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Manual do usuário: Springer Carrier

  • 09 de novembro de 2011
  • 399 Comentários

Atualizado em: 26/06/2013
Encontre aqui o manual do usuário do seu ar-condicionado Springer Carrier. Nessa postagem você terá acesso a diversos modelos da marca, basta clicar no nome do produto. Nos manuais Springer Carrier há informações sobre o controle remoto, relatório de erros, limpeza preventiva, vazão de ar, instalação elétrica, entre outros. Nos produtos da linha comercial você encontra manuais de instalação.

Atenção: para visualizar os arquivos é necessário que você tenha instalado em seu computador um programa que leia arquivos com a extensão pdf.

Linha Residencial

Janela

Springer Duo
Minimaxi
Silentia

Split Hi-Wall

Up!
Maxiflex
Carrier
X-Power Inverter
X-Power Novo (usuário)
X-Power Novo (instalação)
New Carrier
Split Way

Portátil
Portátil Springer Nova 

Multisplit

Multisplit Carrier
MultiSplit X-Power

Cassete

Split Cassete Carrier
Split Cassete Novo 

Split Piso-Teto

Modernitá
Space Carrier
Silvermaxi
Piso-Teto Cariier Space Novo 

Split Duto

Versatile

Linha Comercial

Package e Multisplit

Ecosplit
Wall mounted
Multisplit Alta Capacidade
Rooftop Split 40 RTC
Self New Generation
Multisplit R-22
Multisplit R-407C

Redação do Portal WebArCondicionado.

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399 Ideias sobre "Manual do usuário: Springer Carrier"

  • Esse site não ajudou muito. Aparece um código E1 no display do meu aparelho e não tem nenhuma informação sobre esses códigos no manual nem aqui no site. Por que?

    • Olá Jeff,

      não temos nenhuma ligação com a Springer Carrier, somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Os manuais são disponibilizados pelos fabricantes, nós apenas colocamos aqui no blog para ajudar os nosso leitores. O código E1 significa erro EEPROM. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica autorizada da Springer veja aqui ou pesquise em nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências um profissional próximo de você.

      Obrigado pelo contato.

  • Tenho 3 maquinas de 58000 num mesmo ambiente, quero utilizar elas com a mesma configuracao, como faco?
    Ligo a unidade e ajusto o modo e a temperatura ou ajusto o modo e a temperatura que eu quero no controle e so depois ligo as 3?

    • Olá Erika,

      no manual de códigos de erro que temos da Springer não consta essa informação, veja ele aqui. Aconselhamos que compartilhe sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado em “Códigos de Erro”, para que algum profissional do setor consiga lhe ajudar. Ou entre em contato diretamente com a Assistência Técnica da Springer, veja como aqui.

      Obrigado pelo contato.

  • Estou com um equipamento tipo Springer Carrier split 10.000btus 38KC012S5, série 4814B15292996, fabricado em 26/11/2014.
    Este equipamento apresentou vazamento de gás refrigerante na junção da solda da condensadora entre as linhas de cobre e a de alumínio.
    Gostaria de saber pelo tipo de defeito (ao que me parece é de fabricação) tenho direito de troca deste equipamento?
    Este defeito foi um defeito ocorrido em toda esta série de equipamentos deste tipo fabricados?

    • Olá, Paulo Roberto.

      O período de garantia de fabricação da Springer Carrier é de 90 dias para instalação não credenciada e de 1 ano para instalação credenciada a partir da compra. Veja mais informações aqui. Aconselhamos que você entre em contato com a fabricante se o equipamento estiver dentro desse prazo.

      Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
      Agradecemos pelo seu contato.

  • Tenho um ar condicionado springer de 24.000 btus,ele fica ligado o tempo todos,quando ele da 24 horas de funcionamento ele desliga,e fica piscando todos as sua luzes rapido,o que pode ser?

    • Olá Vilma,

      pode ser que ele esteja programado para funcionar apenas 24hs. Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  • Boa tarde,ja não sei mas oque fazer? Estou com uma máquina de 36.000 btus que quando eu ligo ela ela desarma na hora o disjuntor. Compressor esta bom,contaquitora foi trocada. Máquina está limpa e nada.

  • Boa tarde a todos, estou com um problema em uma máquina 18000 da Carrier piso teto, que está com o led piscando 9 vezes, não consegui achar o código do erro no site da Carrier, se alguém puder me ajudar, ficarei muito grato.

  • Ola bom dia,
    Instalei um piso teto de 36k da carrier e ele funciona tudo blza na função refrigerar, mas no aquecimento o display nem lê o comando do controle nem bipa. ja dei restart no disjuntor troquei controle porem continua sem sinal.
    Alguém tem alguma dica?

  • Como vejo a temperatura real do ar? Tenho dois do mesmo modelo e uso um controle só, mas por conta disso não sei qual é a temperatura de cada um.

    • Olá Raquel,

      a temperatura aparece no display, quando você aponta o controle para ligar e selecionar a temperatura vai aparecer a daquele que você está apontando.

      Obrigado pelo contato.

  • Uma split piso e teto 30.000 Btus não está partindo o compressor e o Led q indica quando tá ligado/desligado fica piscando, sendo q o capacitor está bom e tbm ta chegando corrente pro compressor. .

    • Olá, Diogo.

      Temos alguns códigos de erro que podem ajudar a identificar o erro, veja aqui.

      Qualquer outra dúvida ou caso não consiga resolver, estamos à disposição.
      Agradecemos pelo seu contato.

    • Olá Diogo,

      de acordo com o manual de códigos de erro da Springer, pode ser um erro de comunicação na unidade interna. Aconselhamos que tente resetar seu aparelho e se não adiantar e caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
      Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.

      Obrigado por seu contato.

  • Boa tarde , tenho um ar split de 12mil btus a mais ou menos um ano, ele esta apresentando um problema ,ele esta desligando sozinho e aparece as letras EC no painel do ar !!
    Veio um tecnico em minha casa e disse ser o gás, ele trocou o gas e em menos de uma semana voltou a acontecer a mesma coisa !!
    Alguem sabe me dizer oque significa essas letras por favor ?

    • Olá Davson,

      quando aparece o código EC é porque há algum vazamento de gás. Mas não basta repor o gás, o técnico deveria consertar onde está o vazamento antes de colocar o gás, pois se não consertar vai continuar vazando. Se precisar de ajuda para encontrar outras assistências técnicas acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.

      Obrigado pelo contato.

  • Comprei um ar condicionado de parede Springer Carrier Innovare de segunda mão e gostaria de obter o manual de usuário e também como realizar a manutenção dele.
    Muito obrigado pelo empenho.

