Manual do usuário: Electrolux

logo electroluxEncontre aqui o manual do usuário do seu ar-condicionado Electrolux. Nessa postagem você terá acesso a diversos modelos da marca, basta clicar em cima da referência do produto. Nos manuais Electrolux há informações sobre o controle remoto, relatório de erros, limpeza preventiva, vazão de ar, instalação elétrica, entre outros.
Atenção: para visualizar os arquivos é necessário que você tenha instalado em seu computador um programa que leia arquivos com a extensão pdf.

Janela

AG18F
AD18F
EE07F, EE07R, EE10F, EE10R
ED07F, EC07F, EC07R, EM10F, EM10R

Split Hi-Wall

HI09F, HE09F, HP09, HI09R, HE09R, HP09, HI12F, HE12F, HP12, HI12R, HE12R, HP12
PI18F, PI18R, PI24F, PI24R, PE18F, PE18R, PE24F, PE24R, PI07F, PI07R, PI09F, PI9R, PI12F, PI12R, PE07F, PE07R, PE09F, PE9R, PE12F, PE12

Bi-Split

DI09F, DI12F, DE18F, DE24F, DE27F

Tri-Split

DI09F, DI12F, DE18F, DE24F, DE27F

Cassete

KI36F, KE36F, KI48M, KE48M, KI48F, KE48F

Piso-Teto

CFI36, CFE36, CFI55, CFE55, CFI60, CFE60
CI36F, CE36F, CI36R, CE36R, CI48F, CE48F, CI48R, CE48R, CI60F, CE60F, CI60R, CE60R

Leia: Informações para ser uma autorizada Electrolux

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174 ideias sobre “Manual do usuário: Electrolux

  1. Gostaria de saber se tem essa marca de controle electrolux pra vender e onde posso encontrar o modelo é RG01/BGCEF-ELBR VOLTAGEM NORMAL 3VDC

    • Olá Dorgival.

      Separamos três dicas sobre como adquirir um controle remoto novo:
      • Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca através deste link.
      • Ou então comprar um controle remoto universal. Neste post você confere mais informações.
      • E por fim, você pode tentar comprar com algum profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.

      Agradecemos o seu contato.

  2. olá,

    meu ar condicionado é o electrolux janela 7500 e ele ta aparecendo no visor f1 e n funciona.. o que seria esse codigo e o que devo fazer??

    obrigada

    • Olá Elson.

      Você diz bloquear? Em algumas marcas, clicar ao mesmo tempo no liga e desliga ele bloqueia. Caso não funcione, sugiro que entre em contato com o fabricante.

      Obrigado pelo contato.

  3. comprei meu ar condicionado de janela, no sábado e no domingo a luz indicadora da limpeza do filtro acendeu

    • Olá.

      Há possibilidade que seu ambiente possuísse muitas partículas de poeira. Nossa sugestão é retirar o filtro para a limpeza e observar se houve um grande acumulo de partículas.

      Obrigado pelo contato.

  4. olá bom dia,o ar condiconado da elétrolux a luz verde fica piscando e a vermelha fica acessa e o aparelho não funciona.gostaria de saber oque poderia ser.

  5. Meu Ar condicionado split eletrolux 30.000 btu, funciona bem algumas horas e depois desliga disparando o djuntor de 36 amperes: por favor alguém sabe o que poderia ser o possível defeito.

    • Olá Evaldo.

      A principio, a quantidade de amperes está correta, sugiro que coloque seu questionamento no Fórum, afim de que algum usuário possa contribuir com você.

      Obrigado pelo seu contato.

    • ele è trifasico piso teto ? caso seja bifasico necessario avaliar a capacitancia do capacitor inspecione tambem a tensao pois se a tensao estiver muito baixa pode ocorre esse tipo de desarme

  6. Boa tarde,

    Tenho um ar condicionado Electrolux Maximus de 7500 Btus, que apresenta problemas. O aparelho demora muito a armar e desarmar o compressor, deixando o quarto ora quente de mais ora frio de mais. Como resolver isso?

