Redação do Portal WebArCondicionado
Visando sempre a qualidade da informação, o WebArCondicionado preparou um material único, que vai auxiliar consumidores finais e profissionais técnicos. Criamos uma tabela que contém as possíveis soluções para os principais problemas de ar-condicionado encontrados atualmente.
A maioria dos pontos citados se aplica aos modelos Split, em função da sua popularidade e complexidade de sistema.

Confira a tabela de soluções abaixo.
Problemas e Soluções para Split
A tabela abaixo é constituída de informações que foram coletadas internamente em nossos arquivos e de manuais técnicos de diversas marcas de ar-condicionado que tivemos acesso. Portanto, as causas podem mudar conforme o aparelho.
O Ar-Condicionado não liga pelo controle nem pelo botão da unidade interna | O plugue não está devidamente conectado na tomada elétrica | Verifique o plugue e a tomada em que o AC está ligado |
Falta de energia elétrica na tomada | Verifique se não há fusíveis queimados em sua residência ou se os disjuntores estão desligados | |
A tensão da rede elétrica não é a correta | Ligue a uma tomada compatível com a tensão do aparelho | |
Erros na interligação elétrica ou fiação solta | O profissional deve verificar as conexões no diagrama elétrico | |
O compressor e o ventilador da unidade externa não funcionam | Contador, termostato ou relê defeituoso | Troque o componente danificado |
Tensão da rede abaixo do normal (127V ou 220V) | Entre em contato com a concessionária de energia | |
Aparelho desligado e ligado recentemente | Aguarde três minutos para religar o AC | |
Horário de timer configurado errado | Reconfigurar o timer ou resetar a máquina | |
Fiação incorreta ou terminais soltos | Verifique e reaperte | |
O desempenho do aparelho não é satisfatório | Filtro de ar sujo | Limpe os filtros e resete a máquina |
Fluxo de ar insuficiente | Verifique a limpeza e higienização da serpentina da unidade | |
Saída de ar obstruída ou aletas fechadas. Portas e janelas abertas | Abra as aletas e feche portas e janelas | |
Regulagem da temperatura e função do aparelho | Ajuste conforme as instruções de operação do manual | |
Gelo no evaporador | Desligue o aparelho, deixe degelar naturalmente. Limpe os filtros e chame um técnico | |
A capacidade do produto é inadequada ao ambiente | Refazer cálculo de carga térmica e conversar com um técnico sobre a inclusão de novos equipamentos e/ou troca | |
Fiação incorreta, terminais | Chame um técnico para verificar se há vazamentos na tubulação. Caso haja, ele deve remover a carga, consertar, fazer o vácuo e recarregar | |
Compressor ou motor ventilador da unidade externa queimado | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
Válvula reversora com problemas (travada ou bobina queimada) | Chame um técnico para realizar a troca da peça defeituosa | |
Relé do compressor ou ventilador não alimenta a unidade interna | Após constatado, o técnico deve substituir a placa eletrônica de comando. | |
Condensadora exposta diretamente ao sol | Providenciar adaptações que diminuam a incidência de raios solares. | |
O compressor não liga e apenas a ventilação funciona | Sistema de proteção interno | Quando o aparelho não receber mais energia, ocorrerá um tempo de 3 minutos para o início do funcionamento do compressor. |
Aparelho desligado recentemente | Aguarde 3 minutos para ligar novamente | |
Queda ou sobrecarga momentânea na rede elétrica | Caso ocorra queda na energia, desligue o aparelho e aguarde três minutos. Verifique se o disjuntor está ligado. | |
Baixa tensão da rede | Verifique o rendimento de outros aparelhos elétricos e aguarde a estabilização | |
Regulagem do botão temperatura | Ajuste de acordo com as instruções do manual | |
Função selecionada inadequada | Corrija o modo de operação do aparelho selecionando a função apropriada | |
Defeito no compressor ou na fiação do mesmo | Verificar a fiação juntamente com o compressor | |
Compressor fica ligado por pouco tempo | Obstrução da descarga de ar da unidade interna. | Desobstruir a descarga de ar da unidade |
Peça defeituosa | Determine a causa e troque o compressor | |
