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Dicas na hora de contratar um técnico em ar-condicionado

  • 26 de março de 2013
  • 34 Comentários

Dicas na hora de contratar um técnico em ar-condicionadoEm todos os segmentos existem profissionais que prejudicam a imagem da classe praticando ações antiéticas, e isto não seria diferente no setor de climatização. As práticas dos vigaristas brasileiros não chegam a ser tão extremas como o fato ocorrido no Reino Unido. No Brasil, os profissionais que não são éticos cometem outros tipos de delitos que também causam transtornos e custos para o cliente.

Entre as reclamações mais comuns de usuários, estão itens como:

Invenção de problemas que não existem para se ganhar dinheiro em cima – geralmente sugerindo a troca do compressor, principal peça do equipamento.
Superfaturamento de serviços – Em determinados casos, o técnico se aproveita da boa fé do cliente a cobra altos valores pelo serviço.
Gambiarras – profissionais que não prezam a qualidade do serviço realizam diversas instalações visando a quantidade de atendimentos. Eles fazem instalações sem o procedimento de vácuo, o que diminui o rendimento e tempo de vida do aparelho. Também não cuidam o direcionamento do dreno, fator que varia conforme cada instalação, exigindo análise para que não haja o pinga-pinga na evaporadora do cliente.

Nada justifica uma conduta antiética, por isso, para evitar este tipo de “profissional técnico” aqui vão algumas dicas para serem usadas na hora de contratar um serviço de manutenção e instalação:

8 dicas para evitar profissionais antiéticos

• Se fores instalar com um profissional não autorizado da marca do seu aparelho, peça garantia do serviço com emissão da nota de serviço. Assim você terá respaldo sobre o procedimento prestado.
• Dê preferência para profissionais que possuam referências.
• Desconfie se o preço da instalação estiver muito abaixo do mercado. Faça uma sondagem para saber a média de sua cidade.
• Mas ao mesmo tempo, tenha em mente que não existem valores tabelados no setor. A faixa de instalação de um split de 12 mil BTU fica em torno de R$450 reais. Itens que alteram o valor do serviço são: dificuldade do local de instalação, tipo de equipamento, distância entre as unidades, etc.
• Na hora do orçamento, tire todas as dúvidas sobre condições, valores e garantias, evitando contratempos.
• Se a instalação for em locais altos, certifique-se de que a empresa contratada tem equipamento de proteção especial para isso.
• Lembre-se que entre os profissionais sérios é possível instalar somente de dois a três aparelhos por dia. Mais do que isto o trabalho não terá a qualidade exigida. Ar condicionado é um equipamento complexo.
• Agenda cheia é sinônimo de bastante trabalho. Em épocas de temporada, o tempo de espera pode levar até duas semanas. Então programe-se para contratar técnicos de qualidade.Dicas na hora de contratar um técnico em ar-condicionado

Participação dos leitores usuários e técnicos

E você, já passou por alguma situação semelhante? Envie um comentário nos contando como foi o caso. Assim podemos trocar experiências para resolver o caso ou prevenir possíveis problemas.

Profissionais técnicos também podem ajudar, enviando comentários sobre outros problemas criados por quem não tem conduta ética no trabalho. Participem.

Texto criado exclusivamente pelo setor de jornalismo do portal
WebArCondicionado.

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34 Ideias sobre "Dicas na hora de contratar um técnico em ar-condicionado"

    • Olá, Ecilda.

      Um aparelho de ar por si só não é prejudicial à saúde. O problema é que quando usamos o ar-condicionado o ambiente fica fechado. Confira aqui alguns purificadores que podem ajudar nisso. ALém disso, não esqueça que a limpeza e manutenção do aparelho também devem ser considerados.

      Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
      Agradecemos pelo seu contato.