  7. Minha central de ar é Electrolux, após uma queda de energia, fui ligá-lo novamente e ele começou a piscar todos os ícones do led e apitar direto. Não achei alguma maneira de fazer parar. o que eu faço?

    • Olá Jessica.

      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  8. Pessoal, Boa Tarde!
    Estou com o Controle Modelo R51 E/BG CO do Split Electrolux 7000 BTUS e o controle liga normalmente, mais a luz dele se apaga e as informaçoes ainda permaneçem no painel, contudo ele não recebe comando nenhum e não Liga o Ar.Ja troquei de Pilhas e tudo mais e nada funciona. O que faço? Tem concerto? Ja saiu da garantia. Mais e agora, estou dormindo no calor, tem alguma maneira de ligar esse Ar sem controle?

    • Olá Rodrigo.

      Você terá que adquirir um novo controle.

      Separamos três dicas sobre como adquirir um controle remoto novo:
      • Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca através deste link.
      • Ou então comprar um controle remoto universal. Neste post você confere mais informações.
      • E por fim, você pode tentar comprar com algum profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.

      Agradecemos o seu contato.

  9. OLÁ, PRECISO DE AJUDA….O MEU APARELHO ELECTROLUX RG01/BGCEF-ELBR 18.000 BTU’S , NÃO AQUECE.
    AO ACIONAR O CONTROLE REMOTO PARA TEMPERATURA DE INVERNO, A LUZ VERMELHA NÃO APARECE E CONSEQUENTEMENTE NÃO AQUECE…O QUE POSSO FAZER?

    • Oi Adriana.
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

    • Olá Sandra.

      Infelizmente, no momento, não possuímos este manual, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
      Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos seu contato.

  10. Ola boa noite,estou tento um problema com uma maquina de AR de 60.000 Btus.
    Quando ligamos ela, ela funciona durante um tempo,depois desliga sozinha e fica com a luz que indica operação piscando.Qual sera o problema e o que devo fazer para resolver?

    • Olá Sebastiao.

      Sugiro que consulte nossa postagem de códigos de erro, onde poderá identificar algum referente às luzes piscantes. Outra opção é resetar o aparelho, para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  11. Amigos, estou com um split Electrolux modelo PI12F que fica ligando e desligando aleatoriamente. Começou fazendo raras vezes e agora faz várias por minuto.
    Achei que pudesse ser interferência de algum controle ou luz, então tampei o sensor do split, mas mesmo assim, continuou.
    Tive que desligar o disjuntor, numa noite que ficou apitando sem parar.
    Já tiveram problema semelhante??

  12. Instalei um ar eletrolux, mas de alguma forma inusitada fiz a ligação errada na unidade externa, aconteceu um curto circuito.Levei a unidade interna em uma assistencia e la foi trocado um fusivel interno.Agora quando instalei novamente tem um led piscando sem intervalo, desliguei os cabos que vao pra unidade externa e continuou piscando.No manual diz que se isso acontecer é pra desligar imediatamente o disjuntor, mas não diz qual o provavel defeito.Sera que alguem pode me ajudar ????

  13. Boa tarde tenho um ar condicionado Electrolux Maximus 10000 digital EE10F, quando ligo o aparelho na tomada ele arma o compressor e o mesmo fica ligado full time, se eu desligar o equipamento no controle ou no botão liga/desliga o compressor permanece ligado. Pelo que estive olhando no manual do equipamento tem um capacitor que interliga o ventilador e o compressor essa falha pode ser proveniente desse capacitor?

    Eu posso trocar esse capacitor ou e necessário trocar a placa?

    Se for o caso da troca da placa como faço para identificar o modelo da placa para substituir?

    Verifiquei o aterramento do equipamento e da minha casa e não tem nenhuma fuga de energia para o aterramento e nem retorno.