    Atenciosamente,

    Rogerio Garbin

    • Olá Rogerio,

      aconselhamos que fale diretamente com a Springer Carrier, aqui você encontra as informações de contato da Assistência Técnica deles.

      Obrigado pelo contato.

    • Olá Marcos,

      infelizmente, no momento, não possuímos esse manual de códigos de erro, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
      Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar. Ou tente diretamente com a Assistência Técnica da Springer. Veja aqui como contatá-los.

      Agradecemos seu contato.

  • Tenho um Carrier Xpower de 9000 btus, que funciona bem a pouco mais de um ano e que neste período apresentou 2 problemas. No primeiro apareceu erro E1, que aconteceu tem aproximadamente 4 meses e que foi solucionado pelo técnico da Totaline, que apontou mau contato e sujeira da unidade Evaporadora, que já foi limpa. O segundo ainda não foi solucionado e é onde estou precisando de ajuda. O aparelho liga e desliga o compressor seguidamente, ele parte no máximo da potência, sustenta por pouco tempo e o compressor para repentinamente, para mesmo, chegando a dar tranco na unidade condensadora e em menos de 5 segundos ele parte novamente, repetindo esse ciclo várias vezes. Ressalto, que como o técnico da Totaline tentou justificar, a temperatura do ambiente refrigerado estava longe da ajustada. Colocando a temperatura no mínimo, esses efeitos reduzem, mas não param. Tenho a suspeita de ser o sensor de temperatura, mas não tem nenhum aviso de erro acontecendo, o que foi usado como justificativa pelo técnico para não fazer nada, infelizmente não pude acompanhar a visita. Vocês poderiam me ajudar?

    Desde já agradeço a atenção.

  • Preciso saber como resetar o controle remoto de meu ar condicionado. Ele está maluco… Não desliga. Tiro as pilhas e quando coloco novamente acende todas as funções. Depois para no auto 24oC e não aciona a evaporadora. Quando aperto novamente qualquer função, acende todas as funções e fica neste ciclo, sem funcionar nada. É um aparelho split Carrier inverter quente/frio Xpower 12.000 BTUs.

    • Olá Adriano,

      pode ser o sensor que está com problemas, ou a placa receptora do aparelho. Você pode tentar resetar o aparelho, mas não sei se vai adiantar. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle (caso ela exista).
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho. Encontre aqui.

      Obrigado por seu contato.

  • Boa tarde tenho um carrier de 9.000 btus, e ele esta se desligando direto e fica piscando rapidamente a luz de operacion. a cada 1 minuto ele se desliga e só volta a funcionar depois que ligo ele no disjuntor pfvor me ajudem!.

  • split carrier de 9btu.O controle funciona apenas para ligar o aparelho, mas as demais funções não funcionam no controle.Poderia, por favor me ajudar,a entender que tipo de defeito, é esse ?

    • Olá Ronaldo,

      você já tentou resetar o aparelho para ver se não é alguma configuração? Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  • Não sei como devo deixar a temperatura do ar condicionado. Tem auto/ cool/dry heat e fan. coloco sempre 17° mas, não esfria. Como devo proceder?

  • bom dia: queria tirar uma duvida.
    todos os ar condicionado carrier vem marcando o tipo de gaz que deve ser usado certo
    o meu marca R22, então tenho que usar R22 correto

  • Boa Noite! Tenho um split Springer 12.000 btus, ele para durante o funcionamento, as luzes do visor ficam piscando altrnadamente, e não consigo desligar nem ligar novamente o aparelho pelo controle, preciso sempre desligar o aparelho na chave de força e ai sim consigo ligar pelo controle, as vezes funciona o dia todo normalmente, outras vezes desliga 3, 4 vezes em intervalos curtos de 20 a 30 min.

    • Olá Jaimes,

      de acordo com a fabricante Midea/Springer Carrier, o erro EC acontece por algum tipo de micro vazamento na tubulação, nas conexões que interligam as unidades (evaporadora / condensadora) ou na unidade externa, onde ocorre o vazamento do fluido refrigerante. O procedimento correto é realizar os testes de funcionamento do equipamento para detectar a origem do problema. Se precisar de indicação de profissionais técnicos acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.

      Obrigado pelo contato.

  • Meu ar condicionado foi instalado certinho, liguei ele pra testar e beleza funionou normal ai desliguei. Quando foi dormir liguei de novo ele ficou ligado durando 15 minutos ai depois ele apareceu um erro EC e desligou.
    O que significa EC?

    • Olá, Joel.

      Por enquanto os únicos códigos de erro da Springer disponíveis em nosso Portal podem ser encontrados aqui.

      Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
      Agradecemos pelo seu contato.

  • Vocês não tem o manual da linha mundial da springer?
    Preciso entender como funciona a programação do liga/desliga do timer… e não encontro em lugar algum.

  • ola boa tarde como faço pra fazer meu ar springer gelar mais . ele nao gela muito bem ele e novo, e e de 9000 talves seja alguma coisa nos botões eu nao consigo fazer .

    • Olá Circlandio,

      geralmente é na função cool. Mas pode ser algum problema no sensor de temperatura
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  • tenho um ar de 30.000 da marca carrier piso teto ele so liga o motor se apertar manualmente a contatora e colocarr um calso tem alguma solução

  • boa tarde,
    instalei recentemente um piso teto da carrier 36,000 frio , apos o vacuo quando fui abrir o sistema notei que nao tinha fuido, entao completei com o meu e fiz a alimentação 220, porem quando o evaporador manda o sinal para ligar o compressor , desarma o dijuntor geral, testei o compressor pra ver estava em massa , mas nao esta, saberia me dizer o que esta acontecendo?

    • Olá Anderson,

      somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado, não temos uma equipe técnica para lhe ajudar nesse tipo de dúvida. Aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois outros profissionais técnicos poderão lhe ajudar.

      Obrigado pelo contato.

  • Olá estou com problema em um ar elgim 9000 btus e a turbina nao para fica funcionando direto que fazer .o ar esta funcionando bem gela o compressor liga e desliga a parte externa tudo ok so que vc desliga o aparelho e a turbina não para.

  • Tenho equipamento (Ar-condicionado Springer Minimaxi Eletrônico Frio 12.000 BTU/h (220V)), e quando existe a falta de energia o mesmo não liga novamente mesmo tendo energia no local.

    Existe alguma configuração para este?

    ou e isso e normal do aparelho, toda vez que houver falta de energia devo liga-lo manualmente?

    • Olá Jean,

      todos os modelos que pesquisamos não ligam sozinhos após queda de energia. É uma proteção do aparelho, pois imagine, no caso de várias quedas seguidas, poderia ser um grande problema.