Termostato com problemas | O técnico deve verificar e agilizar o conserto | |
Dispositivo de expensão com gelo ou obstruído | Remova a carga, conserte, faça o vácuo e recarregue | |
Danos na válvula reversora ou travada (unidades de bomba de aquecimento) | Troque | |
O compressor funciona continuamente | O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento) | Modifique a programação para temperaturas mais brandas |
O ventilador está defeituoso ou não funciona | Verifique a circulação do ar no condensador | |
A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento | O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis | |
Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado) | Colocar um aparelho maior ou outros como complemento | |
Compressor para de funcionar após 10 min e o motor do ventilador da unidade interna funciona na velocidade baixa | Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
O ventilador da unidade é interrompido durante o funcionamento em aquecimento | Congelamento da serpentina (evaporador) | Ajuste o controle remoto para operar em ventilação baixa até completar o degelo |
Proteção anticongelamento da unidade externa | Caso o ventilador permaneça desligado por mais de 10 minutos, chame um técnico para verificar a necessidade de ajuste de carga de gás refrigerante | |
Compressor e válvula reversora interrompem o funcionamento e sem período determinado voltam a funcionar | Temperatura na serpentina interna acima de 60ºC | Verifique se há retorno de ar de descarga do condensador ou de outra máquina |
Mau cheiro no ambiente | Filtro sujo demais | Efetuar a limpeza dos filtros |
Dreno direcionado para um ralo de esgoto | Direcionar o dreno para um ralo água pluvial | |
O equipamento não emite sinal sonoro quando o controle remoto manda um comando | Pilhas do controle estão fracas | Troque as pilhas do controle |
O aparelho funciona, porém insuflando pouco ar no ambiente | Operação irregular no controle remoto | Selecione a função apropriada no controle |
Falta de manutenção preventiva | Execute a limpeza dos filtros, aletas e do blower (turbina) | |
Obstrução por obstáculos | Remova o que possa estar atrapalhando o AC e redirecione o seu insuflamento | |
Vazamento de água no ambiente | Dreno entupido | Desobstrua o dreno |
Instalação incorreta | Corrija a instalação seguindo a orientações profissionais |
Manutenção de Ar-Condicionado
Muitas dessas operações, assim como problemas mais graves com o seu ar-condicionado, só podem ser resolvidos com um profissional capacitado. Além disso, a maioria deles se evita com a manutenção periódica e recorrente do seu aparelho.
A limpeza de filtros pode ser feita pelo próprio consumidor, porém, trabalhos mais delicados referentes à troca de fluidos e à elétrica do equipamento, deve ser executados por um técnico com formação na área. Você pode utilizar o nosso serviço gratuito para pedir orçamentos de manutenção do seu ar-condicionado, basta clicar na imagem abaixo:
Se você tiver informações para incluir, entre em contato conosco pelos comentários abaixo.
Meu ar gree 12 000 quente e frio novo instalado domingo liga tudo certo só o motor ventilador da condensadora na liga
Renan, tudo bem?
Como seu aparelho foi instalado recentemente e é novo, sugerimos que você entre em contato com a assistência que efetuou a instalação para que eles verifiquem o mais rápido possível o que pode ser, se alguma falha na instalação ou até um problema de fabricação.
Bom. Dia
Estou um cassete de 48000 BTus
Ele esta fica ligando por 6 mim +/- e desliga por 6mim e depois liga.
Olá Marcos, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Eu liguei o ar na Alexa e no controle ao mesmo tempo, a pá travou, e não está saindo ar, o que eu faço para destravar a pá?
Olá Bianca, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Bom dia,
Minha instalação foi feita, mas eu reparei que a condensadora ficou desnivelada.
Que problemas isso pode causar?
Bom dia Jhoni, tudo bem?
Sugerimos que você entre em contato com a empresa que prestou o serviço para que ajustem de acordo com o manual.
