Atualizado por Yuri Correa em 23/01/2020
Redação do WebArCondicionado
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Você já fez tudo que estava ao seu alcance, mas o controle realmente não funciona? Pois sabia que as causas mais frequentes para o controle do ar-condicionado não funcionar são pilhas fracas ou problema na placa. Mas não se desespere ainda, vamos aprender a verificar as causas antes de sair procurando um novo, o que acha?

Antes de mais nada, existem algumas ações que você pode fazer para tentar entender o que está acontecendo, vamos ver juntos? Preste atenção:

Checando se o Controle realmente não funciona

A primeira coisa a fazer é verificar se as pilhas estão boas. Faça a substituição e teste o aparelho – lembrando que elas precisam ser alcalinas. Se trocar as pilhas não adiantar, o problema pode ser no controle ou na placa eletrônica da unidade evaporadora.

O controle remoto possui um sensor infravermelho e a placa eletrônica de controle principal possui um receptor, para onde vão os sinais do controle remoto. Se um dos dois não estiverem funcionando, o controle remoto não consegue se comunicar com a unidade evaporadora.

Não custa nada também sempre se aproximar um pouco mais ou apontar o controle bem reto para o equipamento antes de declarar problema.

Verifique o Controle com o teste do Smartphone

Abra a câmera fotográfica do seu celular, aponte para o sensor infravermelho do controle remoto e aperte qualquer tecla do controle. Se você ver uma luz roxa é porque o controle está funcionando.

E se nada disso funcionar, não se desespere. Ainda é possível ao menos ligar e desligar o ar-condicionado diretamente no aparelho. Dependendo do modelo, é possível até controlar a temperatura e alterar os modos e funções. Veja abaixo:

Como adquirir um Controle Remoto novo

Passo 1

Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca, através das assistências técnicas autorizadas ou pelo próprio SAC da fabricante.

Passo 2

É possível comprar um controle remoto universal. Esses controles funcionam da mesma forma que os originais, basta encontrar o correto para o seu aparelho e configurar.

Passo 3

Você pode também tentar comprar com algum profissional do setor, pois alguns instaladores, lojas de peças especializadas em climatização e até as assistências técnicas vendem equipamentos e podem ajudar.

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Se o seu problema com controle remoto não foi solucionado mesmo com as nossas dicas e ele não funciona, mande suas dúvidas aqui nos comentários para que possamos te ajudar.