso comparador lhe indicará melhores preços e lojas online para efetuar a compra na internet.

      Após isso, encontre em nosso Banco Nacional de Instaladores profissionais em todas as regiões para instalar seu aparelho.

      Agradecemos seu contato.

  1. Ola amigo , gostaria de perguntar uma coisa. Comprei um ar condicionado split da marca Komeco de 9000 btus , la pelo dia 15 de janeiro deste ano de 2014 e ele funcionou normalmente por um mes mais ou menos , pois fazia muito calor na minha cidade e apos esse tempo a gente não ligou mais ele pois não precisou pq não tava mais tão calor aqui , então voltamos a ligar só agora em abril que aumentou o calor , e ele simplesmente não tá gelando mais , deixamos bastante tempo ligado pra resfriar em 16 graus mas ele só ventila.Sera que foi pq deixamos muito tempo sem ligar ele? Será que vc tem uma ideia do que ta acontecendo com o produto? só pra completar , o aparelho foi comprado novo na loja e nesse tempo que ficou sem uso nos desligamos da tomada tbem. Desde já agradeço sua atenção. Abraços

  2. Tenho uma casa de 140 m² e dois ar condicionados e os utilizo como ar condicionado central. Um tem 9000 Btu e outro tem 7500. Pode ocorrer algum problema com o aparelho ou apenas m aumento no consumo de energia?

    • Olá Paulo.

      Inicialmente só o consumo de energia, mas se o aparelho trabalhar mais com frequência, como nesse caso, eles consequentemente terão uma vida útil menor.

      Obrigado pelo contato.

  3. Olá.
    Achei seu site em uma busca no Google, pois estou com um problemão.
    Moro em um apto que não tem rede de 220v, nem no apto em si e nem no prédio.
    Comprei um ar condicionado inverter de 18000 btu’s e para ligá-lo, comprei um transformador recomendado para equipamentos de até 24000 btu’s.
    Fiz toda a ligação e instalação com eletricista e empresa especializada em ar condicionado, porém o equipamento não funciona.
    O trafo liga normalmente, o voltagem chega em mais de 220v até o ponto de ligação do ar condicionado, mas quando ligamos o equipamento ele auto-desliga (como proteção do sistema) e a voltagem aparentemente cai para 220v ou menos.
    Sabe dizer por que está ocorrendo isso?
    Agradeço antecipadamente.
    Abs.
    André

    • Olá André.

      Infelizmente, à distancia fica difícil dar uma sugestão mais precisa neste caso. Aconselhamos que contate outro profissional técnico ou até mesmo um eletricista. Outra opção, é contatar a própria fabricante em busca de possíveis soluções.

      Obrigado pela contato.

  4. Oi tenho um ar condicionado da philco 12000 btus. Queria saber se é normal no modo aquecer a unidade externa ficar dando estalos altos após um tempo ligado ?

  5. Tenho um ar condicionado de marca consul e não faço manutenção desde guando comprei tem uns quatro anos, o técnico levou e me trouxe limpinho mas percebi que não gelava como antes. Seria posivel o técnico sabotar esse tipo de ar de cachonete

    • Olá Eduardo.

      Uma opção é que possa ter ocorrido é o vazamento de gás. Aconselhamos que exponha seu problema para quem realizou a limpeza, pois você conta com uma garantia de serviço por parte da empresa.

      Obrigado pelo contato.

  6. Tenho um ar condicionado portátil da marca GREE 12.000 Btus, o problema é que todos os dias, principalmente em dias muito quente, lá pelas 20:00 horas ele começa a fazer um barulho como se tivesse perdendo energia e desarma, depois de uns 2 min ele arma novamente, fica mais 1 min gelando e depois desarma novamente, e ele fica nesse processo de arma e desarma até as 02:00 da madrugada e depois funciona normalmente sem desarmar mais. O que pode ser?? Já me disseram que poderia ser o filtro sujo, mas já limpei e não funcionou.

  7. Comprei um ar condicionado de 9000 BTUS da Consul, INVERTER, e o técnico que instalou hoje deixou pelo menos 20 a 25 centímetros de duto de cobre sem o isolamento termico, quando ligo o ar tanto esse pedaço de cobre e as válvulas da parte externa ficam cheias de “suor”. Ele me disse que isso aumenta a eficiência do ar condicionado e que não é preciso isolar até o talo. Quanto disso é verdade?

    • Oi Renan. Sua pergunta é bastante técnica. Acredito que este procedimento não traga prejuízos ao aparelho, porém, recomendo que pergunte no Fórum do AC. Assim os outros membros poderão lhe ajudar com esta dúvida.
      Obrigado pelo contato.

      • Esse tamanho de rede sem isolamento não tem nada haver com melhora na eficiência, mas também não prejudica. O que deve ser observado é se as tubulações foram isoladas separadamente, pois se estiverem no mesmo isolador prejudicará a eficiência do aparelho.

  8. Bom dia, comprei um split eletrolux 12000 btu ecoturbo… em minha residência a instalção é 110 v e o ar 220v , como já tinha um transformador de 2000 vac fiz as devidas instalações eletricas ( lembrando que quem instalou o ar foi um téc. ) e quando liquei ele só ventilava, fiz vários teste e nada de gelar, chamei o tec. e ele me falou que o transformador não estava suportando, então comprei um com uma pot^ncia maior de 3000vac fiz o teste e mesmo assim o compressor do ar não rodou e ele só ventilava e não armava o compressor, o que fazer ?

  9. Gostei muito do site de respostas de duvidas,mas não encontrei o que procurava.
    Preciso saber quantos watts tem o ar condicionado de 12000btus,pois só tenho energia 110volts e preciso comprar um transformador mas não sei de quanta potencia preciso.

  10. Tenho um ar condicionado gree 12000 btus que depois de uma hora ligado começa com um barulho como plástico quebrando, O que você acha que pode ser?

  11. Boa noite,

    Tenho um ar condicionado gree janela 7500 btus e gostaria de saber com faço para ele operar no máximo?
    Já diminuir a temperatura para 16º
    Mas tem várias funções no controle como:
    Cool, Fran Speed, Fran
    Qual dessas funções devo usar para melhorar o despenho do ar condicionado?

    Atenciosamente,

    • Oi Alan. Baixe a temperatura e coloque na função “Cool”, que é para resfriar.
      Além disso, na função fan, escolha o nível máximo, assim a intensidade do vento também estará no máximo.
      Obrigado.

    • Olá Alan, no controle dos ar condicionados, tem a função turbo, que você pode ser usado junto com a função col, que irar aumentar a velocidade da ventoinha, e aumentando a troca de calor.

  12. tenho um ar de janela 7500 btu, ele parou de funciona,ja tinha parado antes 2 vezes mas voutava a fociona em seguida, agora parou e nao vouto o que fazer

  13. Bom dia tenho um ar condicionado de 7000 btus porem sempre estava funcionando agora o praga ta formando uma barra de gelo que tenho medo dela cair na minha cabeça e ta fazendo um barulho do troço que roda la dentro com o gelo que esta formando e pingando água em tudo tenho que quase que usar um quada chuva por favor oque poderia ser já limpei as duas telinha que tem na frente dele passei pano limpo no bichim todo e nada disso resolveu por favor me ajudem obrigado e aguardo…

    • Tenho a lhe dizer sobre o modo que descreveu o problema de seu aparelho é, que seu aparelho esta com falta de gás refrigerante, assim por consequência ocorre esses tais barulhos que você descreveu. Cria uma camada de gelo na serpentina, assim tendo o excesso de gelo vai começar a entrar em atrito com a turbina da evaporadora, e tendo também de ter o problema de ficar caindo água dentro do ambiente.

  14. Adquiri um ar condicionado max plus da Samsung de 12.000 BTUS. A instalação foi realizada no dia 20/01/2014 e desde então ele gela por alguns dias e depois deixa de gelar. Não há vazamento de gás mas há um excessivo vazamento de óleo do compressor. No início o instalador fazia recargas de gás acreditando que a quantidade estava inadequada e então após essas recargas o aparelho funcionava por alguns dias mas logo depois deixava de gelar. O que significa vazamento de óleo no compressor? Isto pode impedir o correto funcionamento do aparelho? Tudo isto pode ter sido causado por erro no processo de instalação do aparelho?

    • Olá Marcio.

      Difícil fazer um diagnóstico à distância, mas podem ser várias coisas, como uma falha que veio de fábrica ou algum problema no transporte do equipamento e até mesmo na instalação. Seu aparelho ainda está na garantia, sugerimos que contate a Samsung perguntando sobre o problema. A troca do compressor pode ser a solução.

      Obrigado pelo contato.

  15. boa noite a 3 dias meu ar split 12000 sansumg estava em pleno funcionamento ,agora ligo ele gela uns minutos e entra na ventilação ,ai meu amigo o quarto fica quente não sei o que pode ser ,me ajudem

    • Olá Cícero.

      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  16. Olá!!!
    Estou com uma duvida: Meu ar indica quando tenho que limpar o filtro.Já retirei e limpei lavando as telas de plástico, mas ele continua com a luz ligada indicando limpeza de filtro. O que fazer? Abraços e obrigada pela possivel ajuda

    • Olá Flávia.

      Tente resetá-lo. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.

      Obrigado pelo contato.

  17. Minha dúvida é quanto ao sistema hidrônico, ele funciona como um MultiSplit até onde entendi, mas com a promessa de economizar energia. A dúvida é: se eu ligar apenas uma unidade interna, ele gastará como se todo o sistema estiver ligado?

  18. ola gostaria de saber qual prolema com meu ar portátil da York de 12 mil btus o primeiro compressor dele estorou um dos bornes e vazou todo óleo troquei o compressor e ele esta esquentando muito e desligando o compressor muito rapido levei em outro técnico e ele disse que estava tudo certo ,gostaria de saber qual causas pode ser

  19. tenho uma duvida se eu programo meu ar 25 grau sendo que la fora esta fazendo 40 grau ele vai mandar uma potencia de gelar o ambiente… e se eu botar no 17 grau ele vai manda outra potencia ? ou nao ele trabalha na potencia total a partir do momento que vc programa a temperatura .lembrado que meu ar condicionado nao e inverte.

  20. Olá bom dia!!
    por favor me esclareça uma enorme dúvida, tenho um ar split consul bem estar e apos desligar o aparelho, ele permanece vibrando por algum tempo.
    O que acho estranho é ele voltar a vibrar depois de desligado muito tempo= vibra algum tempo e para e assim por diante. o que faço, chamo o técnico ou pode ser outra coisa.
    Aguarde resposta o mais rápido possível,
    OBRIGADA!!

  21. Por favor, vou colocar um ar num quarto, que seguindo orientações, o recomendado seria 9000 BTUS, porém vou colocar de 12000 BTUs, Isso tem problema?, qual seria o problema?
    Grato

    • Olá Edison.

      Pelo contrário, será melhor a eficiência do aparelho e climatizará mais rápido seu ambiente. O problema é que gastará pouco mais de energia.

      Obrigado pelo contato.

  22. tenho um ar portátil ¨phaser¨, e de uns dias para cá ,ele vem apresentando um problema , ele desarma o compressor sozinho , tenho observado que sua tomada esta esquentando um pouco, porem , foi feita uma instalação própria para o ar, e e mas estranho porque se eu funciona-lo com a ventilação máxima ele não desarma mas se colocar com ventilação baixa ele desarma …. por favor me deem uma ideia do que pode ser….. obrigado!

    • Oi Marco.
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  23. Olá boa tarde, tenho um ar condicionado split da samsung de 12.000 até semana passada esta td ok… porém aki tem muio gato de luz e o calor esta de rachar… ou seja muito aparelhos aki na rua ligado no gato… o meu ar de 1 semana pra cá só gela após 1 da manhã, eu ligo ele as 8 da noite ai ele gela 5 minutos e depois desarma e fica só saindo ar quente, ai depois de uns 30 minutos eu ligo de novo e acontece a mesma coisa, gela 5 minutos e depois desarma.. poem quando passa de 1 da manha ele engrena…minha duvida é o seguinte…sera q isso é devido a pouca energia dos gatos? e ele fica sem força pra gelar?

  24. Bom dia! Comprei recentemente um split de 12000. Qd fica ligado 2 dias direto, as valvulas do compressor congelam e pinga pelo ar dentro de casa fazendo com que o funicionamento da vazão piore tanto em gelamento como velocidade do ar. Qd desligo e ligo depois de um tempo ele descongela e volta a funcionar normalmente. Ressalto que minha sala tem por volta de 20m e deixo aberto as portas dos quartos. Durante o dia, não refresca tanto, mas de noite funciona melhor. Pq hora funciona bem , hora funiciona mal dando esses congelamentos?