Gela bem porém depois de 2 horas automaticamente entra o guente no maximo
Olá José, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor, peça um orçamento para este serviço através do link:
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Bom dia tenho ar condicionado instalado faz 3 meses,a unidade externa está acima do solo 2,5 e na saída de esgoto tenho um balde de 20 litros para a queda da água não danificar o solo, só em 8 horas ligado ficou meio de água isto é 10 litros é normal?
Obrigado
o meu a/c esta queimando sempre os fios de conexão dos bornes de ligação do compressor com frequência. quero saber quais são a as possiveis causas? e a sua respectiva solução. por favor.
Olá Edgar, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
instalei uma elgin de 30.000 btus , o compressor e a ventoinha da unidade condensadora continua ligada , a maquina é nova, alem de relê existe algum problema que seja parecido com o relatado?
Boa tarde
O meu Ac não gira a ventoinha da unidade externa
Olá Armindo, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor a dúvida em questão, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Tenho uma 24000 btus lg ela funciona 10 minutos e desliga compressor aí dá um tempo volta funcionar qual seria o defeito ?
Meu aparelho ao ligar aparece no visor FO. Não funciona, funciona.
Olá Nelci, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico para avaliar melhor a dúvida em questão, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Tenho um ar da philco inverter de 9mil btus, quando eu aperto o display para desligar a luz do painel tem um luzinha que não apaga, alguém sabe oq pode ser?
Olá Arthur, tudo bem?
Sua dúvida é bastante técnica, nesse caso indicamos que você faça uma postagem no nosso Fórum para que alguém de lá consiga lhe auxiliar de forma correta, segue link:
https://www.webarcondicionado.com.br/forum/
Boa tarde.
Acabei de comprar um ar condicionado split inverter 12000btus da Philco. Ele foi instalado ontem mas só gela onde bate o vento… como um climatizador. Não está refrigerando o ambiente. O ambiente é menor que a potência dele, bastaria um 9000 a princípio e está tudo fechado. Já coloquei na função mais potente (turbo) e nada… fica gelado onde o vento bate mas o restante da sala não refrigera. E assim q desliga fica tudo quente novamente. Parece q ele está funcionando como um ventilador de vento geladinho… o que pode ser?! Obrigada.
Olá Carolina, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você solicite a visita de um técnico, peça um orçamento para este serviço através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
E pela primeira vez vou ler e depois farei o meu comentário
Caros amigos.
Não sei se estou no caminho certo, caso negativo, me desculpem.
Tenho um Ar condicionado LG 18000Btu há 5 anos e pela terceira vez, a hélice da condensadora começa fazer barulho e se quebra.
Chamo a assistência na cidade (Bariri/SP), e simplesmente dizem que quebrou e tem de trocar.
Não pode ser normal essa situação, ou eu tenho muito azar.
Seria possível algum problema de fabricação, vicio de fabricação ???
Obrigado.
Olá Mauro, tudo bem?
Neste caso específico não conseguimos lhe auxiliar, sugerimos que você solicite um orçamento para este serviço com um profissional através do link:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Ligar só ventilador do ar dá problema, o meu tem os dois, ventilador, e ar condicionado. Mas sempre eu ligo o ar refrigerado!
A turbina da evaporadora está girando para o lado contrário, e o motor da turbina esta esquentando.
Olá Lisandro, tudo bem?
Nesse caso indicamos que você entre em contato com um técnico para lhe auxiliar, segue link para solicitação de orçamento do serviço:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
É comum as paletas interiores do ar condicionado Consul 9000 btu split não se moverem?
Olá Artur, tudo bem?
Nesse caso seria melhor a avaliação de algum técnico, segue link para solicitação de orçamento:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Tenho um Split Samsung inverter que está com o ventilador da condensadora girando invertido. Fazendo a ligação direta ele gira no sentido correto, porém quando ligado na placa eletrônica, ele gira invertido. Como posso solucionar esse problema?