  14. Tenho um aparelho split rg01/bgcef-elbr. Ultimamente tenho notado que o vento gelado sai somente de metade da área que deveria sair. apesar do ventilador estar funcionando o vento só sai da metade do aparelho. o que poderia ser isto?

    • Olá José Vicente.

      Sua dúvida é bastante técnica e infelizmente não temos este tipo de informação.
      Aconselhamos que poste seu questionamento no Fórum do Ar Condicionado, pois outros membros poderão lhe ajudar. Ou então tente uma opinião de profissional técnico, pesquisando pelo Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.

      Agradecemos o seu contato.

  15. tenho uma ar condicionado electrolux modelo RG01/BGCEF-ELBR,que aparece uma luz laranjada quando clicamos p/ ligar,dai ele atende todas as funçoes mas ligar q e bom nao liga,entao o que significa essa luz laranjada?

    • Olá Ivone,

      Você já tentou resetar para ver ser continua não ligando? Se resetar e permanecer com o mesmo problema, sugiro que você procure um técnico. Você também pode consultar os códigos de erro da Electrolux, referente as luzes dos aparelhos.
      Aqui você encontra um mais perto da sua residência.

      Obrigado pelo contato.

  16. Comprei um aparelho modelo Pl07F split, e ele está apresentando problemas. Quando ligo, ele fica apitando e sobe a temperatura para 24. Não para de apitar…

  17. Olá, fizemos uma instalaçao de um ar split 9000btus inverter, mas estava faltando uma parte do suporte interno. E a cliente colocou fora o gabarito com as medidas deste suporte. Gostaria de saber as medidas do suporte deste split para mandar fazer outro, sem precisar tirar o ar novamente para medir.

  18. boa tarde,comprei um split ecoturbo 9000 e contratei um instalador nao da loja que comprei poren qualificado tbm .e apos instalado verificamos que ele nao funciona aparece o codigo f1 .o que seria melhor fazer solicitar a troca do produto completo,ou a electrolux dispoe de tecnicos para esses vicios de fabricação? grato

    • Olá Danial.

      Neste link você pode ler mais sobre o código F1. Quando a solucionar o problema, você deve entrar em contato com a Electrolux para saber como proceder, provavelmente seja encaminhado um técnico da empresa para avaliar o aparelho.

      Agradecemos seu contato.

    • Oi Eduardo.
      Você pode tentar resetar o controle clicando no botão reset (ele pode estar esocndido atrás das pilhas) ou então retirando as pilhas e recolocando após dois minutos. Caso ainda apresente problemas, você podem comprar um modelo universal ou um de sua marca. Veja neste link como adquirir peças separadamente.
      Obrigado pelo contato.

  19. Comprei um Ar EE10F- 10.000 BTUs, logo que instalei a luz de limpar filtro acendeu e mesmo depois de limpar o filtro ela não apaga. Gostaria de saber como resolver essa questão.

    • Oi Renan.
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

    • Olá amigo, eu descobri que para apagar o LED após limpar a tela, mantenha pressionado os botões + e – no PAINEL FRONTAL (Não no controle remoto) do ar condicionado, mantenha pressionado por uns 3 segundos e você ouvirá um BIP e o LED irá apagar.

      Espero ter ajudado.

  20. trabalho na área de instalações elétricas e fiz um curso de instalação de ar condicionado split, já instalei vários climatizadores de diversas marcas inclusive da linha eletrolux, mais sempre esbarramos no problema que as revendedoras não querem que instalamos alegando a não ser autorizada, como fazer para se cadastrar e podendo assim ser instalador credencdiado?

  21. tenho um split pl09f da eletrolux ele ta com problema que ele desliga eo led fica pesquisando procurei no manual mais eles nao fala qual e o problema vs podem me ajudar ?

  22. vou reinstalar meu aparelho noutro lugar. No local de destino, um técnico qualificado procederá a instalação.Eu pretendo retirar e transportar o aparelho. Estou preocupado como gás. Alguma orientação?