      Obrigado pelo contato.

  • Olá boa tarde, meu ar condionado da carrier não está ligando mas, ele só fica com a luz do operação timer ligado, ja tentei desligar na chave geral e n funcionou.. queria saber se possivel alguem me ajudar ? …

  • Tenho um spliter mod 42PFCA012515LC. Ligo pelo controle remoto, ele obedece todas as funções, mas na hora em que eu o desligo, ele desliga a unidade condensadora, baixa a velocidade da ventilação da und evaporadora, apaga o led, mas não fecha e não desliga o ventilador. Se eu ligar pelo botão do auto que fica por traz da interface ele liga e desliga normal. Sou tecnico, mas este defeito esta me deixando confuso. Que devo fazer?

    • Olá Vânia,

      precisamos saber qual o modelo do seu aparelho para ver se temos o manual. Lembrando que não somos a fabricante Springer, somos um portal comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.

      Obrigado pelo contato.

  • Tenho um ar condicionado da springer maxiflex de 12000 btus, o controle não responde aos comandos e a luz de operation está piscando e a de timer está acessa. Como proceder?
    Já desliguei e liguei o mesmo, cancelei os programas do controle e nada.
    Aguardo uma resposta.
    Já aconteceu quase a mesma coisa com um outro que tenho em minha sala, desliguei e liguei novamente e funcionou.

  • Tenho instalado um AR CONDICONADO MUNDIAL SPRINGER 10.000 BTUS, PARA A INSTALAÇÃO DO DRENO TENHO QUE TIRAR O APARELHO O DA PARA INSTALAR DO LADO DE FORA, SEM MEXER NO APÁRELHO.-
    Aguardo resposta. Obrigado

  • Olá,
    Tenho um split Carrier 1200 btu que está se desligando sozinho após pouco tempo de ligado, fica com as luzes do timer e do power alternando e não consigo liga-lo novamente com o controle! O que pode estar acontece do?? Obrigada

    • Olá Jessica,

      sugerimos que tente resetar o aparelho. Caso o problema persista, chame um profissional técnico para verificar.
      Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.

      Obrigado por seu contato.

      • Estou com o mesmo problema da jessica, e infelizmente meu controle não tem um botão de reset.
        quando desligo no disjuntor, e ligo de volta, ele volta a obedecer o controle..
        mas ocorre o mesmo problema depois algum tempo.
        o que poderia ser? o que eu poderia fazer pra tentar resolver?

        • Olá Luis,

          aconselho que chame um profissional técnico para verificar se há algum vazamento de gás, problema no compressor ou no sensor.

          Obrigado pelo contato.

  • tenho um ar condicionado piso teto de 60.000btus não esta ligando pelo controle marca carrier que peça esta com defeito ( 013 ) 988316975 aguardo sua resposta ok.

    • Olá Marcos,

      pode ser problema na placa receptora. Aconselho que chame um profissional técnico para verificar. Se precisar de indicação, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade. Lembrando que o Portal WebArCondicionado nada tem a ver com a fabricante Carrier, somos um comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.

      Obrigado pelo contato.

  • Olá.

    Meu ar-condicionado desliga logo após eu liga-lo e não aparece erro algum no visor. As luzes piscam duas vezes e ele morre. O que pode ser?

  • Olá…

    Tenho o ar condicionado Springer Modelo MAXIFLEX – 42RWCB009515LS.

    Como perdi o controle original do aparelho, acabei comprando um controle remoto universal, porém não estou conseguindo configura-lo com o aparelho.
    Você teria o código de configuração ?
    Muito Obrigado
    att

    • Olá Rafael,

      infelizmente não temos estes códigos, mas informo que a maioria dos controles universais funcionam normalmente no AC. É só ligar e usar.
      Porém, se você precisar do código, sugiro que entre em contato com o estabelecimento que lhe vendeu o controle.
      Obrigado pelo contato.

      • Muito obrigado pelo pronto atendimento.

        Comprei o controle mas no manual do controle “aparentemente traduzido pelo google translator” diz que teria uma tabela de códigos para a configuração, mas não veio essa tal tabela, tentarei entrar em contato com o vendedor do controle, como sugerido.

        Muito obrigado!

  • por favor estou com uma anormalidade em minha maquina eco split inverter 10tr carrier onde esta dando erro E 18 e não consigo rezetar por favor me ajudem

    • Olá Marcos,

      não encontramos essa informação no manual de códigos de erro da Springer que temos. Sugerimos que compartilhe sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros usuários e profissionais poderão lhe ajudar.
      Aqui você acessa o manual de códigos de erro da Springer que temos.

      Obrigado pelo contato.

    • Olá Cristian,

      no manual de códigos de erro da Springer Carrier que temos não aparece esse código, mas no da Midea (mesmo fabrivante) é o erro EEPROM. Sugerimos que compartilhe suas dúvidas com outros profissionais no Fórum do Ar Condicionado.

      Obrigado pelo contato.

    • Olá Anderson,

      não encontramos o manual de códigos de erro Carrier, porém, no da Midea que é o mesmo fabricante, E5 significa que há problemas no sensor de temperatura ambiente. Acesse aqui.

      Obrigado pelo contato.

  • Boa tarde! Tenho um ar condicionado de 12.000,00 Btus Xpower inverter ( quando ligo o mesmo, aparece um código de erro E5. Pode me ajudar???

  • Boa Tarde!!!

    Possuo um Carrier Space 27500 BTU, porém a luz de alarme vermelho pisca mesmo com a máquina desligada, o que pode ser?

    Grato,

    Marcos

    • Olá Marcos,

      de acordo com o manual de códigos de erro da Carrier, pode ser falha no sensor de temperatura, serpentina ou falta de gás. Aconselhamos que chame um profissional técnico para verificar o problema. Se precisar de indicação, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.

      Obrigado pelo contato.

  • Ola bom dia
    Sou Ruzmar
    Estou com ar Springer digital 7500 BTU hs que esta dano codico erro A3 que quer dizer A3 se poder me ajudar eu agradeço fica com Deus e muito obrigado

    • Olá Reginaldo,

      aqui está o manual de códigos de erro, Springer Carrier. No manual não consta as cores, mas tente identificar que luz é essa.

      Obrigado pelo contato.

  • Boa tarde.

    tenho um ar condicionado piso teto de 36.000 btus o o motor não esta partindo…. com um capacitor auxiliar ele parte… olhando o capacitor achei ele fraco ele e de 40 uf isto esta coreto? não devia ser mais forte? esse equipamento não fui eu q instalei, e nem eu que dava manutenção… estou com ideia de colocar um capacitor de maior potencia tipo 45 ou 50 uf para ver se o motor aranca, posso fazer isto?