  25. Tenho um ar condicionado split de 18.000 BTUS, tenho a impressão de não estar gelando da mesma forma que nos primeiros dias, faz apenas 2 meses que tenho ele, queria intender o calculo para saber se está faltando gás nele, com um multímetro percebo que se meu ar está para 24ºC,quando testo na saída me da em torno de 12ºC e se está com 19ºC a saída dá em 5ºC,isso é certo?No manual diz que se a SA=TSUCÇÂO é menor que 5ºC tem que tirar refrigerante e se for maior que 7ºC tem q adicionar.Fiquei totalmente confusa.

    • Olá Mayara.

      Sugerimos que coloque coloque o aparelho na eficiência máxima, com a função de refrigerar, a velocidade do vento no máximo e a temperatura no mínimo. Caso você note que não está de acordo, sugerimos que contate um técnico e posteriormente entre em contato com a marca, afim aplicar a garantia.

      Agradecemos seu contato.

  26. Meu ar ele começa gelando de pois de algum tempo e so ventila, o que pode ser, chamei um técnico ele disse que era o capacitor trocou mas continuo da mesmo jeito que devo fazer. Obrigado Jaime.

  27. Olá,

    Tenho um AC cônsul air master de 7500. Nos últimos dias ele começou a demorar para ligar o compressor e quando liga ele fica uns 5 min ligados e depois desliga…liga novamente depois de uns 3 minutos…e o ciclo se repete…saberiam me dizer o q pode ser?

    Obrigado.

  28. Olá, comprei um ar condicionado portátil da VENTISOL, 10.000BTUS, 110v. Ele consome 950w e veio com o plug para tomada no padrão brasileiro. Como em casa não tem nenhuma tomada desse tipo, usei um adaptador, e esse acabou derretendo em 5 minutos de uso! No manual consta para não usar adaptadores, mas como faço? É comum esses adaptadores não aguentarem essa carga (950w)? Obrigado pela ajuda!

  29. BOA NOITE EU COMPREI UM AR CONDICIONADO ELGIN 12000 BTUS PARA UM QUARTO 10 METROS QUADRADOS COMO NUNCA TIVER AR CONDICIONADO GOSTARIA DE SABER SE É NORMAL ELE DEMORA 3;30 HORAS PARA GELAR 18 ,19 GRAUS MORO NO SERGIPE, GOSTARIA DE SABER SE ESTA NO PADRÃO… E OUTRA DUVIDA É SE E NORMAL CRAR UMA CAMADINHA DE GELO NO DUTO DE COBRE MAS SO ACONTECE A NOITE OBRIGADO

  30. OLA INSTALEI 2 AR CONDICIONADO COM A SAIDA DE AR PARA O BANHEIRO , MAS SÓ UM ESTA GELANDO , A CONDENSADORA QUE FICOU EM CIMA DA OUTRA NÃO GELA , SERÁ QUE POR CAUSA DO AR QUENTE DA DEBAIXO .

  31. Olá,meu ar percebi esses dias que ele está saindo mais ar de um lado da aba do que do outro, lado direito está ventilando normal ja o esquerdo ta fraquinho, faz un seis meses que comprei, notei q tem um rolo dentro que está muito sujo, nao sei se é isso que está impedindo que olhado esquerdo ventile igual ao direito, será que deve ser essa a causa?

  32. Comprei um ar ELETROLUX 7500Btus, no primeiro mes funcionou perfeitamente, apesar de não ser tao silencioso, mas isso é caracteristica do produto (acredito). Porém o ar vem apresentando perda de potencia, meu quarto que tem em torno de 15m², demorava cerca de 15 minutos para gelar, hoje, leva cerca de 2horas. Quando acordo pela manhã, o quarto está bem frio, não tanto quanto antes (Logo depois que instalei). O que pode estar havendo? A temperatura aqui no ES está muito alta inclusive durante a noite, isso influencia?

    Desde já agradeço a atenção.

    • Olá Fabrício.

      Sim, as altas temperaturas interferem consideravelmente, afinal quanto maior o calor no ambiente, mais o aparelho deverá trabalhar para climatizar seu quarto, demorando mais tempo para que fique a temperatura que você deseja. Outro fato é a potência do seu ar, ela está abaixo para a exigida em um ambiente de 15m². Faça você mesmo a conta usando a calculadora clicando aqui. Isso também interfere na demora.

      Agradecemos seu contato.

    • Oi Neto. Não recomendamos o uso de transformadores. Isto implica automaticamente na perda da garantia do aparelho. Porém, se mesmo assim quiseres usar um, você pode perguntar no Fórum do AC, para que os outros membros possam lhe ajudar.
      Obrigado pelo contato.

  33. Por favor!! Meu ar de parede e quente e frio..Ele esta gelando, mas no quente nao esta esquentando!!Se alguem souber oq pode ser o problema?? Fico muito agradecido!! Obrigado…

  34. Boa noite. Tenho um ar condicionado Consul 7500 classe A há 4 anos. A tomada da parede é de 3 pinos e 20A. Tenho um disjuntor de 30 só pra ele. Sempre funcionou normalmente. Mas ontem reparei um cheiro de queimado vi que era da tomada do ar. Desliguei e quando tirei a tomada da parede um dos pinos já estava derretendo e a tomada da parede também estava queimada. Fiquei com muito medo da possibilidade deu um incêndio. Lembrando que a instalação está ok e funciona normalmente há 4 anos. Poderia ser um problema interno no aparelho a causar um curto? O que pode ter ocorrido? Poderiam me auxiliar?

    • Olá Marcio.

      Conversamos com nossa equipe e não conseguimos encontrar uma sugestão relevante. Sugerimos que o problema possa estar na sua tomada ou no próprio disjuntor.

      Agradecemos seu contato.

  35. Olá, eu comprei um Ar Condicionado Split 9000 BTU/s Frio 220V LG Libero E+ Inverter modelo
    “US-Q092WSZ2″

    Eu ligo ele a boto pra gelar a uns 18°c e só depois de umas 4 horas ou mais de uso ele chega a uns 23°c e não diminui mais que isso ! Eu só ligo o ar de noite. O ar tem 3 dias de uso, e meu quarto tem 3 X 3,5 metros e apenas uma TV. Queria saber se é normal não chegar aos 18° ou aos 20° e demorar tanto pra chegar aos 23°c ??? Lembrando que a temperatura externa de dia é uns 33/35°

    • Olá Maxwel.

      Seu aparelho pode estar na função “auto”. Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  36. Tenho um ar condicionado da Electrolux Split, quando vou desligar o aparelho pelo controle remoto, ele só desliga o aparelho na parte interna, mas o motor não desliga? O que será que está acontecendo????

  37. COMPREI UM AR CONDICIONADO DA MARCA VENTISOL, 10.000BTUS, FUNCIONAVA PERFEITAMENTE, MAS DE UM TEMPO PRA CÁ ELE BAIXA UM GRAU DE TEMPERATURA E DESLIGA SOZINHO, NÃO VOLTANDO MAIS A REFRIGERAR. SERIA UM PROBLEMA DE PLACA???

  38. Olá , comprei um ar da LG 12.000 quente e frio o tecnico veio e instalou o produto porém ao ligar ele na função frio ele solta um ar muito quente , testei os outros modos o quente funciona perfeitamente , o vetilador também mas é so colocar na opção de resfriar que solta esse ar quente , O que poderia ser ? será mal instalação ?

    • Olá Alisson.

      Nestes casos sugerimos que contate o profissional que instalou. O profissional deve deixar o aparelho em pleno funcionamento ou então alertar sobre um eventual problema na máquina.

      Agradecemos seu contato.

  39. Boa tarde!
    comprei um ar condiconado da sansung e constatei que ele fica 20 minutos ligado e se desliga, só consigo ligar depois de 20 minutos.liguei para a assistência no 0800 dizem que estão avaliando o caso. eu acho o seguinte eu escolho quem eu quero pra fazer a instalação, eu só pedi pra o técnico ir la ver o porque ele se desliga. Eles me mandam ligar de um para outro, e não resolvem de ir la ver,oque acontece, eu tenho pressa de revolver isso, pois o ar ainda esta na garantia e eu estou pagando e não estou usando. então se é assim vou procurar meus direitos no Procon

    • Olá Adriana.

      A autorizada que instalou seu equipamento tem que resolver. Caso esteja fazendo pouco caso, sugerimos que tente com outra autorizada.

      Agradecemos seu contato.

  40. oi tenho um ar Split de 18.000 btu .mas sai ar e não gelo como deveria gelar . achei que poderia ser boco gás .mas já chamamos o estalador e me dize que a casa de 4 cômodos é muito grande .isso tem alguma coisa haver .pois minha irmã tem um de 12.000 e a casa dela é maior .a marca é Elgin isso tem a ver também .se poder me ajudar por favor manda para o meu email .

  41. Boa noite! Ganhei um ar condicionado de 30.000BTUS com voltagem de 110V de parede bem antigo mais funcionando perfeitamente. Gostaria de saber qual mm² de fio que compro e tipo de djuntor?

  42. Tenho um ar Consul 10.000 Btus CCN10B frio, com 6 anos de uso, por estar muito sujo, mandei lavá-lo, porém após isto, ele parou de refrigerar, só ventila. Mandei para autorizada que após várias ligações minhas perguntando sobre o orçamento me informaram que tinha que trocar o capacitor e o compressor e que o conserto custaria R$ 800,00 .
    Um ar funcionando normalmente e que após ser lavado, poderia acontecer todos esses problemas????

  43. Ola! Comprei dois Samsung Smart Inverter, de 9000 e 18000 BTU. O de 9000 foi instalado em um quarto bem pequeno e esta gelando muito bem, mas notei que o ventilador da condensadora gira em alta velocidade para resfriar a condensadora. Ja o de 18000 não esta gelando tanto, pois coloco no minimo que eh 16 graus e acredito que nao chegue nem perto de 16 graus. Eu notei que o ventilador da condensadora de 18000 gira em baixa rotação, bem menos rotação que o de 9000BTUs. Gostaria de saber se eh normal este modelo girar o ventilador em menor rotação ou pode ser algum defeito? O ambiente eh de 26 metros quadrados, onde esta instalado o modelo de 18000BTUs. Obrigado!

    • Olá Tiago.

      Realmente este problema é estranho. Você não tem alguma forte de calor na peça, uma janela aberta, entre outros? Sugerimos que chame a assistência técnica.

      Agradecemos seu contato.

  44. eu quero comprar um ar condicionado de 12000 BTUs pra minha casa( 7m²), porem quero coloca-lo em meu quarto e deixar a porta aberta para resfriar os outros cômodos da casa. Minha duvida é: será que vai resfriar, devido as paredes?
    obrigada.

      • Olá Suelene.

        Esta dimensão de 49m² compreende vários ambientes? Geralmente os aparelhos são recomendados para atuarem por peças da casa, não um que compreenda toda a residencia e suas repartições. Caso 49m² seja a dimensão de um único ambiente, seria necessário um aparelho de 36000BTUs, confira aqui os aparelhos disponíveis.

        Agradecemos seu contato.

    • Oi Suelene.
      Sim você pode fazer esta instalação, porém não é o aconselhado. Você deve ter alguns aspectos bem claros, veja abaixo:

      • O Ar não vai gelar por completo os demais ambientes, tenha isto em mente.
      • O ar gelado é mais pesado, logo, apenas uma determinada área nos cômodos ficará fresca. O resto, vai ficar quente.
      • Você irá sobrecarregar o seu aparelho, pois ele estará trabalhando em dobro.
      • A sua conta de luz irá aumentar consideravelmente, devido ao esforço do aparelho.
      • O equipamento não reconhece dois ambientes. Ele só identifica que a temperatura solicitada não está sendo atingida.
      • Sobrecarregando o aparelho, você corre o risco de ter manutenções antes do esperado.

      Recomendo que leia este post, pois ele irá lhe tirar muitas dúvidas.
      Obrigado pelo contato.

  45. Tenho um split da marca elgin de 9000 que funciona muito bem desde que não se faça calor próximo ou superior a 40°, senão ele não funciona o local não tem 10m². Em dias de calor ele arma pouco ficando em torno de uns 30 minutos sem gelar e quando gela não fica nem 5 minutos, percebo que quando arma para gelar o ventilador da condensadora começa a rodar mais a maior parte do tempo não funciona o ventilador. Em dias mais frescos não tenho problema algum. Se for o capacitor pq que só apresenta problema no calor. O ventilador não era pra rodar direto?