    • Olá Ricardo.

      O ato de retirar o aparelho deve ser realizado por um técnico especializado. No momento da retirada, o técnico deve estar presente, pois deve conter uma máquina recolhedora de gás, caso contrário ele será liberado no ar, agredindo o meio ambiente e você deverá fazer uma recarga na hora da instalação. Aconselhamos que um profissional faça todo este processo que você necessita.

      Agradecemos seu contato.

  23. Bom dia!
    Comprei um ar condicionado de janela da Electrolux, modelo EE10F, só que no manual não fala nada a respeito do dreno… O que eu faço? Precisa colocar a mangueira?

  24. Bom dia,
    minha máquina de lavar não joga água fora e nem centrífuga. Onde enconttro uma assistência técnica aqui em Recife que a conserte de forma respnsável.
    Obrigada e fico no aguardo.

    • Oi Valéria. Nosso site é especializado em condicionadores de ar. Para consertar sua máquina, sugiro que entre em contato direto com o fabricante.
      Obrigado pelo contato.

  25. Tenho ar condicionado Split cassete KI36F/KE36F, 36000, não tenho o controle, que foi perdido na mudança, onde posso comprar, é caro?
    Estou na Zona Norte, santana, pode ser no centro também, obrigada sueli

    • Olá Sueli.

      Separamos três dicas sobre como adquirir um controle remoto novo:
      • Você pode solicitar um novo controle remoto da sua marca através deste link.
      • Ou então comprar um controle remoto universal. Neste post você confere mais informações.
      • E por fim, você pode tentar comprar com algum profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para falar com as empresas próximas de sua região.

      Agradecemos o seu contato.

  26. Boa tarde,
    tenho um split de 9000btus e de uns dias para cá ele fica ligando e desligando sozinho frenéticamente durante a noite. Já tirei as pilhas do controle, pois pensava que seria algum tipo de interferência por mal funcionameno. Essa atitude não teve nenhum resultado , visto que o mesmo apresenta ainda o defeito. Alguém poderia me orientar sobre o que fazer? qual profissional devo procurar para resolver o problema? o téc. que instala é oprofissional mais indicado para resolver?
    Obrigada a quem me responder, fico no aguardo.

        • É complicado fazer um diagnóstico à distância, Valéria. Mas isto pode ser alguma falha na placa eletrônica.
          De qualquer forma, recomendo que resete a sua máquina. Faça um teste para ver se o problema acaba.

          -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
          -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
          -Remover as pilhas do controle remoto.
          -Aguardar de 01 a 02 minutos.
          -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
          -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
          -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
          –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
          Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
          Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
          Obrigado.

          • Gostaria de agradecer o seu empenho em me ajudar. O consumidor fica muito perdido quando esses problemas acontem e saber que vcs nos orientam é muito bom e confortador.
            Mais uma vez agradeço o pronto atendimento, ok? abraços

          • Olá Valéria.

            Nós que agradecemos sua visita em nosso site e de todos os leitores.

            Estamos à disposição sempre que precisar.

            Obrigado pelo contato.

  27. ola gostaria de saber por que meu ar condicionado split 70000 BTU ele congela os cano de vez enquanto quando ele liga e desliga + tem momento que ele funciona normal com 50 libras

  28. meu ar é de janela 7500: ele arma e desarma o compressor a cada minuto e nao chega a refrigerar o quarto, no manual ED07F, EC07F, EC07R, EM10F, EM10R nao fala como manter ele sempre ligado geleando o tempo todo. Sera que esta com defeito!?

  29. boa noite, gostaria de deixar uma reclamação: bela porcaria foi mudarem a rosca da conexão de serviço ao invez de manterem a tradicional de 1/4″ sera que não tem coisa mais util a ser feita como por exemplo enviarem as pilhas do controle. Outra desgraça que estão fazendo foi eliminar a interligação dos supotes da unidade interna o cara tem que ser artista p/ montar eu não vou mis indicar essa marca p/ ninguem. abraços!!!