Olá Vanderson, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você entre em contato com algum técnico, segue link para solicitar um orçamento:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Estou com um Split piso 58000btus springer com amperagem e pressão oque poderia ser o problema?
Olá Luiz, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você entre em contato com algum técnico, segue link para solicitar um orçamento:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
temos em meu escritório um ar condicionado carrier 36000btus, porem a serpentina dele que e de alumínio esta furada, precisamos comprar outra poderia me ajudar. somos de São Gonçalo rj
Olá Joseane, tudo bem?
Seguem algumas lojas parceiras que comercializam peças:
– WebContinental 0800 741 1174
– Frigelar (51) 3314-8977
– Dufrio (51) 3076-8500
Tenho uma condensadora sansung de 18000 btu ela para arma o compressor tenta o tele três vezes e a condensadora tremida muito e na terceira tentativa ela funciona
Troquei o capacitor e nada me dá uma orientação deste defeito
Olá Joao, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você entre em contato com algum técnico, segue link para solicitar um orçamento:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Trabalho com instalação e manutenção De Ar condicionado Split, gostei muito das dicas. Parabéns
Olá Hudson,
Ficamos muito gratos em poder ajudar.
Abraços
Nos últimos dias a quantidade de água drenada do split diminuiu em torno de 50%. Qual a causa?
Olá Antonio, tudo bem?
Neste caso sugerimos que você entre em contato com algum técnico. Segue link para orçamento do serviço:
https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Comprei um ar TCL inverter 12btus que não aceita a bomba de dreno. Sabe me informar porque isso acontece??
Olá Jorgeana, tudo bem?
Como esta informação é bastante técnica, sugerimos você postar esta dúvida no nosso fórum, lá há muitos profissionais que conseguem lhe ajudar de imediato.
Segue o link de acesso direto:
https://www.webarcondicionado.com.br/forum/forum/consumidores/problemas-com-o-ar-condicionado
gostei muito
tenho um ar split 12000btus quente /frio .PHILCO
quando ligo no modulo quente ,ele liga normalmente e apos chegar na temperatura ele desliga .ok ate ai tudo certo. mas quando a temperatura abaixa ele nao remar novamente. pode me ajudar.
Olá Paulo!
Ele é um modelo Inverter?
Abraços!
Ola , meu split Philco 7000 BTUs ficou muito tempo fora da tomada , hj fui ligar , e o ventilador interno está muito rápido , já mudei várias vezes mas continua rapido
Quero ter mas conhecimento sobre o fuccionamento e resulver problemas do ar condicionado.
TENHO UM LG 9000BTUS SPLIT INVERTER; NAO ESTAVA GELANDO, FOI COLOCADO GAS, MAS VAZOU O TECNICO DISSE QUE FOI A SERPENTINA, COMO RESOLVO?
MODELO Usnq092wsg3 – 2 ANOS DE USO.
O beep do ar adimiral, de 9000 Btus, Split Hi Wall, está com o som baixo. É possível aumentá-lo? Como devo proceder, se positivo?
Olá!
Não temos essa informação. Quem sabe você utiliza nosso fórum para postar essa dúvida?
Lá pode ser que algum dos nossos mais de 20 mil membros consigam nos ajudar.
Acesse: https://www.webarcondicionado.com.br/forum/
Abraços.
Adquiri um Inverter Electrolux Q/F 22.000 BTUs. Trabalha bem o ar frio, mas quando preciso do aquecedor ele somente funciona quando a temperatura externa da casa está por volta dos 10 graus, ou seja esses dias de muito frio ele aqueceu bem no período da manhã. Quando tento liga-lo a noite, por volta das 19 hs, ele não aquece.
Alguma Luzzz no fim do túnel ?? O instalador disse que é problema do aparelho , a autorizada diz que foi instalação incorreta !!!
Olá Tiago!
Melhor ouvir opinião de outro técnico neste caso. Me parece um pouco mais complexo para podermos lhe ajudar por aqui.
Abraços!