  46. Tenho um condicionador de ar split inverter da eletrolux de 9000 BTU e só aparece as funções no controle remoto o display do aparelho não aparece nada, teria que mostrar temperatura e as funções que eu escolhi, o aparelho só tem uns 3 meses, fica difícil saber se a função timer está funcionando ou não, o que pode ser?

    • Oi Monica.
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  47. oi,tenho um ar condicionado split 12.000 lg, que esta com um problema de estar soando a parte interna evaporadora, a ponto de jogar aguá com o vento, ficando molhada a carenagem do aparelho, e gostaria de saber qual foi a possível causa do defeito e a solução. des de ja agradeço.

  48. Gostaria de saber se é normal o fio da tomada do meu ar condicionado esquenta o fio proximo a tomada, meu ar é de 10000 btus springer, estou preocupada, minha casa é de monofásio e ele tá ligado em uma tomada só para ele, é normal?
    Obrigada

    • Oi Rosângela. Se o seu ar condicionado for split e sua casa monofásica existe um problema sim, pois os splits são todos 220.
      Entre em contato com o profissional que instalou o seu aparelho e chame ele novamente.
      Obrigado.

  49. meu ar condicionado é acj da consul de 10 miil btus mas durante o dia ele não gea o suficiente, ele gela um pouquinho e para. dai ja durante a noite ele gela direto a noit toda sem parar sendo que o calor maior é durante o dia quando mais precisamos dele.
    o que pode ser isso?
    ele o ar é de 2 janelas

    • Olá Jonas.

      Se o aparelho ou seu ambiente fica muito exposto ao sol, com certeza ele terá mais dificuldade para climatizar a peça. Quando é realizado o dimensionamento do ambiente, afim de saber quantos BTUs serão necessários, geralmente é observado o grau de exposição ao sol e isso requer uma capacidade do aparelho maior. Acreditamos que seja o seu caso.

      Agradecemos seu contato.

    • Oi Cristiano. Você terá que providenciar uma adaptação. Quem sabe comprar dois tubos extras para a régua.
      Mas tenha em mente que isto pode comprometer a eficiência do aparelho.
      obrigado.

  50. Acabei de instalar um split 12000 York quente frio, gas ok, ao ligar o refrigerador ele aciona o compressor, esquenta muito, e quando desliga da uma forte descarga de pressao dentro da condenssadora, não gela, sai ar quente na evaporadora, que pode ser?

  51. ola estou com uma duvida q axo algumas pessoas tmbm nao sabem. tenho splitda samsung intalado certinho em casa ok. mas tive que comprar um transformador 220 para minha casa pos eu tenho so 110.ate ai ok.
    so que estou desconfiando que estou com queda de potencia no transformador .eu fis uma ligaçao independente da casa com fio de 6 mm puxei uns 15 metros ate ai passei o multimetro deu 112v tmbm ta ok testei na saida do transformador deu 212v ai depois do transformador puxie mais uns 4 a 5 metros ate a condesadora do ar condicionado passei o multimetro tava dando 140/150v só.
    sera que tem limte na ligaçao do transfomador com o ar condicionado????me falaram que o transformador tem que ficoa mais perto possivel do ar condicionado…..obrigado…

  52. Oi! comprei um Ar Condicionado Split Maxime 9BTU FC 2LX 220V Komeco, chamei um técnico para fazer a instalação, ele pediu pra comprar um transformador de voltagem 3000 va 220 para 110, porém comprei um de 6000. Após uso de 1hs (uma hora) o transformador ficou muiiito quente, o técnico falou que era normal. Mas gostaria de saber se realmente este acontecimento é normal. Vocês podem me esclarecer.
    Muito Obrigado

  53. BOA TARDE PESSOAL SE TIVER ALGUM TECNICO QUE POSSA ME DAR UM AUXILIO AGRADECO, POIS UM RAPAZ QUE COLOCA O GAS NO ARCONDICIONADO SPLINT VEIO A MINHA RESIDENCIA E OLHOU O APARELHO QUE NAO E NOVO TEM APROXIMADAMENTE 6 ANOS DE USO DISSE QUE NAO ESTAVA GELANDO PORQUE NAO ESTAVA COM GAS SUFICIENTE O PADRAO DA MAQUINA ERA 65 E ESTAVA COM 55 NO APARELHO DELE E ELE COMPLETOU E COLOCOU QUASE 80 DE GAS, FUNCIONOU UMA NOITE E O MOTOR COMECOU FAZER BARULHO E OUTRO DIA NAO LIGOU MAIS ACREDITO QUE QUEIMOU, DISSE QUE NAO TEM RELACAO UMA COISA OM OUTRA ISSO E VERDADE OU ESTA ME ENGANANDO?
    MANDA EMAIL POR GENTILEZA PARA FOREVERBC1@HOTMAIL.COM

  54. O meu ar portatil tem um tubo para respiração, mas quando o ar esta ligado esse tubo esquenta de mais. Só o tubo esquenta. Isso é normal para ar portatil??

    • Olá, estou pensando em comprar um ar portátil e gostaria de saber se você está satisfeito com o desempenho do aparelho, se ele gela mesmo ou é apenas um “ventilador caro”. Muito obrigada

  55. Percebemos que o SPLIT, o qual foi trocado o sensor, está com o led RUN piscando após o seu desligamento. E ainda, há vazamentos em locais que inexistiam até então.

    Podemos agendar para 3ª feira cedo a verificação destes problemas?

    • Olá Edson.

      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.

      Agradecemos o seu contato.

  56. Ar Condicionado Consul Multi Air Digital 7.500 127v – Frio !! entao ! eu estou querendo comprar este produto ! me diga ai se farei uma boa compra ! e se realmente ele é bom ! desde ja muito obrigado !

      • Muito obrgdo ! Só tenho mas uma dúvida ,achei esse Electrolux Maximus Mecânico EC07F Janela 7500 BTUs Frio por um preço bem melhor , mas os comentarios sobre ele na loja virtual , dizem q ele é muito barelhento , isso procede ?

        • Olá Renan.

          O “muito barulhento” é relativo. Um de nossos colegas aqui na redação tem esse aparelho e diz que não vê problema. Ele faz um certo barulho, mas nada fora do normal.

          Obrigado pelo seu contato.

  57. Boa tarde,
    Comprei um Ar Condicionado de 12000 btus para uma sala com 5 metros de comprimentos e 4 de largura com ligação a um pequeno corredor, foi instalado hoje, tendo eu deixado ligado desde as 14h até às 18h nos 31º para ter uma noção de aquecimento do mesmo e quando cheguei a casa senti o ar morno, mas a casa fria na mesma, é normal? Dá-me ideia de que não me adianta nada ter o ar condicionado ligado porque mesmo no máximo o ar morno que sai não aquece o ambiente, será do ar condicionado ou pode ser de isolamento? Obrigado.

    • Olá Marco.

      Nesse caso podem ser várias coisas. Seu ar-condicionado é realmente quente/frio ou só frio?

      Certifique-se que está marcada a função de aquecimento, que é representada pela palavra heat ou o desenho de um sol.

      Faça aqui o calculo exato de quantos BTUs seriam necessários para seu ambiente de 20m². Outro fator é a entrada para seu corredor, o ar pode estar escapando por ali.

      Agradecemos seu contato.

  58. Ola Boa noite , um duvida , foi retirado do meu ar condicionado de janela o sensor degelo de e nao estou achando para compra existe alguma forma de fazer uma ligaçao direta ou algo parecido , por que meu ar nao esta ligando por isso

  59. Oi, tenho um condicionador de ar springer de 10.000 Btus, e de uma hora para outra ficou com um barulho esquisito e quando dispara ele faz barulho no motor e gela por volta de 1 min e depois fica só ventilando…e depois volta a tentar gelar, como se estivesse sem força pra continuar o processo. O que pode ser? Motor?

  60. oi tenho um ar da komeco koj lx comprei tem um ano de uso ,mais ele agora ta apresentando um problema ele ta na temperatura mair que é de 16 mais ele desarma e não da tempo de gelar e depois de uns 10 minutos arma novamente e fica so uns 5 amado e depois desarma o que pode ser ? por favor alguem pode me ajudar obrigada

  61. Bom dia!

    Comprei um Ar condicionado portátil da marca Phaser 10000btus, além de fazer muito barulho ..ele ficou ligado durante 2 horas e não chegou na temperatudo de 16º como mostrava o visor, meu quarto tem apenas12 M² é normal?

        • Olá Aline.

          Você pode fazer o calculo aqui, mas acredito que, da mesma forma, ele não lhe atenderá. Creio que de qualquer forma o portátil não conseguirá suprir sua necessidade, diferente de um split ou janela.

          Agradecemos seu contato.

          • Olá, estou pensando em comprar um portátil (morarei de aluguel) mas vejo muitas pessoas reclamando da eficiência, vocês já testaram algum? não tenho expectativas muito altas (não quero me sentir no polo norte kkk) mas preciso de algo que deixe o clima agradável, pois estudarei o dia inteiro. Agradeço desde já (:

  62. Olá tenho um ar condicionado Consul Timer 7500Btus puxei um fio diretamente do porte para ligar ele só que quando eu ligo ele fica mais ou menos 5 minutos gelando depois ele fica perdendo potencia e desliga fazendo bastante barulho tipo se a rede eletrica estivesse com pouca carga fica só no ventilador e volta a gelar depois de 5 minutos ele torna a fazer a mesma coisa não sei se o problema ea rede eletrica ou o meu Ar espero resposta.

    • Oi Claudiom. Você é um profissional técnico? Sugiro que chame o técnico que instalou o seu aparelho para verificar esta questão. Com certeza é algum problema na parte elétrica.
      Obrigado pelo contato.

      • Creio eu que seja o fiação elétrica que deve esta ligado no poste e por ser gato esta ocasionando isso por ele gela funciona tudo normal de repente vai ficando fraco o ele desliga fica só ventando vou manda o cara troca no poste aonde esta ligado passando pra outra corrente.

  63. BOA NOITE!
    PARABÉNS PELA PÁGINA

    MEU AR CONDICIONADO PAROU DE GELAR DERRE PENTE, ELE PARECE QUE VAI LIGAR NA REFRIGERAÇÃO, DA UM CLIC E DESLIGA , FICA ASSIM DIRETO, PENSEI QUE FOSSE O CAPACITOR, TROQUEI E NÃO ADIANTOU, O RESTO FUNCIONA NORMAL , VENTILAÇÃO 100% AGORA QUANDO ELE VAI REFRIGERAR, FICA LIGANDO E DESLIGANDO, NÃO ENTRA A REFRIGERAÇÃO. O QUE PODE SER ? FICAREI GRATO SE ALGUÉM PODER ME RESPONDER .

  64. Senhores,
    Primeiramente parabéns pela ótima arquitetura da página.
    A questão é a seguinte: Tenho um condicionador de ar Consul 7500 btus Air Master instalado em meu quarto que mede 4mX4m. Tenho a impressão que quando está muito quente o mesmo parece não dar conta do recado. Qual seria a metragem máxima para um ar condicionado com as caracteriticas citadas acima?
    Obrigado e parabéns!

    • Olá Milton.

      Para conseguir fazer uma conta mais precisa, são necessárias outras informações, como o número de pessoas que usa o ambiente e a quantidade de aparelhos eletrônicos. Sugerimos que faça o calculo usando nossa calculadora através deste link.

      Agradecemos seu contato.

  65. o que acontece se eu instalar um ar condicionado de 12.000btus num quarto onde 9.000btus seria adequado. teria algum tipo de vantagem faser isso ou nao?.

    • Olá Carlos.

      A vantagem será que o ambiente ficará com a temperatura desejada com mais rapidez.
      A desvantagem é que, caso o aparelho fique ligado o mesmo tempo que você usaria um de 9.000, ele gastará mais energia pelo fato de ser mais potente.

      Agradecemos seu contato.

      • e se ele fosse com a tecnologia inverter.o de 12.000 teria alguma vantagem pois ele iria trabalhar só em baixa rotaçao ou voce acha que nao compensaria?

          • comprei um samsung inverter 9.000 btus pro meu quarto q tem a mediçao de 3.30por2.30 que no caso daria 7.500 toma sol da tarde a tarde inteira mas um pc no quarto só pretendo usar ele diariamente numa faixa de 10h ou 6h por noite vc acha que fis um bom investimento ou nao compensaria comprar o split com inverter???…
            obrigado pelas suas resposta estou conseguindo tirar minhas duvidas…

          • Oi Carlos. Um aparelho inverter sempre será superior aos tradicionais. No entanto ele só irá gerar a economia esperada se houver variação de temperatura na sua cidade.
            Obrigado pelo contato.