    • Oi Frederico.

      Infelizmente, no momento, não possuímos este manual, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.

      Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos seu contato.

  30. Estamos com um problema no nosso ar ele é de 60.000 btus so frio nossa rede é 220 trifásica mas nos compramos um de 380 e foi instalado um transformador 220/380 o qual queimou foi substituído por outro e desde então não funcionou mais ja chamamos um técnico da autorizada e ele nos disse que a tensão estava muito baixa pedimos a AEESUL para verificar e a mesma diz que esta dentro do padrão . o que fazemos???????????

    • Olá Carlos.

      Sugerimos que peça outro técnico da AEESUL para avaliar. Caso não consiga, creio que só o Procon poderá auxiliá-lo.

      Obrigado pelo contato.

    • Oi Aldy. Você pode conferir a eficiência do seu aparelho na tabela do Selo Procel publicada nesse link.
      Quanto à vazão de ar, acredito que encontre algo no manual do usuário. Não temos esta informação.
      Obrigado pelo contato.

  31. Oi.

    Gostaria de saber do manual do “Ar Condicionado Split Electrolux 12000 btus” infelizmente não sei mais detalhes do modelo. Será se vocês podem me ajudar?!

  32. ola, meu Split Electrolux de 12.000 btus, depois de uma queda de luz, parou de funcionar, e fica piscando uma luz verde, o controle remoto não funciona mais tb… qnd desligo e religo o disjuntor ele volta a funcional por alguns minutos e depois volta a mesma coisa, desliga, pisca a luz verde e não mais funciona o controle remoto.

    O q pode ser? tem como eu mesmo arrumar ou tenho que chamar um técnico?

    obrigado

  33. Bom dia,

    tenho dois eletrolux, um split e outro não, o primeiro fica em casa e o outro no meu escritorio. Gostaria de saber porque o que está em casa programado para 17 graus desliga a todo momento e do escritorio fica ligado o tempo todo?

    SDS,

    • Olá Cesar.

      Se for a unidade externa ligando e desligando dai é normal. Se for a unidade interna dai você deve chamar um profissional técnico para checar o aparelho. Verifique se no controle remoto não esta habilitada a função do TIMER e também se não ha mau contato na tomada dele.

      Dica: tire as pilhas do controle deixe um minuto mais ou menos e depois coloque as pilhas novamente para resetar o controle. Se não ajudar fazer isso, chame o técnico.

      Agradecemos seu contato.

  34. sou o João e queria uma ajuda de voces, sou tec em refrigeração só que não sou autorizado por isso peço que me envie como configurar a placa eletronica do atraves do controle remoto,configuraçoes que nãio seja as do usuario normais porque as vezes acontece do ar condicionado nã funciona nem no controle nem no manual ficam todas as luses leds só piscando, agradeço.

  35. Gostaria de receber o manual do ar condicionado Split Electrolux modelo R51K/BGCE
    Voltagem Nominal: 3VDC
    Mesmo após limpeza dos filtros a luz fica piscando e o ar não atende ao comando do controle remoto, aguardo notícias, obrigado

  36. Tenho um condicionador de ar split PI12F. Ele está funcionando normalmente no frio.
    Entretanto, não está funcionando no modo quente. Disseram-me que ele somente funciona abaixo de 10C, porém hoje de manhã estava abaixo e não ligou. O que pode ser?

    • Olá Rosalina. Acredito que este modelo seja somente frio. Você chegou a verificar se o seu aparelho possui a função quente frio?
      Caso ele tenha, recomento que selecionar o botão modo (ou mode) e vá mudando a função até aparecer a opção “heat”, que é para aquecer.
      Aqui neste post você confere mais informações sobre as funções do controle.
      Obrigado pelo seu contato.
      Att,

  37. Estou precisando do manual do ar condicionado eletrolux 10000btus de modelo A 10F, já é um pouco antigo mas até dois dias atraz estava funcionando muito bem quando repentinamente parou de funcionar, talvez o manual possa ter alguma informação que seja util. Obs. ele é tipo janela(parede).