  • Olá bom dia eu estou fazendo um reparo num aparelho Samsung inverter vírus doctor 24000.O defeito é, a evaporadora liga, mais ela não roda a ventoinha e depois ela se desliga e acende um Led piscante no ícone viros doctor. Já troquei a placa da evaporadora e nada de funcionar. A condençadora também não funciona será se eu trocar a placa da condençadora tudo volta a funcionar? O interessante é que a ventoinha da evaporadora não tá funcionando. Peço ajuda. Fico grato

  • Boa noite
    Adquiri um Springer 10000btus 110volts QCA108RB ele gela por uns minutos e dispara pra ventilação. Como posso ajusta-lo para que somente gele ? Ou preciso procurar assistência técnica ?

    • Olá Dalva,

      tem a função ventilar, mas cada aparelho é diferente do outro. Teríamos que saber qual é o modelo do seu equipamento para tentarmos ver manual.

      Obrigado pelo contato.

  • Comprei um mini max 12.000 btus de janela de um amigo, notei que ele não dar aquela pausa, tipo uma geladeira que desliga por um periodo… o que poderia ser ? Seria algum sensor que falta ?

  • Bom dia,
    Vocês possuem o manual, ou quantidade de gás refrigerante que é colocado no ar de janela 18.000 btus da marca Springer Innovare?

    No aguardo,

    • Olá Marcos,

      ele pode estar programado assim. Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  • Comprei um ar condicionado da marca Spring Duo Mecânico 7500 Btus frio 110V., estava precisando do manual dele, já tem 2 anos e não sei onde coloquei se puderem me enviar eu agradeço, pois não estou sabendo manusear, ela não esta gelando.
    Obrigado pela atenção
    Danielle

    • Olá, André.
      Acreditamos que esse erro pode ocorrer devido à falha na comunicação, mas sugerimos que você contate um profissional técnico para melhor ajudá-lo.
      Agradecemos pelo contato.

  • Olá,preciso saber o por que está desarmamento o compressor,pois escuto logo depois o barulho do pressostato, é um aparelho central com dutos multsplit carrier .
    Obrigado.

  • Eu adquiri um aparelho Carrier XPower Inverter e instalei na minha sala.
    Tamanha frustração. Ele não gela de jeito nenhum.
    Gostaria de obter orientação do fornecedor para fazer meu aparelho funcionar de forma correta.

    Aguardo retorno.
    Diná Kalil
    021 99971-5269

    • Olá Diná,

      somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado e infelizmente não temos meios de transferir a sua mensagem para o fabricante. Sugerimos que tente entrar em contato diretamente com eles.
      As possíveis causas são:
      – pane elétrica
      – problemas no capacitor
      – problemas da placa eletrônica
      – filtros sujos
      – saídas de ar obstruídas
      – capacidade inadequada
      – portas e janelas abertas do ambiente
      – modo de operação “cool” não esta selecionado.

      Obrigado pelo contato.

  • vcs da springer nunca tem a resposta que o consumidor precisa saber empurra pra assistencia tecnica um defeito que se a em todas as maquinas de vcs a carrier perde feio pra lg em split e vcs dizem sempre que é placa mas erram sempre o erro ta que a springer carrier foi infeliz nos split e só acerto nos arcondicionado comuns só o consumidor não perceberam isso nós tecnicos a muito tempo

    • Olá Marcos,

      somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado e infelizmente não temos meios de transferir sua mensagem à Springer.

      De qualquer forma, obrigado pelo seu contato.

  • Gostaria de saber algumas informações sobre o modelo de condensadora Carrier X-Power para 27.000 btus, utilizado na configuração multi-split da Carrier-Midea.
    – nivel de ruido da condensadora
    – dimensões da condensadora
    – especificações em geral (catalogo tecnico?)
    Grato pela ajuda.

  • PRECISO DE UM SUPORTE TÉCNICO, ESTOU COM DEFEITO DE UM AR-CONDICIONADO BI SPLIT INVERT MULTI XPOWER 18.00BTU MODELO CONDENSADOR 38LVBA18C5 A PLACA DO CONDENSADOR ESTA TA DANDO CÓDIGO DE ERRO P6 QUAL PODE SER ESSE DEFEITO, O VENTILADOR DO CONDENSADOR FUNCIONA E PARA ,TEM VEZ QUE FUNCIONA DIRETO SEM PARAR

  • Tenho um aparelho de ar conducinado de janela com controle remoto Springer Silence 7.500 BTU´s apresentando FL no display e retornnado a seguir para a temperatura selecionada.

    A posição selecionada no controle remoto é Cool a temperatura é 1.8.

    Pergunto: É normal o display apresentar FL?

    Desde já agradeço a sua atenção

    Atenciosamente

    Adilson Luiz da Silva
    Assitente Administratico IV
    Setor de Manutenção – ABBR

      • LIMPEZA DO FILTRO DE AR
        Filtro de ar obstruído reduz a capacidade do
        condicionador de ar e aumenta o consumo de energia.
        Verifique mensalmente.
        Não utilize o condicionador de ar sem o filtro, pois a
        poeira e as impurezas irão danificá-lo ou exigir limpeza
        especializada.
        Nos condicionadores eletrônicos, há um indicador (FL)
        que alerta quando o filtro necessita de limpeza.
        Após a limpeza, pressione, simultaneamente, por
        3 segundos, o botão Select e o botão (-), e a luz
        indicadora desligará.
        O filtro do condicionador de ar pode ser limpo por
        aspiração ou por lavagem.
        Antes de iniciar a limpeza,
        desligue o aparelho e
        abra a frente plástica

        Retirei de um manual de outro modelo de ar condicionado…Mas parece que significa a mesma coisa…efetuei este procedimento e agora voltou ao normal.

  • Tenho uma dúvida,quando ligo o meu ar do modelo springer 12.000 ,programo ele pra ficar 26 c ,quando olho no aparelho que vai na parede ,lá marca 27 até 28,porque ele não fica igual ao que tá no controle 26 c.

    • Olá Lau.

      O que acontece muitas vezes, é mudarmos no controle, mas o sinal não chegar até o aparelho. Por exemplo, você está em 24 graus no controle, aprontou para o aparelho desejando os 24 graus, tudo certo, os dois iguais, então você deseja mudar para 25, mas clica no controle e não aponta corretamente para o aparelho, então seu controle fica com os 25 que você aperto, mas o aparelho não recebeu seu sinal, então ele permanece em 24, por exemplo. Isso ocorre frequentemente, então essa pode ser uma alternativa que está ocorrendo.

