Problema com panasonic inverter

[jairo bertoni]

Quando vc tentou fazer contato comigo, e de qual empresa vc é? Negativo não foi com a empresa referida!!!

foi no ht forum ..vi que vc era daqui te mandei uma MP ....beleza espero que vc resolva seu problema da melhor maneira .como te disse eu consegui falar la´na panasonic ..só tem assistente em uberlandia ..dá um retorno pra gente um grande abraço boa sorte jairo

[pcsilva]

Olha pesquisei em vários locais e um técnico com seu conhecimento tao perto!!! Procurei pouco!!!!

[pcsilva]

O que vc cobra para vir aqui dar uma olha pra ver qual poderia ser o problema?

[jairo bertoni]

Olha pesquisei em vários locais e um técnico com seu conhecimento tao perto!!! Procurei pouco!!!!

não tem problema não isso acontece ..e não tô com essa bola toda não rsrsrsrs eu também erro ..detesto errar ..procuro não errar..mas erro ...atualmente estou somente atendendo praticamente esses que te citei ..e um ou outro amigo em residencias e pequenos comercios .. está faltado gente qualificada no mercado ..mas sei que vc vai dar a volta por cima meu preferido e de todo mundo aqui no brasil sempre foi o fujitsu.além da mitsubishi,hitachi,toshiba, mas como esses condicionadores ficaram meio que inacessívies pelo preço muito alto ,a gente procurou uma 2ª opção .conheço a daikin a uns 30 anos em sistemas maiores prediais, e a panasonic acompanho seus produtos no exterior ..achei que era uma boa opção para os colegas ..tanto é que de muitos que compraram pelo menos que deram review ou feed back forma vc´s ..e a gente não pode descartar nunca a possibilidade de problemas com o produto entendeu por isso a gente sempre pede pros colegas pelo sim pelo não darem o retorno pra servir de parametro pra outros colegas .. um abração boa sorte foi um prazer jairo

[jairo bertoni]

O que vc cobra para vir aqui dar uma olha pra ver qual poderia ser o problema?

me liga ..vamo combinar pode ligar agora 9668 1053 3261 7744 aí a gente combina uma visita

[pcsilva]

Valeu irmão amanha te ligo.

[jairo bertoni]

Valeu irmão amanha te ligo.

ok combinado

[rmadeira]

Realmente já estamos começando mal primeiro aparelho com problema segundo o telefone que não atende.(comigo também não atendeu)
Entre no site e busque pela autorizada mais próximo de sua localidade e ligue para mesma solicitando o acionamento da garantia. Foi o que fiz estou no aguardo!!!

Quando vier o técnico posto o resultado, caso vc consiga primeiro informe aqui!!

Eu já liguei para uma das 2 autorizadas mais próximas e a Ambient Air disse que não atende para quem não instalou com eles.

[jairo bertoni]

estive na casa do colega pcsilva que tá problemas no seu panasonic ...não sei ..não está subdimensionado ..agora já tô torcendo e esperando que seja problema no condicionador e que esse problema seja resolvível por que se não esse panasonic não é nem um samsung melhorado rendimento ruim com força ..a diferença tá dando entre 13º c 14º c a 15º c do retorno para o insuflamento o colega está reclamando com razão

setado a 18ºc a temperatura ambiente fica em 22º c 24º ...não pude fazer outros tipos de testes se não ele pode perder a garantia ..o pessoal da panasonic vai visitar a casa dele vamos ver o que que eles falam ...estou torcendo para que seja alguma coisa operacional ou de instalação,enfim defeito específico desse condicionador ou na instalação ..os tecnicos que instalaram disseram que estava "normal" eu como estou fora do processo e não fui eu que indiquei e instalei e não estou com o meu na reta, posso ficar levemente inclinado a ficar tendencioso e colocar lenha na fogueira ,mas achei ruim e concordei com o colega que é super hiper pé no chão e a gente percebe que tem bom senso, e é extremamente educado.portanto por enquanto pulga atrás da orelha e levemente preocupado pois pré instalei um escritório pra 7 condicionadores panasonic .....

o pessoal que instalou pro colega são competentes e experientes apesar de sairem com a tubulação da interligação frigorígena pelo lado direito do condicionador olhando de frente coisa que não entendo,não tem explicação lógica quem inventou essa solução,é uma situação ruim pra todo mundo ,pro instalador na manutenção ,pro condicionador em si,pro cliente,e se for pensando num tempo menor gasto na instalação e economia de material é uma economia sem pé nem cabeça,enfim deixa pra lá,isso é igual a história da purga ...claro que em situações em que não temos outra alternativa vá lá abraços bom fim de semana

[rmadeira]

Então, em princípio o meu está a mesma coisa.

Agora, não tô conseguindo contatar a Panasonic. Eles só atendem de seg a sex. O jeito vai ser esperar segunda-feira.

[rmadeira]

pcsilva, vc conseguiu agendar uma visita técnica da Panasonic como? Aqui não atendem p 0300 770 1515.