  • Prezados, contratei uma empresa de instalaçao por referencia, que se dizia autorizada da samsung (pra evitar quaisquer problemas eventuais na garantia). O serviço foi feito. Descobri que mentiram, que nao sao autorizadas samsung. Ou seja, se ao longo dos meses perceber que o sistema foi mal feito (nao tenho mais como checar pressão do gás instalada, etc), caí na vala comum de contratar qualquer técnico, no que tange a garantia que o fabricante impoe (venda casada..mas isso se derruba juridicamente). A pergunta é: qual crime essa empresa incorre ao se passar por autorizada Samsung (tenho gravaçoes de audio e conversas no whatsapp).?

    • Olá Marcos,

      não encontramos informações, sugerimos que entre em contato com o Procon da sua cidade e abra um registro caso sinta-se lesado.

      Obrigado pelo contato.

  • Senhores eu tenho uma duvida eu já vi muitos usarem um bolsa de de plastico grande que usam pra limpar ar condicionado sem tirar ele do lugar na boa eu não vejo tanta eficiência na limpeza fazendo desse modo eu ainda acho mais eficaz retirar desmontar e limpar o que vocês acham?

  • Olá pessoal sou técnico de manutençao e instlalaçao de ar condicionado aqui na minha cidade estou enfrentando muitos problemas pois pego muitos erros de instalaçao a maioria por nao fazerem o vacuo corretamente e a ultima que eu vi essa semana foi de um ar lg onde 24000 btus onde na tubulaçao de alta ao invés de 3/8 colocaram um tubo de 1/4 a vei na boa eu surtei na hora…..

    • Vejam só a pergunta que um ténico me fez um dia desses.

      Thiago vc vai fazer a limpeza de um ar condicionado pra que vc vai levar a bomba de vácuo imagine a cara que eu fiquei na hora.

      Eu respondi o seguinte fazer manutenção em ar condicionado é a mesma coisa que fazer sexo sem camisinha tem que confiar no técnico e ele tem que ser muito rigoroso na limpeza e manutenção.

  • Alerta importante:
    A indicação de profissionais técnicos de nível médio para Instalação de equipamentos de climatização sem a devida qualificação para tal é grave em ambientes públicos com carga térmica acima de 60.000 BTU. Se a norma exige que esses ambientes deve ter um Engenheiro Mecânico responsável para Manutenção e Operação, imagine para implantação dos sistemas, é um grande equívoco.
    O técnico ao fazer sem ajuda de Engenheiro, ele pode ser responsabilizado inclusive criminalmente, caso o ambiente venha a contaminar pessoas, a exemplo da morte do Ministro Sergio Mota.
    Em ambientes públicos é preciso ter conhecimento de: Renovação de Ar; Fluxo Laminar; Coeficiente de Película; Transmissão de Calor; Conceitos de Sala Limpa; Conceitos de Pressão Positiva/ Negativa, Relação temperatura x Umidade e etc.
    Infelizmente os técnicos não tem esses conhecimento, portanto cometem erros e as consequências são para os trabalhadores destes estabelecimento que são afetados pela ” Síndrome dos Edifícios Doentes”.

    • Senhores,
      vendo aí os comentários do sr.Celso Gustavo, percebo que ele tem razão em parte, porem tenho 25 anos de estrada com ar condicionado e refrigeração, já trabalhei com muitos engenheiros mecânicos, ao menos uns 30 engenheiros, desses tantos uns 3 ou 4 tinham bastante conhecimento da área de refrigeração e ar condicionado, os resto era piores que muitos técnicos.
      Sabemos que no Brasil existe muitos profissionais de nível superior mal preparados, então o fato do sujeito ser engenheiro, não significa dizer, que tem bons conhecimentos da área, pois para ser um bom profissional, com menos de 5 anos de experiência ainda é um aprendiz.
      Mas vale ressaltar que existe muitos técnicos enganadores por aí no mercado.

      Um abraço!