      Obrigado pelo contato.

  • instalei. im ar springer 12.000 ele esta funcionando normal mas no display nao aparece a tempreratura so aparece la o numero 8 . porque? devo mandar para garantia?

  • Bom dia, tenho um springer maxiflex modelo 42RWCB009515LS. Ontem parou de funcionar sem mais nem menos. O compressor também não liga. A única coisa que funcionar é o led de funcionamento, mas fica piscando incessantemente. Já apertei p botão auto – na tentativa de resetar – mas nada acontece!!!!!
    O que devo fazer??????

    Obrigado!

  • tenho um springer mundial 10.000 btus … de uns tempos pra cá ele não esta desarmando o compressor, esta funcionando direto … qual é o ´problema e o que devo fazer……….

    • Olá Paulo,

      de acordo com este texto publicado do blog, existem quatro motivos pelos quais o compressor funcionar continuamente:

      – O ajuste no controle está muito alto (no modo aquecimento) ou muito baixo (no modo resfriamento): Modifique a programação para temperaturas mais brandas.
      – O ventilador está defeituoso ou não funciona: Verifique a circulação do ar no condensador.
      – A carga de refrigerante é insuficiente, está muito baixa, vazamento: O técnico deve encontrar o vazamento e tomar as medidas cabíveis.
      – Aparelho com potência subdimensionada (mais fraco que o indicado): Colocar um aparelho maior ou outros como complemento.

      Se precisar de indicação de assistência técnica, acesse o nosso Banco Nacional de Instaladores.

      Obrigado pelo contato.

  • boa noite.
    meu ar é um carrier 12 btus e o controle remoto parou do nada, tirei pilhas coloquei de volta e nada, fui em uma loja busquei outro e tudo certo o ar funciona normal, então o problema é no controle oque faço? o controle liga só não manda sinal, tem como codificar ou o controle estrago?

  • tenho um ar condicionado carrier teto foi instalado so que ele liga e desliga nao sei o que vou fazer se poder me ajudar entre em contato 21 964246407 obrigado

    • Olá Patricia,

      ele nunca funcionou normalmente? Ele é novo ou está na garantia? Aconselho que chame novamente quem fez a instalação, pois pode ter sido instalado de forma errada.
      Se precisar de indicação de assistências técnicas, acesse o nosso Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade.

      Obrigado pelo contato.
      Qualquer dúvida estamos à disposição.

  • tenho uma central carrie de 30.000 btus/ frio, o ventilador do compressor está parando e o compressor continua funcionando até para pela proteção. qual a causa do ventilador parar de funcionar?

  • olá tenho meu ar condicionado,liga passa um tempo de 30 minutos aproximadamente desliga sozinho e pisca 9 vezes e depois naõ da mais nada,queria saber o que poderia ser.obrigado.

    • Olá Edson,

      ele desliga, depois pisca 9 vezes e não liga mais? Você já esperou um tempo para ver se ele volta a funcionar? Ele pode estar programado para isso.
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  • Olá bom dia, eu não tenho manual dessa máquina de 60.000 btu’s da carrier, modelo 42kmc060015baz e apresenta um problema de piscar duas vezes e pára. já troquei o sensor de degelo mas ainda continua,voce pode me ajudar…………..obrigado

    • Olá Cleivo.

      De qual modelo? Em alguns casos essa informação consta no manual. Até mesmo no Fórum, algum especialista poderia lhe ajudar com essa dúvida.

      Obrigado pelo contato.

  • Prezados Senhores necessito de uma ajuda, tenho um Split Carrier modelo 42LUCA022515LC que apresenta a a seguinte falha a seguinte falha, liga o ventilador do evaporador funciona aproximadamente um minuto e desliga e pisca intermitentemente o led de auto, já substituímos a placa do evaporador e sensores não foi resolvido.

    Obrigado

    Benedito Costa

  • Boa Noite, eu tenho uma carrier de 12.000 Btus e uma de 36.000 Btus, o controle da de 36.000 btus quebrou, existe algum codigo que eu possa usar no controle da de 12.000btus pra mim usar um unico controle para as duas? Obrigado pela atenção

    • Olá Mayck.

      Pelo que conhecemos não, se fosse um controle universal teria chance de haver essa possibilidade. Tente no Fórum, afim de que algum usuário contribua.

      Obrigado pelo contato.

  • GOSTARIA DE SABER O QUE SIGNIFICA E5 NO CÓDIGO DE ERRO UMA VEZ QUE EU PERDI O MANUAL DE INSTALAÇAO DO APARELHO 9000 BTUS XPOWER QUE CONTÉM O CÓDIGO DE ERRO DO APARELHO

      • O aparelho é do modelo x power inverter quando eu ligo o mesmo funciona e depois de um certo tempo ele apresenta este código E5 desligando sozinho sem o acionamento da tecla power…pois pelo código de erro que existe no manual de instalação que vem juntamente com o condensador existe este código pois o mesmo eu perdi pois eu gostaria de saber qual o significado deste

        • Olá Edir.

          O erro E, indica a necessidade de limpeza do filtro de ar. Limpe o filtro, retire o aparelho da tomada, espero alguns segundos e recoloque.

          Obrigado pelo contato.

  • bom dia, se fosse possível queria informação sobre:
    maquina carrier.
    modelo condensadora 38XCA18226
    serie 3503B21958
    evaporador
    modelo 42DXC18226
    serial 1100Y40536

    Desejaria saber se ainda encontro o controle remoto para essa máquina, e se possível mandar o esquema elétrico para ligação.
    e como posso ligar sem o controle remoto.
    Desde de já agradeço a sua atenção.

    Josue

    • Olá Josué.

      Podemos lhe ajudar quanto ao controle. Para isso, separamos três dicas sobre como adquirir um controle remoto novo:
      • Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca através deste link.
      • Ou então comprar um controle remoto universal. Neste post você confere mais informações.
      • E por fim, você pode tentar comprar com algum profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.

      Agradecemos o seu contato

  • Gostaria de saber pq aumento a temperatura co Carrier Xpower e o vento continua saindo intensamente e mto frio, mesmo aumentandoa temperatuyra continua mto gelado

    • ola amigo , o vento sai da unidade evaporadora sempre com a mesma temperatura , de 5º a 9º graus pois o aparelho de ar condicionado foi feita para condicionar a temperatura de um ambiente e não o ar que sai . por isso o ar sempre tera a mesma temperatura , creio que se o vento emcomoda você terá que trocar o ar de pósição ou redirecionar as aletas.