  66. ola meu nome e rosangela meu ar e de 12000btus esta vazando dentro do meu quarto ecomeçou cair pedaços de gelo a marca e cofee me ajudem por favor para que eu possa esta resolvendo fico grata

  67. A quem possa responder.

    No quarto do meu filho tem um split Midea de 9.000 BTUS, ele funciona e após alguns tempos para de funcionar a evaporadora sai até pedaço de gelo, só que não gela o ambiente, também costuma a evaporadora parar de funcionar e a máquina lá fora fica funcionando, mesmo quando desligamos no controle remoto a evaporadora a máquina lá fora não desliga, para desligar tudo é preciso desligar o disjuntor.

    O que pode ser?
    O que posso fazer para corrigir o defeito?

    Grato.

  68. Olá. Ganhei um condicionador de ar bem estar 7500. Acabei de instalar, mas ele não liga e além disso não para de soar um alarme constante onde as luzes da temperatura fica piscando. No manual não tem nada falando a respeito. Somente o umidificador funciona.
    O que pode ser e o que devo fazer?

    • Oi Alessandra. É provável que algum item da instalação não foi cumprido corretamente. Aconselho que chama novamente o profissional que instalou seu aparelho para que ele veja qual é a situação.
      Se não faz muito tempo que foi instalado, este procedimento deve estar dentro da garantia de serviço.
      Obrigado pelo seu contato.

      • A instalação já foi revista. Não tem nada que não tenha sido feito. Ligamos para Consul e é um descaso total, um empurrando para o outro. Agora não sabemos mais o que fazer.

          • Sra. Alessandra.

            Diante de tal situação, é legal e de direito que procure um Advogado para que este possa redigir uma comunicação a empresa, pois está feita, interrompe a garantia, e aí a garantia só volta a correr após o concerto da máquina ou sua plena instalação, e se assim não o fizerem, esta comunicação extra judicial servirá de prova no judiciário que de sua parte já foi feito o devido pedido de concerto e não atendido pela assistência técnica e nem pelo fabricante, os quais são solidários neste caso.

  69. oi comprei usado um Springer mundial janela de 30.000btus, ele estava funcionando normalmente gelava muito bem, mas de repente ele começou a jogar ar quente e deu um cheiro de tipo bicho morto, minha casa é de madeira e bem quente, qual o provável motivo e qual a solução de tal incomodo?

    • Oi Dagmar. Você deve verificar se os filtros estão limpos. Se o problema persistir chame um profissional do setor para verificar seu aparelho.
      Obrigado pelo contato.

  70. tenho um ar condicionado modelo consul 7.500 antigo porém até pouco tempo gelava normalmente , só que agora ele tenta armar , cair a luz mais no mesmo instante ele volta normal , o que será o problema falta de gás , algum problema eletrônico , a limpeza é feita normal sem problema … desde já agradeço a compreenção obgd

  71. meu ar quando está muito calor e liga e desliga toda Hora , mais quando o clima está normal ele funciona normalmente a noite toda sem desligar , sabe o porque disto ?

  72. Tenho um Springer de 9000bts, na unidade externa, na saida das mangueiras que ligam a evaporadora, aquela região forma tipo um “suor” umas goticulas de agua, chega até pingar, mas ando reparando que os parafussos estão começando a oxidar, como se não tivessem sido feitos para ficar sobre a umidade. É o meu primeiro split, isso é normal?

    • Oi Luiz. Depende do tempo de vida útil que o seu aparelho tem. Então eu lhe pergunto, ele está funcionando corretamente?
      Se sim, você não tem com o que se preocupar. Na hora da manutenção preventiva o técnico verifica as condições gerais do ar condicionado.
      Obrigado pelo contato.

  73. Foi feita mnt corretiva do Split Komeco de 60. com troca de compressor e a placa do condensador.

    O equipo voltou a operar, mas funcionando com ruído estranho ( vibração). A parede onde está instalado, fica vibrando, parte da estrutura do prédio.
    Pergunto qual é defeito?
    e porque não esta silencioso?
    Atenciosamente.

    • Oi Carlos. Talvez algum componente do equipamento esteja solto.
      Recomendo que chame novamente o profissional que realizou a manutenção.
      Obrigado pelo contato.

  74. tenho um split 12000 btus ligo ele gela normalmente, depois de 15 min ele desliga INDICA FALHA S5 e não volta a funcionar, só se ligar novamente no controle remoto. Verefiquei que estava chegando só 207V , fui até o relógio que é a 4fios , de recebimento de energia da rua e constatei que tambem estava chegando 207V.

    Essa falha pode ser pela baixa tensão de entrada. Qual a faixa de trabalho de tensão de um split min e max?

    • Olá Anderson. Você já verificou se os filtros estão limpos? Em alguns modelos filtros sujos podem impossibilitar a operação. Limpe e depois resete o aparelho. Caso o problema persista, sugiro que poste esta dúvida no Fórum do AC ou então chame um profissional do setor para verificar o seu equipamento. Você encontra profissionais no Banco Nacional de Instaladores, filtre pela sua cidade.

      Obrigado pelo seu contato.

  75. TENHO UM PALIO 2001 – 2002, E TENHO UM PROBLEMA QUE SURGIU À POUCO TEMPO,
    AQUELE BOTÃO QUE DIRECIONA O VENTO PARA OS PÉS, O ROSTO, ETC,
    NÃO CORRESPONDE. EX: COLOCO PARA O ROSTO E VAI PARA OS PÉS, ETC.
    O QUE PODE SER? AGRADEÇO DESDE JÁ A AJUDA DE ALGUÉM, ABRAÇO.

    • Olá Fernando.

      O problema pode ser no direcionamento do ar ou algo que possa estar obstruindo a saída de ar. Sugerimos que contato um técnico especialista em ar automotivo.

      agradecemos seu contato.

  76. Tenho uma butique que tem 4,5*4,5 quero usar um ar de 18.000 BTUs, So que minha energia é 110 volts, sera que posso usar um trafo “transformador ” de 3.000 mil? como fica meu consumo?

    • Olá Ivo. você pode sim usar um transformador. Mas quem irá cuidar isso será o profissional de climatização que você irpa contratar.
      Ele providenciará todos os procedimentos necessário.
      Caso precise de profissionais, pesquise no Banco Nacional de instaladores, filtrando pela sua cidade.
      obrigado pelo contato.

  77. preciso desta informação, split 9000 quando esta funcionando a temperatura no controle está com 17º graus e na evaporadora 24º como resolver, pode me ajudar obrigado.

  78. tenho um ar condicionado da samsung split de 12.000 ele da partida no motor e uns 10 segundos depois desarma, e fica fazendo toda hora, o que pode ser???

  79. eu comprei recentemente um split lg 12 000 btus,notei algo estranho depois de 10 dias de uso,ele é novissimo contando com hoje possui 26 dias de uso,notei nos ultimos 10 dias depois que eu usava no 22ª que era o suficiente ate para aumentar de tanto frio,que nao gela ou resfria mais como antes,mandaram eu colocar no 18º mas nenhuma diferença,desconfiado,chamei um tecnico da lg,ele aferia a voltagem a amperagem e o gás,disse que estava tudo normal,não entendi..continuo sentindo a grande diferença,o condensador na area e o sol bate nele uns 15:30 ate as 17:00..isso pode alterar o redimento,mesmo eu usando só a noite?

    • Olá Onássis.
      Realmente tudo isso é muito estranho. O sol batendo no condensador a tarde poderia ser um problema, mas se o problema ocorre até mesmo a noite, você deve verificar se seu aparelho está programado para ficar apenas em uma temperatura. Encontre o botão de reiniciar que fica, geralmente, na parte posterior do controle, junto das pilhas. Aperte este botão e espere uns momentos para testar sua máquina novamente.
      Caso você não encontre esse botão, tire o aparelho da tomada.
      Se nada disso funcionar, posso indicar a você que entre em contato com uma autorizada do seu aparelho de ar-condicionado.
      Além disso, faça essa mesma pergunta no Fórum do Ar Condicionado. Os membros deste fórum poderão lhe auxiliar.

    • estou com o mesmo problema…. meu ar foi instalado dia 28/11… e hoje dia 05/12 percebi o mesmo problema… sempre uso ele no 23° C e dormia bem (de tarde), hoje acordei 1h depois de ligar o ar esbaforindo dee calor e estava no 22°C… coloquei no 19°C com o turbo ligado, deitei pros pés da cama, senti diferença… uns 5 minutos depois, botei no 17°C e desliguei o turbo, fui pro computador, fiquei quase 1h e não vi diferença… o vento do ar estava em mim, e por estar a 17°C eu deveria ficar com frio logo e nadaa, fiquei confortavel somente.. fui pra cama e estava mto calor la…o meu não tem botão no controle, só desliguei da tomada, vou testá-lo novamente só a noite… o meu é um electrolux ecoturbo 12,000 btus.

      Vc conseguiu resolver o problema?? se sim, como??

      abraço

  80. ola,
    estou com um problema em uma maquina da komeco
    12.000 btus

    A ventilaçao da evaporadora, continua ligada apos o aparelho ser desligado no controle.

    qual seria o problema, me ajudem!

    Obrigado!

  81. Ola Amigos. Tenho um aparelho ar condicionado Consul 7000 bts. Pedi para o pessoal fazer uma limpeza. Ficou funcionando bem, mas a ventoinha esta muito forte, fazendo um vento muito forte.
    Pedi para o rapaz que fez a manutenção, verificar.
    Informou que foi por problema da limpeza, pois estava encravado.
    Mas acho que não. Ele era muito silencioso. O que me recomenda a fazer.
    Favor enviar por e-mail
    Desde já agradeço.
    paulo

    • Olá Paulo,
      Geralmente a falta de funcionamento eficaz dos aparelhos sejam pela falta de higienização. Como a sua já foi realizada e o seu problema é com o vento do ar condicionado, recomendo que faça essa mesma pergunta no Fórum do Ar Concionado. Pode ser que lá eles resolvam o teu problema.

      • Estou montando um restaurante e a decoradora insiste em botar um ar condicionado em cada banheiro.

        É permitido? Não estaria reciclando os coliformios fecais??

        Aguardo resposta!

        • Olá Marcos,
          Esta bactéria se reproduz com facilidade em locais quentes, com temperatura ativa constante de 44 graus. Portanto, acredito que com o ar ligado, este problema poderia ser evitado, uma vez que um local climatizado evita várias coisas. No seu caso, pode evitar a fermentação de certos alimentos, como o açúcar e a lactose.
          Locais com ar-condicionado remetem conforto para quem esta presente.

    • Elisabeth
      Preciso que me mandes o modelo do aparelho. Somente com a potência e marca não consigo saber se ele é reverso.
      Porém, veja com o seu controle remoto se tem como passar para o quente.
      No controle remoto, o modo aquecimento pode ser selecionado através da tecla MODE, MODO ou FUNÇÃO. O nome por variar de acordo com cada marca. OBS: ressaltamos que a função aquecimento só está disponível para os modelos quente/frio.
      Qualquer dúvida, leia o post sobre Como Passar Para A Função Quente.

  82. olá td bem??vc pode me ajudar ?gostaria de saber porque o meu ar condicionado quando eu ligo ele dá queda de luz? e depois fica oscilando a luz,por esse motivo não ligo mais

    • Olá Vera,
      O seu problema pode ser diretamente com o disjuntor da sua casa. Neste caso, pode ser que você tenha que chamar um eletricista. As vezes, quando temos muitas coisas ligadas, há queda de luz. Por exemplo: secador de cabelo, tv, chuveiro ligados é necessário um tipo de instalação elétrica maior. Um trifásico, de preferência.
      De qualquer maneira, entre em contato com o profissional técnico mais próximo de sua residência através do Banco Nacional de Instaladores.

      • meu querido eu já pensei q fosse isso ,ai então eu peguei o ar da casa do meu filho e liguei no lugar do meu e funcionou normalmente ,provando então q o problema está no ar condicionado,já me falaram q é o motor q está pifando,mais outra pessoa me falou q não tem nada haver uma coisa com a outra .não sei o q fazer,pois o reparo as vezes fica quase o valor de um novo,e no momento não estou podendo fazer.