[pcsilva]

pcsilva, vc conseguiu agendar uma visita técnica da Panasonic como? Aqui não atendem p 0300 770 1515.

Olha localizei a autorizada mais próximo e agendei com eles uma visita. Continua tentando falar no 0300 eles vão te dar uma solução, o aparelho esta na garantia.

[Sandrica]

setado a 18ºc a temperatura ambiente fica em 22º c 24º ...

Que interessante, no meu Daikin é a mesma coisa, não chega na temperatura do controle de jeito nenhum... se no caso dele não está subdimensionado, será que a qualidade desses inverters de outras marcas é assim comparável mesmo ao lendário Fujitsu? Estou começando a achar que eu deveria ter comprado Fujitsu, mesmo pagando mais caro, já que é realmente outro nível de AC...

[Eduardo7]

estive na casa do colega pcsilva que tá problemas no seu panasonic ...não sei ..não está subdimensionado ... a diferença tá dando entre 13º c 14º c a 15º c do retorno para o insuflamento o colega está reclamando com razão

setado a 18ºc a temperatura ambiente fica em 22º c 24º ...não pude fazer outros tipos de testes se não ele pode perder a garantia ...

Não consigo entender: A temperatura no retorno é de 24 graus e a temperatura de insuflamento é de 10 graus e o equilíbrio térmico é alcançado em 24 graus???
-> Só pode estar subdimensionado! Ou há um forno a lenha em cima desta laje... ou a vazão de ar está muito abaixo do que deveria ser. Talvez seja um problema no controle do ventilador.

Só para ilustrar: Instalei recentemente um Fujitsu de 9000 btu na sala. Trata-se de uma instalação provisória. O correto - e isto vai ser alterado futuramente - é colocar um aparelho de 18000 btu. Mesmo com esta redução de 50% na capacidade instalada, o aparelho consegue atingir a temperatura programada de 24 graus e ainda refresca a cozinha. Demora quase 3 horas mas consegue refrigerar o ambiente, partindo de uma temperatura de 29 graus. E o barulho é só no início... depois... silêncio total.
A sala recebe o sol da manhã e o aparelho é ligado a noite.

[jairo bertoni]

Não consigo entender: A temperatura no retorno é de 24 graus e a temperatura de insuflamento é de 10 graus e o equilíbrio térmico é alcançado em 24 graus???
-> Só pode estar subdimensionado! Ou há um forno a lenha em cima desta laje... ou a vazão de ar está muito abaixo do que deveria ser. Talvez seja um problema no controle do ventilador.

Só para ilustrar: Instalei recentemente um Fujitsu de 9000 btu na sala. Trata-se de uma instalação provisória. O correto - e isto vai ser alterado futuramente - é colocar um aparelho de 18000 btu. Mesmo com esta redução de 50% na capacidade instalada, o aparelho consegue atingir a temperatura programada de 24 graus e ainda refresca a cozinha. Demora quase 3 horas mas consegue refrigerar o ambiente, partindo de uma temperatura de 29 graus. E o barulho é só no início... depois... silêncio total.
A sala recebe o sol da manhã e o aparelho é ligado a noite.

olha me deu um frio na espinha ..fui na casa do colega em questão com esse pensamento que estava subdimensionado ..cheguei lá + ou - 11.00 horas da manhã quarto tem 3,5 X 3,10 X 2.80 de pé direito uma parede virado pro oeste mas sombreada pela varanda e uma norte com uma janela,lage com telhado sem isolação ..levei a planilha de calculo joguei todos os parâmetros de calor deu 8.840 btu´s já contando com duas pessoas ..as outras paredes são uma virada pra sala e outra pro outro quarto,que contei como carga também mas com um fator bem baixo enfim deu essa carga total de 8840 btu´s

setamos a 18 graus de temperatura mod cool e fan hi (alta) a esperamos equalizar e começei a tomar as temperaturas .levei meu penta e o a laser ..o laser a 2 metros ficava oscilando entre 19.5 ,20,21 ºc até 22 º c quando vc entra no quarto dá aquela sensação que o ambiente tá resfriado ,mas depois que vc fica lá e para de ceder calor rapido com o tempo parece que tá quente rsrsrsrs ..e o colega é magrinho ..

a parede do norte estava a 26º c a do oeste 25ºc .....e essa temperatura a tarde deve subir ..o que que eu estou torcendo que a máquina tenha algum problema e na espectativa de que a assistencia ache um problema ..por que se disserem que está "normal" eu vou chorar lágrimas de sangue e comparar esse pana ao samsung ou seja de regular pra ruim.. vou instalar 7 num escritório já tá compro ..não pude abrir ou não quiz abrir o condicionador mas depois que o pessoal da assistencia vier e achar que está normal vou pedir licença ao colega,aliás gente finíssima e revirar esse pana de cima embaixo ...

esqueci de medir a velocidade do ar e estava com meu anemometro .mas pelo que me lembre tava dando o 3.5 m/s.mas não tenho certeza..esqueci de tudo ,,fiquei "gelado" de panico rsrsrsrsrs