Boa tarde. Estou com problema em um super split inverter. Ao acionar ele funciona um pouco desliga o ventilador interno, mais ou menos em um minuto fica parado após se liga de novo funcionando mais um ppuco e entrando em alarme F0.
Olá Dilton!
Qual a marca do aparelho?
Dá uma olhada nos códigos de erro: https://www.webarcondicionado.com.br/codigos-de-erro
Abraços!
Olá, tenho um ar condicionado Sharp Ay-XP24gr inverter, a unidade interior trabalha bem o ventilador, colocando depois no modo frio nunca chega arrancar a unidade exterior, colocando no quente deixa de ventilar, já substitui o rele da placa interior pensando que poderia ser isso, e continua a fazer igual, tentei medir a unidade exterior e não me chegou lá tensão, o que poderá ser??? Obrigado
Olá!
Recomendamos a solicitar uma visita técnica de um profissional especializado para melhor verificar seu aparelho.
Abraços!
Meu ar liga e desliga sozinho depois de um certo tempo funcionando
Olá, lucas, tudo bem?
Mesmo assim, ele está funcionando direito? Ele gela e refrigera direito? Por que se sim, então é só o ar-condicionado funcionando da forma como ele funciona normalmente. Se não for o caso, você pode chamar um técnico aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Tenho um ar de 24 más ele trabalha por 30minu e desliga o que pode ser.
Olá, João, tudo bem?
Seu ar-condicionado desliga quando atinge a temperatura? Se for isso, é uma função normal do aparelho. Se ele desliga sem ter feito a climatização corretamente, então pode ser algum problema mesmo.
Nesse caso, você precisa de um profissional para avaliar a situação. Você pode chamar um aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Possuo um Split Fontaine 9000 btu e por alguma razão houve um acidente um rato entrou pela tubulação e roeu alguns cabos do tipo serial eu gostaria de saber se há possibilidades de adquirir um novo display e os cabos ja pesquisei em algumas lojas sem sucesso mas preciso de orientação técnica
Olá, Adilson, tudo bem?
Temos uma página com os contatos da Fontaine para você poder encontrar uma assistência técnica autorizada da marca e falar diretamente com eles, basta clicar aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/assistencia-tecnica-autorizada-fontaine
Meu compressor antigo ficava tentando armar e fazia um barulho tipo hummmmmm tec e nao partida.
Troquei o compressor botei um novo, troquei capacitor, troquei protetor termico e continua a mesma coisa ele tenta arma e faz ronco e tec desarma.
Me ajuda o que pode ser agora?
Sera que pode ser terminais da condensadora com defeito não sei mais o que fazer.
Olá, Marcelo, tudo bem?
Isso parece com um problema na alimentação de fluido refrigerante ou na alimentação elétrica mesmo. Em ambos os casos, pode não estar tendo alimentação suficiente para disparar o compressor. Recomendamos que chame um profissional para te oferecer uma segunda opinião. Abre uma chamado de orçamento aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Bom dia, abri 2 ar split daqui de casa para retirar a turbina e limpar com lava jato. Apos recolocado no lugar, 1 ar condicionado começou a girar muito devagar a turbina e acabou congelando a serpentina. No modo ‘ventilaçao’ a turbina nem gira.
Oque posso ter feito pra isso ocorrer? Estava perfeito..
E no outro ar ele liga no botao direto,mas no controle parou total.estou sem poder trocar de graus
Socorro!obrigado
Olá, Rafael, tudo bem?
O que pode ter ocorrido no caso do primeiro é o rompimento de uma parte da serpentina durante a reinstalação da turbina. No segundo é mais difícil imaginar o problema, pois a instalação da turbina não tem nada a ver com o controle. Sugerimos que chame um profissional para fazer uma avaliação, o pedido de orçamento é gratuito aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Estou com um ar split comfee de 9.000 BTUs quando ligado na temperatura de 20 graus depois de um serto tempo volta para 24 graus. Qual será o defeito?
Olá, Carlos, tudo bem?