  83. Meu ar de janela electrolux maximos só ventila mas nao gela abri ele e percebi que o compressor ta acionando,sera que é gas pois dexou de gela de uma hora p outra e nao gradativamente

    • Olá Hivandro
      Então, pode ser tanto problema no gás (o que é necessário chamar um profissional técnico) ou seu aparelho pode estar programado para desligar ou parar de gelar. Se esse for o caso, repare no seu controle remoto um botão para resetar. Gerlamente esse botão fica na parte posterior do aparelho, junto das pilhas.
      Se não houver botão, apenas tire o aparelho da tomada e espere alguns instantes para religa-lo.
      Caso precise de profissionais, aqui você acessa o banco nacional de Instaladores.

  84. preciso usar um transformador 110 para 220 meu ar e 9000btu qual e o ideal ——— na minha casa tenho outro ar do mesmo qndo ligo o ar quente faz muito barulho nao da pra dormir no frio fica normal

  85. ola gostaria de saber uma coisa. quando ligo meu split e coloco no 16 graus ai ele volta para 26 graus e não baixa de temperatura o que deve ser o defeito.. alguem pode me ajudar…… fico grato..

    • Olá David,
      O que pode estar acontecendo com o seu aparelho é que ele está programado para ficar nesta temperatura.
      Faça o seguinte: verifique se atrás do seu controle remoto (junto das pilhas) tem um botão para reiniciar. Aperte esse botão e espere uns momentos. Ele irá resetar o seu aparelho ignorando possíveis programações que ele poderia ter antes.
      Caso você não encontre este botão, tire o seu aparelho da tomada. Ele fará o processo igualmente. Espere alguns instantes até coloca-lo novamente na tomada.
      Se tiver tudo bem, aí o problema era de programação. Se não adiantar, procure um profissional da área. Clique aqui e encontre o técnico mais próximo de sua residência.

    • Olá Fernando. O compressor pode desligar assim que o aparelho atingir o seu objetivo. Não necessariamente ele tenha que ficar ligado o tempo todo. Entretanto, se o compressor esta desligando muito rápido, então é possível que haja um problema.
      Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Caso precise de profissionais, filtre pela sua cidade.
      Obrigado pelo seu contato.

  86. Oi, meu aparelho de split é de 12.000 btus e tem 1 semana de uso, notei que o aparelho fica suando e chega a pingar, o pior que é nossa cama fica embaixo dele, isso é normal?

    • ERRATA
      Gigi, estou te contatando novamente para falarmos sobre o seu problema.
      Me enganei quanto a sua dúvida e aproveitando o espaço já lhe aviso que NÃO é normal sair água do seu aparelho, numa quantidade grande que chegue até a pingar. Isso pode ser problema de filtro sujo, porém se ele só tem uma semana de uso, acredito que não seja isso (mas não deixa de dar uma olhada – dê uma limpada e faça o teste novamente).
      Seu dreno também pode estar mal direcionado. Neste caso, chame um técnico para resolver isso urgente!
      Caso não seja nenhuma dessas duas hipóteses, verifique se não existe alta umidade do ar no local. Ok?

    • Olá, Janaína.
      é muito comum as pessoas confundirem seus aparelhos. Não quer dizer que seu aparelho, por ser um Split Inverter, faça a função reverso (quente e frio).
      Certifique-se primeiro se o seu ar condicionado possui essa função. Dê uma olhada na lateral dele para saber se ele é, de fato, um aparelho reverso.

  87. tenho um condicionador split wall, que na temperatura maxima [quente] funciona bem , so que nas temperaturas menores ,fica parando de 10 em 10 minutos ; isso e normal

    • Willian, seu aparelho pode estar programado para parar de 10 em 10 minutos.
      Recomendo que resete o seu controle remoto. Procure nele um botãozinho que fará a função de resetar. Geralmente eles ficam instalados na parte de trás do controle, onde ficam as pilhas.
      Atenção, nem todos os aparelhos possuem essa função.

  88. Boa Tarde
    Comprei um split LG de 9000 btu para meu dormitório de 12 mt² .
    Durante o verão funcionou muito bem gelando toda a peça.
    Agora no inverno ele não esta esquentando, deixa mt a desejar o que pode ser??
    Quanto tempo é a garantia?
    Aguardo retorno.
    Att
    Carlos

  89. O meu ar condicionado esta com um defeito,quando eu ligo ele por auguns segundo ele arma o compressor e dezasma o ? O que pode estar a contecendo com ele

  90. Boa noite, tenho um ar condicionado Consul Multiair de 10000, quando liga ele leva um tempo gelando bem, ai desarma e começa a armar, fica 5 minutos, desarma, fica 5 minutos e vai indo assim… é normal? Sendo que quando desarma, fica ventilando, é da uma sensaçao de estar esquentando o ambiente… Isso tudo mesmo marcando ele pra 18ºC.

    • Olá Fernanda…vc conseguiu resolver o seu problema?!

      Pq o meu ar é igual ao seu, estou usando hoje pela primeira vez e está acontecendo isso!!!1

  91. Meu ar condicionado Consul 7000 Btus, quando ligado, funciona tudo bem; quando desliga fica fazendo um barulho (Bip continuo) não para. O que será?

    • Olá Danillo.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.
      Também recomendo dar uma olhada no nosso post sobre os barulhos no seu aparelho de ar
      Espero ter te ajudado.
      Agradecemos o seu contato.

  92. Ola amados gostaria que me desse uma orientação ; troquei um compressor, de 18000 Btu, após fazer vácuo, coloquei gáz e dei partida, mas o mesmo entra o ventilador do condensador e o compressor parte mas não gela: que devo fazer .
    Sendo que já troquei compressor muitas vezes. e nunca aconteceu isso.

    • Olá.
      Sua dúvida é bastante técnica e infelizmente não temos este tipo de informação.
      Aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de outro colega do setor, acessando o Banco Nacional de Instaladores.

      Agradecemos o seu contato.

  93. Olá, comprei um ar condicionado Consul Multiair Digital 7500 que tem 2 saídas de ar e reparei que sai um vento mais forte apenas de um dos lados. Isso é normal ou algum defeito?

    Obrigada

      • Olá , eu tenho um arcondicionado , da marca eletrolux,7500. Tipo eu ligo ele so ventila e logo em seguida eu desligo e ligo ai ele disparar pra esfriar sera q ele algum problema ?????

        • Olá Andressa. É normal o aparelho não gelar nos primeiros instantes. Por via das dúvidas, aconselho que resete o seu aparelho. O botão resete pode ficar escondido atrás das pilhas no controle remoto. Se o problema persistir, chame um profissional do setor. Aqui você acessa o Banco nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade.
          Obrigado pelo seu contato.

  94. meu ar condicionado começa trabalhando bem depois de uns quinze minutos começa apresentar um barulho estranho,como se estivesse uma peça solta na lateral de saída de ar externa

    • tem um aparelho da marca consul de 9 000 btus que o motor do ventilador(condesadora) está rodando muito lento,troquei por outro da marca midea,e continuou o mesmo problema,o que pode ser??

      • Olá Fabiano.
        Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.
        Agradecemos o seu contato.

  95. Prezados comprei um ar 7500btu Electrolux eco7f e notei que nas saidas um lado nao esfria tanto quanto o outro , o que poderia ser?

    Agradeço a tenção

    Att

    Fernando

    • Olá Fernando.
      Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.
      Agradecemos o seu contato.

  96. olá! gostaria de saber se pode me tirar uma duvida?
    É um ar condicionado sansung 12000 btus

    um cliente me pediu para que trocasse o ar condicionado de lugar, e quando soltei as porcas vazou oleo da unidade externa. Gostaria de saber se é normal.
    obrigado s puder me dar um retorno logo agradeço.

  97. adiquiri um ar de 30 mil da carrier recentemente e quando eu o desligo pelo controle (óbvio) memo com ele o fluxo de ar fechado e o display desligado fica emitindo um barulho de ventilçao que nao para. o que deve ser??

  98. Estou querendo instalar um split, mas tenho problemas técnicos para onde drenar a água. Logo atrás da parede onde quero instalar o split, tenho um banheiro, e pensei em drenar a água para o cano de esgoto da pia, que escoa a água para um ralo sifonado no banheiro. Será que vou ter problema com mal cheiro? A espessura da parede é bem larga, não sei se seria o caso de fazer uma curva no dreno para simular um sifão antes de ligar com o cano de esgoto da pia.
    Andei ligando para algumas empresas, mas elas esperam que eu compre o aparelho para depois ver o problema. Gostaria de saber antes como solucionar o problema da drenagem, para depois não me arrepender com a compra de um equipamento que não sei para onde vou drenar a água.
    Agradeço se alguém puder compartilhar sua experiência nesse assunto.

    • Olá Tania. No seu caso, você pode adotar o uso do Vapoar. Aqui neste link você encontra mais informações sobre o aparelho.
      Ou então você não consegue drenar a água para um ponto de água pluvial? Existe alguma sacada ou varanda próximas do ambiente?
      Obrigado pelo seu contato.

  99. AMIGOS ESTOU COM UM GRANDE PROBLEMA , TENHO UM AR CONDICIONADO SPRINGER 30000 BTUS E EU JÁ TROQUEI O TERMOSTATO, O CAPACITO APARENTEMENTE ESTA BOM.
    VOU RELATAR O QUE ESTA ACONTECENDO PARA VER SE VCS PODEM ME AJUDAR
    E O SEGUINTE EU LIGO O AR E APOS 5 MINUTOS OS FIOS TANTO DA TOMADA QUANTO OS QUE VEM DO COMPRESSOR PARA A CAIXA DE COMANDO ESQUENTAM E O COMPRESSOR COMEÇA A SACUDIR E DESARMA O DIJUNTOS. ELE SÓ FUNCIONA NORMAL NO MODO DE VENTILAÇÃO, O QUE PODE SER ISSO; SERÁ QUE TENHO QUE TROCAR O COMPRESSOR.

  100. Boa noite,

    A algum tempo o meu Split está oscilando a força da ventilação.
    A ventilação não é continua, é como se tivesse um temporizador e a cada meio segundo ele ventila o ar.
    Porque isto pode estar acontecendo, sabes me dizer?

    • Olá Alexandre.
      Verifique as funções do seu aparelho e certifique-se de que a função Auto ou Timer não está ativada.
      Caso não esteja, recomendo que entre em contato com uma assistência técnica, que pode ser feita através do Banco Nacional de Instaladores.

      Agradecemos o seu contato.

    • Olá Jeanderson. Recomendamos que este procedimento seja feito por um profissional do setor. É necessário incluir um transformador na instalação. Mas não sabemos lhe informar como fazer isso.
      Obrigado pelo contato.

  101. Tem um ar-condicionado 60.000 piso teto marca Electrolux que funciona por aproximadamente 5 minutos e depois para e ocorre um erro no evaporador,o mesmo foi instalado com menos de dois metros de tubulação,eu gostaria de saber se tem alguma coisa haver?

  102. olá boa noite tenho um ar split consul bem estar 7000 btus ,foi instalado ano passado c/ aproximadamente uns 15 dias começou a pingar na parte interna chamei o tecnico e ele ñ estava conseguindo achar aonde era o problema, veio em minha casa umas 3 vezes me parece q quando ele completou de gás resolvido o problema… mais gostaria de saber se realmente foi o gás q ele completou? mais uma pergunta foi feito uma limpeza na parte interna foi retirada da parede e posta depois de limpa e novamente começou a pingar será q pode ser a inclinação da bandeja ou tem q dar carga de gás novamente desde já agradeço a compreenção

    • Olá.
      É meio complicado de diagnosticarmos à distância sem ver o aparelho, mas posso expor as possíveis causas.
      Pode ser falha no sensor de degelo, filtros sujos ou então o dreno do ar condicionado pode estar obstruído ou mau direcionado (o que é mais provável).
      Em relação à carga de gás, eu desconheço esta prática aplicada no gotejamento interno. Geralmente a recarga de gás é indicada quando o aparelho não está gelando mais. Aqui tem mais informações sobre o dreno.
      Se estiveres precisando de profissionais acesse o Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade.
      Obrigado pelo contato.
      Att,

  103. Recentemente instalei um ac 22000btu consul, e queimou o fusível, foi substituido o mesmo e queimou novamente, verifiquei as possíveis causas de ligação elétrica errada, etc…A tensão medida é de 210V e não 220…pois na rede existe um mesmo ac 22000 que esta funcionando normalmente…o que posso estar deixando passar batido.

  104. MEU SPLIT ESTÁ COM A VENTILAÇÃO OSCILANDO MUITO.
    HORAS FICA COM A ROTAÇÃO ALTA E HORAS QUASE QUE PARA.
    ALGUÉM SABE O QUE PODE SER??
    OBRIGADO!!