  • Sou Socio de uma empresa para reparos metade de nossos serviços é de má instalação e manutenção irregular , instalaçoes já vimos de tudo desde super bond até mesmo durepox nas conexoes , mais as pessoas tem que entender que estão dando seu equipamento em confiança a uma empresa com cnpj e que emita nota fiscal, pois se tiver problemas futuros vai ter de quem cobrar, Freelancer ou autonomo quando a bomba estoura some tome cuidado .. Abraços

    SOMOS DE SÂO PAULO TOP LINE AR CONDICIONADO LTDA

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    • Encontrei no reclame aqui o nome da sua empresa, inclusive o reclamante sitou o seu nome.
      A reclamação é justamente sobre ma funcionamento e erros na instalação, além disso o cliente não consegue contato com o Senhor Guilherme.

  • Boa tarde, moro em Jacareí, estou comprando um ar de 12000 BTU não sei se será inverter, gostaria de saber se voce tem alguma indicação para instalador aqui na região de Jacareí ou são José dos Campos, obrigado. Para quem usa o ar mas a noite vale a pena o inverter?

  • Olá, vi que no artigo menciona o custo de instalação de um ar condicionado de ate 12.000 btus por R$ 450,00. esse valor se refere na mão de obra com ou sem material?

  • Olha aki na minha cidade é complicado, tem muitos instalador fazendo a preço de banana, tem instalação de maquina de 12.000 tbus por R$ 100,00 ai qndo ar da problema eles some. eu sempre digo o seguinte o cara trabalha de ajudante por 6 meses e já se acha um técnico, ai por causa de uns e outros quem realmente trabalha serio que se fera.

  • Concordo plenamente com o assunto acima , mesmo que vc não tenha experiencia ampla , o tecnico tem que passar confiança e um bom serviço prestado ao cliente , em relação ao preço o tecnico não pode colocar seu preço abaixo do mercado pois ele tem que valorizar o seu serviço e procure nunca levar a melhor com o cliente isso pode prejudica – lo mais a frente.

  • Sou instalador em Castanhal no Pará,somos autorizados de algumas marcas,mais como tem muitas marcas entrando no mercado é quase impossivel ser de todas pensei em fazer um SEGURO para cada INSTALACÃO , mais até agora nào achei nenhuma seguradora pra isso,talvez por falta de volume mais se tivessemos uma especie de Cooperativa ?? que acham ….

  • Esta é uma grande realidade,tem consumidor que compra seu Split a Loja indica um instalador de confianca, e ele diz nào vou instalar com meu vizinho ou sobrinho que é eletrecista ai quando da problema ele corre pra Loja leva procom etc

  • Eu acho que tem muitos mecânicos sem experiencias no mercado, e pensa que sabe tudo, e se preucupa em ganha um pouco a mais e acaba fazendo servicos de má qualidade.

  • O problema é que o Brasileiro Gosta de Levar Vantagem, em Minha cidade Sou muito solicitado para reparos de má instalação e manutenção de imagem, meu preço não é baixo, mais as pessoas tem que entender que estão dando sua casa e equipamento em confiança a uma empresa com cnpj e que emita nota fiscal, pois se tiver problemas futuros vai ter de quem cobrar, Freelancer é igual Dinheiro no final do mes some que ninguem ve.

    • Sou mecânico em refrigeração, estou a quase dois anos no mercado, gostaria de ser credenciado, para não colocar os clientes em apuros em caso de defeito do equipamento, más não consigo o credenciamento. Por outro lado existem credenciadas que pagam um valor muito baixo para instaladores que para não ficar no prejuízo, instalam de qualquer forma, sem equipamentos especiais, sem pressurizar e sem fazer o vácuo. Pergunto? Isso pode?

        • Bom dia!
          Preciso contratar instalador que resolva todo tipo de problema no quesito Ar Condicionado para trabalhar para minha empresa
          Estou Em Brasília, Cidade Ceilândia
          Falo da Empresa Top Frio Soluções em Climatização LTDA.
          Vocês indicam?

          Att:

          Elaine Borges
          61-82898261