    • Olá Hilton.

      Consultando manuais, encontramos esse:

      E4 = Falha de aquecimento

      Causa: Compressor dani?cado ou
      vazamento do gás refrigerante
      ou excesso de sujeira na
      serpentina.

      Solução: Reparar vazamento e colocar
      gás refrigerante ou substituir
      o compressor e colocar gás ou
      limpar a serpentina.

      Obrigado pelo contato.

    • Olá Thiago.

      Erro E1 – “Falha no sensor de temperatura ambiente. Pode estar em curto ou interrompido.”

      Alarme E1 – Erro de sensores
      Quando o sensor de temperatura ambiente falhar (interrompido ou em curto), o compressor será ligado e desligado em ciclos de 5 minutos e o motor do ventilador funcionará sem parar. Será emitido o alarme “E1” (piscando) no display, que significa falha no sensor.

      Recomendamos que contate um profissional técnico. Agradecemos seu contato.

  • olá estou com uma duvida na instalação de uma split carrier 30000 posso botar a válvula de função tubo capilar com dois pistões na saída da condensadora ou só próximo a evapuradora?

  • Boa tarde.
    Preciso saber com programar o ar carrier modelo 38CQD060 42XQC060515LC para religamento automático após queda de energia, estou com problema no meu CPD da (Policia Civil) de aquecimento dos servidores de TI pois o aparelho Carrier não entra em operação após retorno da alimentação de energia elétrica.

      • Sr.s
        Agradeço pela resposta, mas me expressei mal na pergunta. Meu aparelho não entra em funcionamento automaticamente após queda e retorno da energia elétrica, precisando ser ligado novamente utilizando o controle remoto.

          • Sr.s
            Consegui resolver o problema, existe um jump que deve ser feito na placa eletrônica que altera a forma de partida para automático após o retorno da energia elétrica. Com todo respeito mas acho que que o responsável por este fórum deve ser mais criterioso na busca de soluções de nossos problemas.

          • Olá Geneses.

            Ficamos contentes que tenha resolvido. Nós escrevemos matérias que pesquisamos sobre assuntos específicos, entrevistamos pessoas do setor e acabamos lendo bastante sobre casos da área, mas infelizmente não somos técnicos. As vezes existem casos que fogem do nosso conhecimento, por isso sugerimos o Fórum ou o Banco de Instaladores. De qualquer forma, gostamos de saber que conseguiu resolver seu problema e seu retorno é muito importante para nós.

            Obrigado pelo seu contato.

    • Caro Genesis, é necessario remover a tampa lateral do evaporador (o que fica dentro da sala) a tampa da esquerda onde fica a placa eletronica, desliga o ar condicionado no dijuntor e remova o jumper j8 que fica no meio da placa eletronica feche e ligue novamente. feito isto o mesmo religará automaticamente após retorno da energia eletrica.
      espero ter ajudado.

  • Caro amigo, a placa eletronica do meu split queimou é um carrier 24.000btu, gostaria de saber como instalar um termostato manual da carrier modelo t 40. Muito Obrigado.

    • Olá Walmick.

      Infelizmente, no momento, não possuímos este manual, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
      Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos seu contato.

  • Boa tarde,
    Tenho um ar condicionado modelo 42LUQC18CS Fabricante Carrier, que fica funcionando por 30 até 40 min e desliga sozinho, sem alguém desligar, e fica piscando intercaladamente a LED de funcionamento e a LED do temporizador, para voltar a funcionar, desligo e ligo o disjuntor.
    Também já retiramos as pilhas do controle remoto. Pode nos ajudar a encontrar este defeito?
    O ar é novo nunca foi usado, por favor sabe como posso resolver, sabe me dizer se a Carrier faz assistência técnica na granja vianna?
    Obrigado

    • Bom dia Giovani.
      Voce conseguiu uma solução para o problema? Está acontecendo a mesma coisa comigo…tenho dois springer 9000 btus…um deles, após umas duas horas de funcionamento, apresenta o mesmo defeito…..gostaria de saber como vce resolveu o problema

  • Bom Dia:
    No Dia 28022014 comprei um Split 12000B WAY+COND 220v. De uns dias para cá ele vem apresentando um defeito: desarma, fica piscando duas luzes (auto e ligado), não responde ao controle. Eu tenho que desligar o disjuntor e religá-lo para voltar a funcionar. O que pode ser?

  • Tenho um ar condicionado Springer Mundial antigo de 7500 btus que utiliza 110 volts, quero instalar em outro apartamento que voltagem é 220 volts. há alguma chave que deve ser mudada para mudar a voltagem ? ou cada aparelho tem somente opção de uma única voltagem?

    • Oi Fátima. Os condicionadores de ar não são bivolts. Desta forma não existe uma chave para a troca de voltagem. No seu caso você deve chamar um eletricista para providenciar um ponto 110.
      Obrigado pelo contato.

  • boa tarde meu amigo eu tenho um equipamento novo de 12.000 btus da hi wall Carrier e estou tentando ligar a condensadora mas a mesma tem 4 bornes sendo que o neutro e identificado e o demais seria 1 ,2,3 eu tenho que interligar todos.

  • instalei um springer 18.000 btus ele funcionou 3 dias e depois fica tentando entrar a condensadora mas fica LIGADA SOMENTE 10 SEGUNDOS E DESLIGA, NO PAINEL DA EVAPORISADORA FICA ACESSA E PISCANDO A LUZ DO TIMER, E NÃO REFRIGERA NADA ALGUEM PODE ME DAR UMA SUGESTÃO O MODELO E ANTIGO O SILENCE MOD 42MCA018515LSI, POR FAVOR NÃO CONSIGO ACHAR O DEFEITO E O CLIENTE TA BRAVO PRA CARAMBA

  • Boa Noite
    Temos um ar condicionado modelo 42LUQC18CS Fabricante Carrier, quando está funcionando desliga sozinho, as vezes leva 20, 30 até 40 min sem desligar, e fica piscando intercaladamente a Luz de indicação de ligado e do relógio, para voltar a funcionar, desligamos e ligamos o disjuntor.
    Também já retiramos as pilhas do controle remoto. Pode nos ajudar a encontrar este defeito?
    O ar tem um ano de uso, e desde novo acontece estes problemas, chamamos o técnico que instalou e não pode resolver o problema.
    Obrigado

    • Olá Gabriel.

      Não sabemos lhe responder precisamente, pois podem ser várias coisas, entre elas uma falha na placa eletrônica. Caso seu equipamento tenha sido instalado por uma autorizada, ele tem chances de ainda estar na garantia. Sugerimos que contate outra técnico profissional que possa encontrar o problemas.