  105. ola
    estou querendo comprar um ar portatil philco PH13000 –
    gostria de saber se é uma boa escolha. pois ja vi varios e estou na duvida quanto ser mai ou menos barulhento,consumo,etc.
    qual é melhor philco ,olimpia.phaser.midea?

    obrigado

    • Olá Paulo. Podemos lhe afirmar que todos os modelos de ar portátil são barulhentos.
      Mas segundo nosso leitores, Philco é uma boa marca.
      Aconselho que leia este post, pois ele irá lhe ajudar.
      Obrigado pelo contato.

  106. Bom dia, gostaria de saber se alguém sabe qual o consumo do ar condicionado portatil PHASER, PH 10 AIR 10KRH, procurei a indicação procel dele , mas não achei, alguém sabe qual é a sua classificação?

  107. Bom dia. Estou com um ar philco novinho e ele esta vazando agua na unidade evaporadora. O que pode estar acontecendo? E um problema serio no aparelho? Custa caro consertar?

    Isso poderia estar acontecendo por ele nao estar nivelado na parede? Pergunto isso porque desde que foi instalado tenho a impressao de que ele ficou um pouco torto….

    • Olá Romulo.
      Há três possibilidades:
      - Falha no sensor de degelo
      - Falta de limpeza
      - Falha no Drenho, que é mais provável.
      Recomendamos que entre em contato com uma assistência técnica autorizada. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.
      Agradecemos o seu contato.

  108. Olá, gostaria de saber se posso usar a mesma tubulação do ar de 9000 BTUs para um ar de 12000 BTUs. É que estou querendo trocar o meu ar de 9000 para um de 12000 e minha tubulação é toda embutida na parede. Por isso a pergunta, se não terei que quebrar a parede pra fazer nova tubulação .

    • Olá Patrícia.
      Talvez seja falha no sensor de degelo. Recomendamos que entre em contato com uma assistência técnica para analisar seu aparelho.
      Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.
      Agradecemos o seu contato.

  109. tenho um ar condicionado comfee 9000btus que a ventilação da evaporadora esta sempre baixa
    eu aumento no controle e nada adianta
    pode ser problemas no capacitor

    • Olá Geison.
      Neste caso recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.
      Agradecemos o seu contato.

  110. Boa noite
    Estou precisando saber a potência de um transformador 110/220 V para um AC split de 12.000 Btu/h de 1.096 W . Grato pela atenção.

    • Olá Jonathas.
      Provavelmente há um vazamento de gás. Recomendamos que procure uma assistência técnica para avaliar o problema. Caso precise de indicação acesse o Banco Nacional da Instaladores e procure uma assistência técnica próximo de sua residência.
      Agradecemos o seu contato.

    • Olá Lenilson.
      O aconselhável é que se realize a manutenção preventiva no mínimo a cada seis meses, mas se houver necessidade realize ela numa frequência menor.
      Agradecemos o seu contato.

  111. ola pessoal tudo bem? espero que sim. sou tecnico em refrigeração trabalho com ar condicionado
    e estou tendo dificuldades para encontrar placa eletronica dos equipamentos york.
    moro e trabalho em cotia s.p. voces podem me indicar alguem que forneça a peça aqui ou proximo da região? obs: mesmo que seja recondicionada. desde ja eu agradeço;

  112. bom dia,.. favor se possível me ajudem a conseguir o tipo de capacitor que tenho que comprar para um bi-split lg 24.000, modelo LM 2420H 2G, a duvida é nos + ou _ % que tenho q saber para pedir no balcão da loja, sei q é 35 mas falta esta informação.
    60 hz 5.8a/10.8a
    corrente 5,3/9,7a
    é de 3 contatos

    • Olá Luiz.
      Somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.
      Para comprar peças separadamente aconselhamos três maneiras diferentes:
      • Tentar comprar com algum profissional do setor. No Banco Nacional de Instaladores você encontra técnicos em todas as regiões.
      • Solicitar diretamente com a própria marca desejada. Neste post, relacionamos os links divididos por marcas.
      • Negociar através do Fórum do Ar Condicionado. Veja na seção voltada para a compra e venda de peças.

      Obrigado pelo seu contato.

  113. Olá amigo,tenho um ar condicionado split 12.000btu 220v,porém a rede aqui é 110v. Comprei um transformador 220v,mas nos dias muito quente ele não gela, e se ligar o outro ar de janela do outro quarto aí é que não gela mesmo, e ainda deixa o ar condicionado de janela gelando e desarmando o tempo todo.Somente nos dias mais fresco consigo mantê-los ligado,o transf.parece também, que qndo esquenta muito, ele desarma e desliga o split.Se puder me dar uma luz, vou fik muito grato.

    • Olá Erick.
      Verifique com um instalador se o transformador é o adequado para ligar seu aparelho. Caso precise de indicação clique aqui e encontre um próximo de sua residência.
      Agradecemos o seu contato.

    • Olá Júlo.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

  114. Tenho uma dúvida, para o meu quarto na calculadora diz que um ar condicionado de 7500BTU seria suficiente, mas se eu comprar um de 12000BTU, o consumo de energia não seria menor, já que o ar conseguiria deixar o ambiente frio mais rápido e passaria menos tempo trabalhando?

    • Olá Ricardo. Quanto maior a potência do aparelho, mais kw ele irá gastar e consequentemente maior é o consumo de ar condicionado. A diferença entre as potências é o tempo de resfriamento do ambiente. Você pode optar por um modelo de 12 mil BTU. Seu quarto vai gelar mais rápido do que um de 7.500. recomendo que faça um teste utilizando a calculadora de consumo. Faça uma simulação com os kw de um aparelho de 7500 e depoi outra simulação com os kw de 12 mil e veja a diferença. Aqui você acessa as tabelas do selo procel com os dados de consumo de Kw/mes

      Obrigado pelo seu contato.
      Att,

  115. Tenho ar condicionado consul 7500 no meu quarto, ligo ele e quando entro no quarto p dormir sinto q esta bem gelado, mas dentro de meia hora n sinto mas a mesma temperatura e passo noite toda com muito calor, tendo q ligar ventilador. Na verdade ele n gela. Mas o vento do ventilador sai gelado. Porque isso acontece? Meu quarto mede 13 metros quadrado, com pé direito de 3 metros.
    Porque sinto a temperatura gelada por pouco tempo? Aguardo resposta. Grata Vera

    • Olá Vera. Muitos podem ser os fatores para o seu caso. Veja algumas possíveis itens:
      1- o seu aparelho pode estar com algum pequeno vazamento de gas, fazendo com que ele nao gele como deveria.
      2- talvez você tenha uma potência abaixo do indicado para o seu ambiente. Veja se no cálculo de BTU.
      3- é possível que seu ar condicionado esteja programado para fazer isso. Leia o manual do usuário ou então clique nas tecla reset do controle remoto. Esta tecla pode estar “escondida” atras da pilhas.
      4- se o problema ainda persistir, chame um profissional técnico. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores.

      Obrigado pelo seu contato.

  116. Tenho um ar condicionado GREE 10.000BTU 127V janela, com controle remoto, alguém o ligou em 220V, gostaria de saber se vale a pena consertá-lo, levando-se em conta o valor médio do reparo em relação a um aparelho novo. Devo dizer que o meu aparelho não chegou nem a trabalhar, na primeira vez que foi ligado foi numa voltagem superior a sua recomendada e deu logo surgiu o problema. Obrigado

    • Olá Paulo.
      Não temos a informação a respeito de preço, por isso se ele queimou você deve entrar em contato com uma assistência técnica autorizada.
      Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

  117. Olá. Estava querendo comprar um ar condicionado, mas estou com algumas duvidas, pois quero comprar um ar e ao mesmo tempo economixar ao maximo energia eletrica. Queria saber se um ar condicionado ligado no automatico gasta menos que ele ligado em velocidade alta, por exemplo. E outra questão: Um ar ligado em velocidade baixa de refrigeração, gasta menos que na velocidade alta, ou isso pouco imflui no consumo?

    Desde já agradeço.

    • Olá Will.
      A primeira dica que podemos te dar é optar por aparelhos com o selo Procel A. Lembrando também de mantê-lo ligado somente quando necessitar e não deixar que o calor entre no ambiente. Demais dicas podem acessadas neste post.
      Agradecemos o seu contato.

    • Olá Alice.
      Há duas possibilidades: falha no compressor ou vazamento de gás.
      Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

  118. Olá, temos um eterno dilema aqui e gostaria de tirar uma dúvida:

    É possível utilizar ventiladores em conjunto com Ar condicionado Split? Qual a configuração ideal (onde posicionar os ventiladores) caso seja possível?

    • Olá Fabio. Obrigado pelo seu contato.
      Sim é possível utilizar os ventiladores associados aos condicionadores de ar. A questão do posicionamento, recomenda-se que ele sejam instalados em postos opostos ao do ar condicionado, para que o ar seja, de fato, circulado. Mas isto é muito relativo. Existem casos em que os ventiladores deixam de ser necessários.
      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Att,

  119. Olá! Moro em Barueri e hj fui à rede Wal Mart de minha cidade e vi em oferta um ar condicionado portátil da marca PHASER, PH 10 AIR 10KRH, por R$1.299,00. Procurei informações sobre ele na internet para ver se existiam reclamações e/ou elogios. Somente achei aqui – duas reclamações e um elogio.
    Gostaria de saber se o admin. ou mais alguém tem informações sobre este produto, pois fiquei bastante interessada, mas tb com receio por ñ ver maiores informações sobre compradores. Desde já agradeço.

    • Olá Robison. Há vários fatores que podem estar causando isso:
      1- o seu aparelho pode estar com algum pequeno vazamento de gas, fazendo com que ele nao gele como deveria.
      2- talvez você tenha uma potência abaixo do indicado para o seu ambiente. Clique aqui e confira através do cálculo de BTU.
      3- é possível que seu ar condicionado esteja programado para fazer isso. Leia o manual do usuário ou então clique nas tecla reset do controle remoto. Esta tecla pode estar “escondida” atras da pilhas.
      4- se o problema ainda persistir, chame um profissional técnico. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores.

      Obrigado pelo seu contato.

    • Olá Alex.
      Provavelmente seja uma falha na placa eletrônica. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

  120. Ola tenho um ar consul de 18.000Btus e parece que o desempenho dele e pouco
    A minha sala e de 5×6 e não a tinge mais que 25 graus
    o técnico disse que o ar e de boa vasão utiliza tubos 3/8 e 5/8

    • Olá Robison. Talvez o seu aparelho seja de uma potência abaixo da indicada. No caso ele está subdimensionado.
      Para tirar esta dúvida, acesse a calculadora de BTU e preencha os campos para saber a potência necessária.
      Obrigado pelo seu contato

      • Não é a carga termica q esta errada
        ele gela bastante talvez ate chege as 18 graus
        e um quarto bem pequene ele e´de 9000 btus
        so q o problema que ele naõ liga mais depois

        • Olá Robison.
          Neste caso, recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
          Agradecemos o seu contato.

        • se não entra corrente de ar no seu quarto ele já fez a parte dele deixou gelado o resto e só descaço,mas, caso mesmo entrado corrente e ele não liga verifique o sensor de temperatura.

  121. Olá pessoal, tenho uma dúvida simples mas ainda não obtive uma resposta satisfatória ou `convincente`por parte da assistencia.
    Qual a temperatura de sair da evaporadora?

  122. meu ar 12000 electrolux esta dando uns estalos depois de algumas horas ligado,o que pode ser?e o ventilador da parte externa ventila para dentro ou para fora do mesmo?

    • Olá Jian.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.
      Se o aparelho não parou de refrigerar, a princípio não há com o que se preocupar. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

    • quanto tempo vc tem? se for mais de 6 meses uma limpeza resolve atenção: limpeza de verdade na qual desmonta o aparelho todo; não o só de serpetina e filtro não.
      e a parte externa e para fora. tambem deve ser limpo

  123. 23/05/2011 – As dicas valem para o modelo de split hi-wall Atlas York. … Pressione o botão abaixo e enquanto a indicação no display estiver …. Porque elas não param onde foram posicionadas? …. QUANDO PRECIONO O BOTAO PRA DESLIGAR, ELE APARECE NO VISOR DO AR, as seguintes letras CL , e da 5 …bip

    • Olá Gilson.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

  124. Desculpa,mandei um comentario pedindo informação e esqueci de enviar a marca do ar portatil,e´da marca phaser ph10Air 10khr obrigado ,

    • O MEU AR É GREE DE 7000 BTU QUANDO LIGO APARECE F2 E NÃO GELA , SE DESLIGO NA CHAVE E LIGO IMEDIATAMENTE ELE FUNCIONA NORMAL POR UNS 20 SEGUNDOS E DEPOIS VOLTA A APARECER F2 E PARA DE GELAR O QUE DEVO FAZER ?