Parece que ele está ligado no modo automático. Encontre a opção “mode” no seu controle remoto e pressione ela até a palavra “auto” sumir do visor do controle.
Estou com um problema num inverter 12000 da Lg, quando eu o desligo ele demora para fechar ás aletas e também fica com a luz acesa. Depois de mais ou menos 5 minutos aí que desliga completamente.
Olá, José, tudo bem?
Parece ser algum problema eletrônico, pode ser que algum dos componentes esteja em pane. O melhor é chamar um profissional para dar uma olhada e fazer uma avaliação.
Você pode pedir por um orçamento aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Eros E5 ar elgin 18 mil BTUs inverter o q pode ser
Olá, Edilson, tudo bem?
Aqui estão os Códigos de Erro da Elgin, basta você localizar o modelo do seu aparelho.
Acendeu uma luz no vizor do condensador aonde informa a temperatura, uma luz pequena baixa, o que é?
Olá, Fabio, tudo bem?
O visor deixou de mostrar a temperatura por causa disso? O ar-condicionado parou de gelar?
Meu compressor liga por 4 segundos e desliga, o que deve ser? TROCA DE COMPRESSOR? OU, CAPACITOR? MIDEA 30 MIL BTUS
Olá, Fabio, tudo bem?
Esse problema pode ter várias causas, pode ser falta de gás, falha elétrica, problemas na alimentação. O melhor é chamar um profissional para fazer uma avaliação.
Peça um orçamento aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Comprei um Ar condicionado portátil Philco de 11.000 btus. Pouco depois da instalação, acabei esquecendo fechada a tampa da saída de ar quente do aparelho por menos de 10 minutos. Será que isso pode trazer algum problema para o aparelho? Assim que reparei e abri, o aparelho passou a gelar o ambiente.
Olá, Felipe, tudo bem?
Como sua dúvida é técnica, sugerimos que compartilhe ela no Fórum do Ar-Condicionado, pois lá milhares de instaladores e profissionais do setor participam diariamente e trocam experiências, opinando e resolvendo dúvidas. Esperamos que tenha uma boa experiência e consiga resolver sua questão.
Ficamos à disposição como pudermos ajudar.
Indo posso consegui a placa da evaporadora de um ar adimiral 1800 btus da evaporadora série 4918b14791744 . modelo 42afcd18a5
Olá, Arnaldo. Tudo bem?
Para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog. Outra opção é tentar diretamente com outros usuários em nosso Fórum do Ar Condicionado, nos tópicos de Ferramentas e Peças e Compra e Venda.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Está apresentando a numeração 70 a 90 no aparelho e no controle a 16… oq pode ser
Olá, Ariane, tudo bem?
Isso é porque o aparelho está marcando a temperatura em Fahrenheit e o controle em Celsius. Veja aqui como mudar isso: https://www.webarcondicionado.com.br/como-mudar-de-fahrenheit-para-celsius-no-controle-do-ar-condicionado
Bom dia.
O que poderia ser o erro em um Elgin eco inverter 12000 apresentando o erro L2 – Falha – “Compressor fora de passo” ??
Olá, Juarez, tudo bem?
Segundo os nossos Códigos de Erro da Elgin, o erro L2 corresponde a “Falha no sensor de temperatura ambiente”. De qualquer forma indicamos que contate um profissional técnico para olhar de perto o seu ar-condicionado, pois fica complicado fazermos um diagnóstico assim à distância.
Você pode abrir um chamado gratuitamente aqui nessa página e conversar com um técnico.
Ficamos à disposição.
Olá Boa noite ar condicinado philco 9000 btus invert a unidade interna liga obedece os comando porém a unidade externa não arma a ventuinha oque pode estar acontecendo ?
Olá, Paulo, tudo bem?
Parece que a sua unidade externa não está respondendo, pode ser falha elétrica ou mesmo falta de energia. O melhor é chamar um técnico, o que você pode fazer aqui: https://www.webarcondicionado.com.br/instaladores/orcamento
Obrigado pela ajuda