      Boa sorte e obrigado pelo contato.

  • Boa tarde!

    Gostaria de saber como faço para tirar o time do ar condicionado carrier split,
    o mesmo não quer ligar mais. fica so piscando a luz do time e a de ligar e desligar.

    Att,

    João Paulo

    • Oi João.
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  • Senhores,

    Meu ar condicionado de 7500 liga o compressor durante alguns minutos e desliga. Retirei o termostato e liguei direto, e aconteceu a mesma coisa. Poderia ser o condensador, ou o relê?

    Muito grato!

  • estou com um split cassete modelo 42kwqb36c5 apresentando um defeito o qual o painel da evaporadora fica todo aceso, e nao funciona peço orientaçao para tentar solucionar o defeito

  • gostaria de ter informação sobre o meu ar que é um springer mundial 10500 eletronico que fica armando e desarmando queria deixar ele ligado direto

  • BOA TARDE, GOSTARIA DE ACIONAR A GARANTIA DO MEU AR CONDICIONADO SPRINGER, E NAO ENCONTRO O CONTATO DE VOCES, ALGEM PODERIA ME INFORMAR O NUMERO PARA CONTATO?

    ESTER

  • Bom dia.

    Aqui na cooperativa onde trabalho, tem um ar-condicionado Carrier grande (30 ou 36 mil btu’s).. Gostaria de saber se, tem como tirar o “vento”, e deixar só “gelando” o ambiente?
    Pergunto porque, inevitavelmente, o vento sopra diretamente a mesa onde trabalho e tenho sofrido com rinite e dor de garganta.

    Certo de sua atenção, desde já, agradeço.

  • Você teria o manual de manutenção do Spriger Innovare, aquele que temo gabinete todo de plástico, pois eu tentei desmontar para limpar e não consegui retirar o gabinete, tem dois orifícios na parte superior, protegidos por peças de borracha, mais quando retirei os mesmo, lá no fundo pareciam ter 2 parafusos, mais não deu para ver qual chave usar, você saberia? ele foi comprado nos anos 90 não lembro bem em que ano, mais foi antes de 1999.

    • Oi Marcus. Infelizmente não temos este manual em nossos arquivos. Recomendo que dê uma olhada nos manuais de outros aparelhos janela da Springer, na tentativa de verificar se é a mesma estrutura.
      Obrigado pelo seu contato.

  • Tenho um Springer Maxiflex de 12.000 BTU’s que foi levada para uma determinada empresa que sumiu com o controle remoto do aparelho. Apesar de serem representantes alegam que não estão de posse do controle. Bom, como não tenho o que fazer mais, assumo os custos pois preciso de um novo controle. Como faço para adquirir um novo? Na descrição dos produtos consta Evaporadora. 12000 bTU 220 FR- MOD 42mcb012515LS.
    Na Condensadora 12000 Btu 220 FR – Mod. 38MCA012515 MB.
    Como posso fazer a compra? Vcs enviam?
    Obrigado pela atenção.

  • Tenho um Split Consul 12btus e geralmente quando está muito calor ele apresenta o seguinte problema, quando ligo ele fica uns 5 minutos ligado funcionado normalmente e depois faz uns barulhos no compressor e ele desarma e fica só na ventilação, mais no painel fica apresentando que o compressor está ligado. Ele só funciona normalmente nesses dias de muito calor se eu ligar ele a partir de meia noite em diante, porque se ligo antes o compressor fica desarmando. O que pode ser isso ?

  • Meu ar condicionado fica piscando a luz do relógio junto com a primeira luz do visor do painel .

    Quando liga o ar condicionado a turbina também não gira fica totalmente parada .

    Apos 1 minuto o disjuntor se desarma. .

  • Olá,

    Sou funcionário do TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 13ª REGIÃO, e vamos realizar uma licitação para manutenção preventiva e corretiva de aparelhos de ar condicionado , tipo janela, e somente corretiva de bebedouros, porisso gostaria de receber as seguintes informações:
    1- Qual a periodicidade para a manutenção preventiva dos aparelhos de ar condicionado de janela?
    2- Qual seria a relação completa dos itens a serem seguidos nesta manutenção preventiva dos aparelhos de ar condicionado de janela? E para os bebedouros?
    À consideração superior.

    Cordialmente,

    ADAILTON GONÇALVES MACHADO
    GESTOR
    agmachado@trt13.jus.br
    Fone: (083) 3533.6064

    • Olá Adailton.

      Os aparelhos tipo janela dificilmente dão manutenção, o principal mesmo é a limpeza de filtros que ocorre conforme necessário. Para usar como regra, você pode seguir o Plano de Manutenção Operação e Controle (PMOC), que é aplicado aos aparelhos. confira algumas postagens sobre o tema que contribuirão para sua dúvida: PMOC: Você sabe o que é? , Projeto prevê PMOC obrigatório no Brasil e ART e PMOC: você sabe o que é?

      Como somos um portal sobre ar condicionado, não possuímos informações sobre bebedouros.

      Agradecemos seu contato.

      • Olá,

        Muito obrigado pela cortesia em ter respondido as minhas perguntas.
        Informo que tenho me informado a respeito da Portaria MS nº 3523/98 e da RESOLUÇÃO Nº 09/2003 DA ANVISA; entretanto, ainda não tenho uma convicção a respeito, especificamente, dos aparelhos de ar condicionado de janela.
        Cordialmente,

        Adailton Gonçalves Machado.

  • sou o João tec. em refrigração e queria se possivel me enviar os codigos de configurar a placa eletronica atraves do controle remoto que as vezes não ajusta nem manualmente nem no controle por falta da configuração interna da placa, agradeço.

  • Meu ar springer hi wall up de 12000, está funcionando bem quando derrepente ele apaga do nada e fica piscando duas luzes a do indicador de funcionamento e a do temporizador, pisca uma e depois pisca a outra e fica assim direto e eu não consigo mexer mais no controle, ele fica sem função, ai tenho que desligar no disjuntor pra voltar ao normal, ai ligo e depois de alguns minutos volta a ocorrer de novo. O que eu faço? Consigo resolver esse problema sem a ajuda de um técnico é alguma configuração que eu possa fazer? Aguardo resposta

    • Olá, Rafael.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.