      • Olá Ribamar.
        Seu aparelho apresenta uma falha no sensor de temperatura intermediário da serpentina.
        Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
        Agradecemos o seu contato.

  125. comprei um ar portatil,ele é otimo,más estou precizando informações sobre assistencia tecnica em .bauru porque gosto de saber endereço,local em que posso confiar para agilizar as coisas por falta de tempo no meu dia á dia. obrigado.se puder colaborar.

  126. Olá. Há alguns dias meu aparelho ficava exalando um cheiro ruim logo que era ligado, mas gelava normalmente. Hoje ele continua exalando esse cheiro estanho mas parou de gelar! Sendo que colocaram gás nele tem um mês. Será algum vazamento? O q fazer?

    • Olá Ester.
      Provavelmente há vazamento de gás. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.

      Agradecemos o seu contato.

  127. ola sou tecnico e instalei 1 split consul 7,000 btus ; e vinte dias apos a instalaçao o compressor aumenta amperagem e desliga pelo termico . o cliente chamou aautorizada e a autorizada alegou que a instalaçao esta inadequada como posso resolver isso?

    • Olá Juliano.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.
      Infelizmente no seu caso não temos como ajudar.

      Agradecemos o seu contato.

    • 3 fatores: tubulação com a medida inadequada,defeito de o capacitor com problema mesmo sendo novo acontece por vim de fabrica. e alguns modelos exigem que se retire ou acrescente gás

  128. Meu esposo comprou ar condicionado portatil PHASER, PH 10 AIR 10KRH no Wall Mart.
    O barulho que o aparelho emite é horrivel, impossivel de dormir, de usá-lo em uma sala comTV ligada, pois o barulho é horrivel.
    Um péssimo produto, ainda não sei sobre o consumo de energia.
    O problema é que compramos em uma loja de outra cidade, embora seja seja da mesma rede, a devolução do produto e estorno são impossiveis. Concluindo, compramos um problema.
    Na loja de nossa cidade ( a mesma rede), o responsável nos informou que a troca por um split só é possivel se retirarmo outro produto para para atingir do valor, já que no ar portátil pagamos R$ 1.399,00 e o split da consul custa R$ 1.199.00.
    Procurei reclamações sobre esta marca e nao encontrei nenhuma.
    O produto possui um sifão enorme, dificil de arrumar, de deixar o ambiente prático, enfim é uma parafernália, um trambolho que fica no meio dos comodos de sua. Embora possua uma encaixe de janela para o sifão, nao exigindo furar a parede, não é prático e nao refrigera bem o ambiente.
    Mas o pior de tudo é o barulho que faz. Se vc é como eu que nao gosta de barulho algum para dormir, não compre ar condicionado portátil.

    • Olá Ana.
      Estes modelos são mais barulhentos, pois o equipamento não é dividido como em um Split.
      Por isso, antes de comprar, verifique nas especificações do produto o seu nível de ruído (dB).

      Agradecemos o seu contato.

    • Olá!
      Estou passando pelo mesmo problema da amiga,mesmo produto,mesma situação,mesma loja,odiei o produto e nao aconselho ninguem a comprar,é barulhento e pior do que isso é nao gela o ambiente.

    • Nossa! Muito obrigado! Estava saindo para comprar o TAL na mesma loja que aqui na minha cidade está liquidando o bendito. Tb procurei e não havia achado nada, até leer o seu post! Muito obrigado mesmo… abraços ahhh! só uma pergunta, o Philco de 13 mil btus está até mais barato, mas tb cai nessa questão do barulho? Pelo que entendi todos os portateis são assim, é isso mesmo? Abraços

    • Gostaria de compartilhar minha experiência:

      Em janeiro de 2013 eu comprei um ar condicionado portátil da marca Phaser, no Big Hipermercado, paguei R$ 1.399,00.

      VERÃO: Logo no primeiro dia, fiquei insatisfeita com o produto, pois o mesmo não correspondia com as funcionalidades de um ar condicionado. O mesmo não refrigerou o ambiente como um Split e isso que eu uso o ar condicionado apenas no meu quarto que deve ter no máximo uns 18m².
      Porém como estávamos no auge do verão e minha casa é muito quente nesta época do ano, e como eu usava apenas a noite, se direcionássemos o ar para a cama, o mesmo nos refrescava.
      Mesmo assim, por mim eu já tinha reclamado, mas pelo meu marido (que não gosta de discussões), resolvi aceitar o aparelho.

      INVERNO: Mas agora chegou ao cúmulo. Como era verão, nem me importei em verificar o ar quente. E o ar condicionado ficou parado uns dois meses, pois não estava nem frio e nem calor para precisar liga-lo.
      Mas agora que chegou o inverno, e que DECEPÇÃO.. Nunca vi algo tão ruim assim. Pior que a qualidade da refrigeração. Até o meu mini aquecedor elétrico esquenta mais do que esse LIXO de mercadoria.
      Ao ligar a função de aquecedor, permanece um ar frio por uns 20 minutos e depois um ar morno (isso na temperatura de 31°C).

      Estou indignada com tamanha capacidade de publicidade e propaganda do Big de querer vender um ar condicionado portátil que não funciona como um. Eu tentei acreditar no vendedor da loja, pois quando eu comprei não havia propaganda em internet e nem comentários de outros usuários e nem propaganda no próprio site do fabricante.

      E hoje eu vejo que eu estava certa, que desde o princípio ele não funcionava e que não adianta querer investir em uma marca que não conhecemos. Temos que continuar sendo tradicionais. Tentei me enganar achando desculpas para mim mesmo para evitar o desgaste com a Phaser.

      Mas pelo visto não é apenas eu que reclamo sobre este aparelho, até mesmo aqui no Reclame Aqui, tem outras reclamações de mal funcionamento do equipamento.

      Estou me sentindo lesada e enganada, pois parcelei os 1.399,00 (que não é um valor pequeno), já paguei metade do aparelho e paguei por algo que não funciona.
      Infelizmente eu percebi tarde de mais para cancelar minha compra, infelizmente a gente só lembra quando precisa e depois de 6 meses, quando chegou o inverno que eu pude confirmar a PESSIMA QUALIDADE DESTE PRODUTO.

      DEIXO AQUI MEU APELO E QUEM PEDIR OPINIÃO SOBRE AR CONDICIONADO DA PHASER… NÃO COMPRE.. POR FAVOR.. NÃO COMETAM O MESMO ERRO QUE EU..

      • Olá Patrícia
        Os aparelhos portáteis não possuem a mesma eficiência que um ar-condicionado normal.
        Os vendedores deveriam ter te alertado sobre isso.
        Leia esse post que fala sobre os aparelhos portáteis. Ali você irá entender um pouco mais sobre esses produtos.
        Se mesmo assim a eficiência do seu aparelho não condiz com os diversos, aí é problema com a marca mesmo.

        • Comprei um ar condicionado Phaser no site Balão da Informática, e achei muito bom o produto, o único barulho é o da ventilação, o motor praticamente, não faz barulho. Eu gostei.

          • Olá, Airan

            Tenho o mesmo interesse em comprar o ar condicionado portátil PHASER no Balão da Informática, pois o preço está ótimo… Mas vendo tantos relatos sobre ele não refrigerar bem e ser barulhento, estou na dúvida… Você que está contente com esse aparelho, o barulho é tão forte assim? Mais que um ventilador? Ou mais barulhento que esses climatizadores que poe água?

            Obrigado!

            Roberto

  129. Olá,

    Obrigado pelas informações. Notei que no meu ar condicionado de janela a saída de ar da esquerda sai o ar mais forte que a da direita. Isso é indicaçao de problema?

  130. sou da cidade de tangara da serra mt. eu acho que moro no fim do mundo, pois as coisas por aqui são muinto dificeis, trabalho com refrigeração a 30 anos e tenho uma empresa de refrigeração mas voltada para instalação e manutenção de ar condicionados ate 5 tr, não tenho ainda nem uma autorizada, pois fás um pouco mas de um ano que tenho a firma, estou dessesperado para comprar placa eletronica do ár fujitsu cassete inverter, pois numa falta de atenção de um funcionario, feis a ligação da alimentação da evaporadora errada, que no meu modesto entendimento, a borneira de alimentação do cassete fugitsu 24000btus deveria ser mas facilitada, e a borneira opcional do controle remoto deveria estar desconectada da placa, para não acontecer este problema de se fazer ligações eradas, pois as mesmas tem numerações iguais 1 – 2 – 3. Descupem, a quem for de direito so quero resolver um problema.

    • Olá Luiz.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.
      Neste link você encontra informações para se tornar um autorizado.
      Para fazer o credenciamento você deve entrar em contato direto com o fabricante.

      Além disso, você também pode fazer parte do Banco Nacional de Instaladores. O cadastro é gratuito.

      Para comprar peças separadamente aconselhamos que entre no Fórum do Ar Condicionado. Lá existe uma seção voltada para a venda de peças.

      Você também pode tentar através deste link.

    • Simples! se não acha a placa coloque uma placa universal que serve para todo tipo de ar condicionado e bem baratinha, so que vc vai ter que mudar a parte eletrica do aparelho todinho.

    • Olá Leadro.
      Recomendamos que verique se existem obstáculos no ventilador da unidade externa. Se for o caso, remova tais obstáculos
      Se o problema persistir entre em contato com uma assistência técnica autorizada. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

    • primeiro: deve ser que o btu não seja adequado para o ambiente.
      segundo: se houver alguma entrada de ar ele vai fazer isso sempre tipo: janela e portas abertas ou com brechas o minimo de temperatura entrar ele vai vai querer eliminar
      terceiro: verifique o sensor de temperatura.

  131. Tenho um ar-condicionado de janela Consul 7500,ele fica armando o compressor a cada 12 minutos o que pode ser o problema,me-ajude,obrigado.

    • Olá Júlio.
      Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

    • primeiro: deve ser que o btu não seja adequado para o ambiente.
      segundo: se houver alguma entrada de ar ele vai fazer isso sempre tipo: janela e portas abertas ou com brechas o minimo de temperatura entrar ele vai vai querer eliminar

    • Olá Cleiton.

      Infelizmente não possuímos esse tipo de informação e por isso não recomendamos esse tipo de processo. O motivo é que o recomendado é que as unidades tenham a mesma potência e demais características iguais. A marca pode até ser diferente, mas as demais funções não.

      Por isso o ideal é que entre em contato com uma assistência técnica autorizada para saber como proceder. Caso precise de indicação, clique aqui e encontre uma próximo da sua residência.

      Agradecemos o seu contato.

      • Senhores bom dia,

        Coloquei um ar condicionano Electrolux 7500 no meu quarto(ambiente pequeno), estou usando a menos de 1mês, estava muito bom, mas na última semana quando eu ligo ele no máximo, ele fica com o ar gelado ligado por menos de 1 min, e depois desarma, e fica alguns minutos na ventilação, e fica nesse processo o tempo todo, ou seja não gela mais o ambiente. O que pode ter acontecido ??

        • Olá Patrick.
          Há uma série de possibilidades, que vão de falhas na placa eletrônica como filtro sujo. Clique aqui e leia nosso post sobre os problemas recorrentes.
          Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
          Agradecemos o seu contato.

  132. Opinião para quem deseja instalar um ar condicionado 220 v e só tem 110 v.
    Minha residência é 110v, foi instalado um bi-split consul 18.000 btus que está funcionando muito bem.

    Foi utilizado um transformador de 5.000 VA na instalação, usei um disjuntor mono antes de 20 amperes e após outro bipolar de 20 amperes. O disjuntor instalado antes é para ter a opção de desligar a energia do transformador, visando o diminuir o aquecimento assim como economizar energia.

    Quanto ao consumo :
    Conforme acompanhei por 30 dias, o consumo aumentou em média 3 kwts dia, ou seja 90 kwts mês para um uso diário de 4 horas, mês de referência Dezembro 2012 que teve noites quentes demais. ” Lembrando que é um bi-split “.
    Obs. não houve queda dos disjuntores em nenhum momento . O ar condicionado é somente frio sendo o consumo total de 1880 watts quando os dois compressores ligado.

  133. Gostaria de saber se Economizador de Energia Elétrica Economicus Amicus, funciona em ar condicionado.
    Veja os detalhes do produto:
    Aumenta a vida útil do aparelho suavizando a partida do motor, reduzindo a temperatura, a vibração e o ruído;
    O Economicus é capaz de economizar até 35% do consumo de energia dos seus aparelhos.
    Características técnicas:
    Corrente: 6A;
    Refrigeradores até 550 litros;
    Motores de indução até 1cv;

    • Olá Vieira. Realmente não posso lhe afirmar sobre este produto, visto que as descrições são para o uso em um refrigerador.
      De qualquer forma, recomendo que poste este mesmo comentário no Fórum do Ar Condicionado, pois é um assunto interessante e outros membros poderão lhe ajudar.
      Obrigado pelo seu contato.
      Att,

    • Olá Jose.
      Você não pode usar essa água de modo algum, pois contém fungos, bactérias e outros contaminantes do seu ar condicionado.
      Existe um sistema criado em Israel que torna a água potável, mas ainda não existe previsão de lançamento no Brasil.

      Agradecemos o seu contato.

    • use pra fazer suco…. brincadeirinha!
      e realmente não se deve ultilisar nunca essa água pois nela existe uma bactéria chamada arcaro sem falar nas impurezas do ambiente que e transformado em liquidos como: espirros,puns,tosse e etc que são solto no ambiente e vão tudo para o ar condicionado.

    • Olá Sergio.
      Clique na tecla Mode até sair da função ventilção. Faça o processo várias vezes até selecionar a função desejada. Saiba mais sobre as funções do controle neste post.

      Agradecemos o seu contato.

  134. Olá!
    Faz um mês que comprei um ar portatil,e de uns três dias pra cá,ta saindo muita água ,nâo pelo lugar certo onde sai,mas por outro lado.
    Será que é normal,ou tenho que levar até um profissional?
    Obrigada

    • Olá Juliana.
      Verifique se seu aparelho está acumulando água no seu reservatório. Normalmente quando ele fica cheio, o aparelho se desliga automaticamente. Nesse caso o recomendado é adaptar uma mangueira que leva a água do reservatório para outro recipiente ou para um ralo.

      Caso tenha dificuldades em fazer essa instalação ou continuar vazando água, entre em contato com uma assistência técnica autorizada. Se precisar de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.

      Agradecemos o seu contato.

  135. Primeiro: parabéns pelo trabalho de vocês. Vamos lá à minha questão. Comprei há algum tempo um ar condicionado de 10000 da marca Electrolux. O aparelho não desarma quando a temperatura está mais baixa. Só desarma lá pelos 25/26 graus. Ou seja, o ambiente fica um gelo e nada de desarmar… Já foi trocada placa eletrônica, vieram vários técnicos da autorizada e nada… Ajudem-me, por favor.
    Obrigada!

    • Olá Elizabeth, reveja com os Técnico pois se eles trocaram a placa do circuito eletrônico, ´ só resta saber se eles trocaram a sonda de temperatura, pois pode estar danificada, pois é um elemento importante essa sonda é que da informação ao processador quando deve desligar o equipamento, não esqueça que essa sonda é um resistor de coeficiente negativo ( NTC) ok

  136. Em primeiro queria parabeniza-lo pela ajuda que presta aos que precisam.
    Eu comprei um ar 7500btu Electrolux, o ambiente é pequeno 12m² , na primeira semana foi uma beleza o ambiente ficou bem gelado, após esta 1ª semana sempre de madrugada ele ficava desarmando de 30 em 30 minutos, eu chegava a suar pois o ambiente ficava quente, achei que pudesse ser a rede elétrica, mudei a faze e mesmo assim o problema continuou, chamei a assistência técnica e o técnico me disse que como estava tempo frio o ar desarmava pois de madrugada o frio era intenso, tive que engolir esta (o ar não refrigera de acordo com a temperatura do ambiente? o que tem haver a temperatura externa?).
    Bem resolvi esperar o verão pra ver, ainda não é verão mais está bem quente, o ar não desarma mais de madrugada como desarmava, mais o ambiente não fica gelado como ficava na 1ª semana, apenas refresca.
    Minha pergunta é o que vc acha esse ar está com problema? Devo chamar a assistência técnica novamente?

    • Olá Alexandre.
      Desative a função Timer do seu controle remoto.
      Clique aqui e saiba como desativá-la.

      Caso o problema persista, entre em contato com uma assistência técnica. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.

      Agradecemos o seu contato.

  137. Ola! Então minha dúvida é a seguinte, quero comprar um ar condicionado portatil, so que 110 e nao 220, na loja o vendedor me disse, que ar condicionado 110v nao compensa, diz ele que pode puxar muita energia e danificar todo sistema eletrico!!! Isso confere???
    Obrigado

    • Olá Sérgio.
      Muitos acabam utilizando o transformador para fazer a adaptação de 110v para 220V. Porém, isso pode comprometer o funcionamento do aparelho.

      O mais recomendado é que você solicite a empresa de energia de sua cidade (CEE, Eletropaulo, Celpa, etc) um aumento de carga.

      Agradecemos o seu contato.

    • Olá, estou pensando em comprar um ar portátil e gostaria de saber se você está satisfeito com o desempenho do aparelho, se o clima no quarto fica bem agradável. Agradeço desde já

    • Olá Walla. Não é possível identificar pelo modelo, visto que existem os mesmos modelos, porém com potências diferenciadas.
      Obrigado pelo seu contato.

    • Ola Walla, vc pode descobrir a potencia do ar condicionado da seguinte forma:
      A) meça ou então pedi alguém que sabe medir valor nominal da corrente do equipamento com um alicate amperômetro.
      B) ex : formula P=VI temos 220x8A 1760 W aproximadamente, não estou levando em conto o fator de cons fi. ok

  138. comprei um confee 12000 btus frio apos a instalaçao ele so esfriou uma noite depois nao esfriou mais e naquele caninho de cobre mais fino na entrada da condensadora ele esta saindo um oléo alguem pode me dizer se isto tem conserto e porque e provocado

  139. Boa noite amigos, estou com um pequeno problema, eu fiz a limpeza de um ar de 30.000.
    Só que ele não esta atingindo a 18 graus.Já coloquei gás suficiente, já retirei a umidade do sistema, mas não adiantou. O que faço

    • Olá Jelb.
      Você não está conseguindo acionar pelo controle ou você mediu a temperatura e constatou que não estava em 18º?
      Aconselhamos que entre em contato com uma assistência técnica autorizada através do Banco Nacional de Instaladores.

      Poste sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, pois os outros membros poderão lhe ajudar.
      Agradecemos o seu contato.

    • Geralmente se você mexeu na tubulação tem verificar se a vazamento e corrigi-lo e depois e que adicione o gás.
      verifique se o compressor está ligado normalmente e o ventilador, caso não, troque o capacitor.

  140. gostaria de saber se tendo 3 evaporadoras de 7000 btus, gree, posso colocar qualquer condensadora de outra marca, e de outras potências, por exemplo de 9000?

    • Marcelo, você quer colocar uma condensadora para cada evaporadora, é isto? Nesse caso você pode sim usar uma condensadora de outra marca, mas com a mesma potência de 7.000 btus.

  141. Otimos esclarecimentos. Quero relatar um problema que esta acontecendo com meu ar da Consul Mecanico de 7500 btus (saida de ar lateral, esqueci o modelo exato). O compressor entra, começa a resfriar, mas com 40-50 minutos ele desliga e o termostato esta no modo cool maximo, pois minha cidade é insuportavelmente quente a noite (média de 27°). O condensador, a serpertina por onde passa o gás e o gás tambem foi trocado. Visto que já foi trocado tudo isso, pode ser algo no capacitor?

  142. Meu namorado esta querendo comprar um ar condicionado split de 9000 btu, só que que a voltagem é de 220V para esses tipo de ar e a casa dele 110V. Me disseram que posso colocar um transformador, mas como faço para saber qual tipo de transformador devo usar e com que capacidade????

    • olá milene,geralmente nas casas que vendem material eletrico eles sabem te informar.eu instalei um split de 12000 btus que pedia um transformador de 3000 wats.mas é bom consultar o vendedor na casa de material eletrico.na caixa do transformador vem expresso o uso daquele transformador.

  143. olá! tenho um problema com meu ar condicionado Midea!
    O compressor gela a tubulação que vai até a parte que fica no interior, só que o ar sai na temperatura ambiente! não gela e nem esquenta!
    e o compressor não para de trabalhar!e a sala (pequena) não baixa nem aumenta a temperatura( se colocar em 17 ou 30 graus é a mesma coisa!o que será q pode ser!

    • Olá Rafael.

      Existem inúmeras causas para isso estar acontecendo: se parou de gelar gradativamente, talvez seja a falta de gás refrigerante, provavelmente decorrente de algum vazamento, filtros sujos ou existe algum obstáculo no ventilador do condensador. Tente obstruí-lo.

      Caso o problema persista, chame uma assistência técnica próximo da sua residência através do Banco Nacional de Instaladores.

      Participe do Fórum do Ar Condicionado, pois os outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos o seu contato.

  144. Gostaria de uma ajuda. Comprei um ar samsung de 12.000 btus, mas não sei o transformador de qual potencia devo adquirir para poder liga-lo, uma vez que aqui em casa a voltagem é 110/127. Obrigado!

  145. De que forma poderei aproveitar estas maquinas para montar um conjunto resfriador:

    1 cond. eletrolux 9000 usado revisado
    1 cond. eletrolux 18000 usado revisado

    com

    1 evap. Elgin 12000 usado revisado
    1 evap. Elgin 24000 usado revisado
    1 evap. Springer 12000 semi-novo

    pela atencao obrigado

    Tulio

    • Olá Carlos. Sim, a temperatura interfere no consumo de energia. Quanto mais baixa a temperatura, mais trabalho o compressor deve fazer. Por isso a variação. O aconselhado é que, depois do ambiente estar gelado, manter a temperatura do aparelho por volta de 24/25 graus. obrigado pelo seu contato.

  146. Olá amigo quanto ao seu comentário que não existe aparelhos Split
    110v você está desatualizado, pois eu vendo aparelhos Split de 12000btus nesta voltagem.

    • Me perdoe se estou errado, mas acredito que o projeto mais mal feito que inventaram foi o do split, pois é uma tecnologia que torna o produto muito caro sem um percentual de desempenho e qualidade superior suficiente para justificar as despesas referentes a o tradicional ar de janela que tem o mesmo consumo de energia, funciona igual e o preço é a metade do split que alem de caro só pra instalar custa em torno de R$ 300,00 e se precisar de manutenção o concerto é superior ou igual a mão de obra pra instalar, incluindo peças de reposição esse valor aumenta.

    • Olá, boa tarde, comprei um ar condicionado Philco 9000 BTU´s a sete meses, sempre utilizo ele a noite na temperatura de 25 graus, e antes eu percebia que o compressor do mesmo ficava ligado 7 minutos e descansava algo em torno de 15 minutos, porém de um mês pra cá ficou muito diferente meu ar, ele está ficando mais tempo com o compressor ligado e parece não gelar tanto quanto gelava antes, você poderia me dizer o que pode estar acontecendo?

      • Olá Luan.
        Talvez seja um vazamento de gás, que ocorre normalmente quando o ar condicionado vai parando de resfriar aos poucos.
        Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
        Agradecemos o seu contato.

        • Boa noite.
          Pois é também desconfio que seja isso, mas penso tbm que pode ser o termostato com problema, teria fundamento isso?
          Muito obrigado pela resposta.

          • Olá Luan.
            O recomendado é que você entre em contato com a assistência técnica, mas como dissemos anteriormente seu aparelho aparenta estar com vazamento de gás.

            Agradecemos o seu contato.

          • Olá, Reginaldo.
            O termostato é um componente que fica dentro da unidade interna, na evaporadora. Ele não fica visível para os usuários.
            Mais informações técnicas peça informações a um profissional da área. Procure pelo Banco Nacional de Instaladores.

    • Boa Tarde!

      Pra mim também é surpresa, já conversei com vários eletricistas eles também não tem conhecimento. Se você é vendedor poderia passar site de algumas lojas que vendem o produto.

      Obrigado.

      • olha pessoal esse tal de admin do pinguim acho que não entende muito sob arcondicionado, pois ele só aconcelha as pessoas chamando um tecnico ou um segundo ao invés de tirar as duvidas pelos meus conhecimentos isso não adianta nem ler

        • Olá Adelar.

          Quando não está ao nosso alcance, o indicado é recomendar um profissional técnico. Estamos à distância e alguns problemas só podem ser percebidos estando no local. Observar no local sempre é a melhor forma para resolver os problemas de forma adequada.