    • Olá Monique. Existem três causas para o gotejamento na unidade interna, que são:
      – pode ser falha no sensor de degelo
      – Filtro sujo demais
      – Alta umidade.
      – Dreno obstruído ou inclinado

      Mas o caso do dreno é mais comum, por isso recomendo que leia este material. O cano pode estar obstruído ou mal direcionado.
      Acesse o Banco Nacional de Instaladores e filtre pela sua cidade para localizar profissionais.
      Obrigado pelo contato.
      Att,

  • gostaria de saber dos usuários ou do administrador do site se é normal esse springer duo 7.500 btus 220v só frio fazer um ruido intermitente (que vai e vem e desordenado) mais agudo do que o normal ! Chamei a assistencia e eles identificaram o ruido como vindo do compressor.

    • Olá Guilherme.
      A assistência encontrou algum defeito no compressor? Caso não tenha sido identificado nenhum defeito não há porque se preocupar, pois é comum aparesentar ruídos.

      Se houver falha no ar condicionado, aí recomendamos que entre em contato com uma assistência técnica autorizada. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

  • tirei o filtro para limpar e meu aparelho nem ligando na tomada ele acende mais o que fazer será que teclei alguma tecla no controle e ficou bloqueado.o meu ar é sprit maxiflex.o que faço

      • Preciso de ajuda!!!! Ex: O ar está em 18º, alguns minutos depois ele vai para 24º e desliga lgum tempo depois. Já tentei de tdo com o time on/off. Aff estou dormindo no calor por não saber configurar. Mod Inverter 9 mil BTU

        • Olá Tatiana. Você já verificou se o seu aparelho está programado para fazer isso? Tente resetar o controle remoto, no botão reset.
          Nem todos os controles apresentam esta opção e alguns tem o botão do reset atrás das pilhas.
          Se o problema persistir, talvez esteja com defeito na placa eletrônico.
          Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade.
          Obrigado pelo contato.

  • Para todos que postaram o problema no Springer Duo (ES) na verdade não é ES e sim E5, que significa erro 5 e trata-se de filtro sujo. Basta apenas retirar o filtro e realizar limpeza, após a retirada do filtro, para ressetar a falha, retire o aparelho da tomada por 1 ou 2 minutos e religue!
    Abraço a todos, espero ter ajudado.

  • O aparelho funcionava bem, apresentou um barulho quando se ligou e agora não desliga mais, o compressor funciona sozinho sem a ventilação e colocando a ventilação para funcionar o aparelho não refrigera, apenas ventila.

    • Olá José.
      Há duas possibilidades: existe algum obstáculo no ventilador do condensador ou vazamento de gás. Aconselhamos a entrar em contato com uma assistência técnica autorizada. Caso precise de indicação acesse o Banco Nacional de Instaladores e encontre o mais próximo da sua residência.

      Agradecemos o seu contato.

  • Gostaria de saber se tem como arrumar um controle que caiu na água? E onde posso conseguir um novo. O aparelho é um ar condicionado split samsung 12.000 btus.

  • ola adim td certo? cara me tira uma duvida instalamos na sala de um no break um split de 22000 btu da marca admiral, mas so a unidade evaporadora pq trabalhamos com casa de maquina ele parte durante 1 minuto o manual da parte eletrica e um lixo, ligamos para a assistencia e o tecnico disse que precisa da placa da condensadora, ela que da um puso para dizer q o evaporador pode funcionar, vc tem alguma ideia? tipo um jumper que devo estar fazendo para q engane a placa e force o seu resfriamento? abc e agradeço desde ja.

  • Bom dia tenho um ar admiral split 12.000 btus até então funcionava normal derrepente ele começou a ficar com o compressor armado e não refrigerava , chamei um tecnico ele limpou o sistema, trocou o gas , deu vacuo, trocamos o filtro e o capilar, ligamos funcionou durante uma hora e continuou com o mesmo problema, o gas está normal , o compressor fica armado mais não refrigera. o que pode estar acontecendo pode ser o compressor com defeito ou existe algum outro problema com relação a placa.

    • Olá Luiz Paulo. Não sei lhe informar qual é o problema do seu aparelho. Todas as medidas necessárias que eu iria lhe indicar, você já tomou. Aconselho que peça uma segunda opinião técnica. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade.
      Boa sorte e obrigado pelo seu contato.
      Att,

  • tem seis meses que comprei meu ar, ele liga normalmente mas não gela nem esquenta e nem ventila , oque pode ser isso . estou precisando de ajuda por favor alguem me responda.

  • Comprei um ar springer 7500btu. Mas na hora em que vou usar, ele nao refrigera e nao esquenta o quarto. E o motor nao tem forca para girar no modo refrigeracao. Apenas o que funciona normalmente e o modo ventilador. O que devo fazer?

  • Quanto ao erro “ES”, o correto é “E5” e corresponde a:

    Sensor de temperatura da condensadora ou do ambiente aberto ou em curto circuito.

    • Olá Junior. Pode ser falta de gás refrigerante ou então problema na placa elétrica do aparelho. Aconselhamos que chame um profissional técnico para avaliar sua situação.
      Neste link você encontra assistências em todas as regiões do país.
      Agradecemos pelo contato.

    • Olá Francisco. Talvez o problema seja no gás refrigerante. Aconselhamos que chame um técnico para analisar seu aparelho.
      Neste link você encontra instaladores em todas as regiões do país.
      Agradecemos o seu contato.

  • instalei um hai-wall carrier up 12000btus mod: 42luqe12s5 com a ligação elétrica ok mas na hora do star-up ele ligou e fica um minuto ligado em cool e desliga tudo e fica só o led de power piscando cal sera o defeito , desde já agradeço !

    • se a parada do aparelho acontece 1 minuto apos o mesmo ser ligado, e o led fica piscando intermitente, e rapido, o mesmo esta indicando falha do motor ventilador, ou está parado ou fora de controle, verifica se o fio branco que sai do ventiladoresta conectado…

  • retirei um ar modelo 38xc03515ms de um lugar e instalei em outro carga de gaz normal mas ele nao refrigela e o motor desliga qual as causas deste defeito obrigado pela informaça atenciosamente JORGE

  • Comprei esse ar.. tem 5 meses.. e no display dele está aparecendo a seguinte palavra ES ??
    O que significa isso? já olhei no meu manual que tenho e casa só que nao tem nada sobre essa palavra, o que eu faço?? Me RESPONDAM POR FAVOR???
    atenciosamente.!

      • Boa Tarde a todos
        Quem puder me responder agradeço. Tenho um Ar Condicionado de janela 7.500 BTUS, Carrier, parece um Carrier inovare, mas é Carrier de 220v de controle remoto. O problema: ele não liga mais um técnico me disse que a placa do controle remoto queimou. TEM COMO LIGAR ELE SEM CONTROLE, FAZENDO UMA ADAPTAÇÃO PRA TIRAR O CONTROLE REMOTO E FICAR DIRETO NO DISJUNTOR.