    • Olá José.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.
      Fizemos uma busca e infelizmente não encontramos o manual que você deseja.
      Aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos o seu contato.

  38. o controle remoto do ar condicionado split Eletrolux,funciona mais a unidade interna não recebe os comandos ( não funciona )

    • Olá Gilson.
      Certifique-se que não há nenhuma obstrução entre o controle e o ar-condicionado, inclusive é recomendado não usar o aparelho quando houver muita incidência de raios solares no ambiente.
      Caso não funcione, verifique se o seu controle não possui a função reset. Este botão encontra-se normalmente na parte de trás do aparelho entre as pilhas. Acione o seu controle e tente utilizá-lo novamente.
      Agradecemos o seu contato.

  39. Gostaria de saber se no ato da instalação do multi-split DE18F é necessário introduçao de gás com um aparelho pra ativar o sistema de ar, pois segundo o técnico é preciso. O problema é que acho que o tecnico está com esperteza, pois num momento ele não falou nada disso e depois veio com essa conversinha. Gostaria de saber se ele tá falando a verdade?

    • Olá Leonel.

      O aparelho já vêm com uma quantidade de gás, mas quando as unidades interna e externa são muito distantes.
      Sendo assim é normal haver essa cobrança.

      Agradecemos o seu contato.

  40. estou com um eletrolux 48 btus e quando esta funcinando ;ele acende uma luz vermelha e a temperatura esquenta e aluz fica piscando..nome warnnig procurei esse nome no manual e nao encontrei . gostaria de ajuda pois nao liguei mais desde que ele fez isso .

  41. oi gostaria de saber com urgencia o meu ar fica desligando so depois de uma falta de energia que aconteceu de madrugada e fica uma luz laranja piscando o que eu fasso.

    • Olá Jhene. Você já experimentou limpar os filtros do seu aparelho? Neste link nós ensinamos como fazer isso. Se o problema persistir, aconselhamos que chame um técnico para olhar seu aparelho. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade.
      Obrigado pelo contato.

  42. gostaria de receber o manual do meu ar condicionado modelo R51K/BGE voltagem 3VDC.ISTO ESTÁ ESCRITO ATRÁS DO CONTROLE DELE(AR).NÃO ESTOU CONSEGUINDO USAR NA TEMPERATURA QUENTE.COMPREI USADO E DISSERAM Q É QUENTE E FRIO.
    AGUARDO RESPOSTA:
    DESDE JA GRATA
    CLAUDETE PAIVA.

    • Olá Claudete. Se o seu aparelho realmente tiver o ciclo reverso (quente/frio) você deve alterar o modo de funcionamento dele.
      Neste post você confere como proceder.
      Agradecemos o seu contato.

  43. Tenho um arcondicionado que parou de funcionar, usei ele a noite e desliguei normalmente, quanto a noiterceu fui ligalo mas não ligou. Peguei o manual e comecei a ler e descobri QUE O INDICADOR DE TRANMISÃO NÃO ESTA FUNCIONADO. Quero sabe qual o problema e como devo solucionalo.

    Modelo:
    Multi-split
    DI09F / DE18F
    DI12F / DE24F
    DI09F / DE27F

    • Jamison, este indicador acende quando o controle remoto transmite sinais para a unidade interna. Se ele não está funcionando, pode ser o posicionamento que você coloca o controle remoto em relação à evaporadora ou o seu controle pode estar sem pilha. Se estas dicas não funcionarem, chame um técnico.

      • Vou chama o tecnico.
        mas vou fala o que esta acontercendo, parece no meu endenter de leigo no assunto que meu controle estar desconfigurado, isso tem como ocorrer, e me fale mas a respeito sobre colocar o controle remoto em relação a evaporação, essa parte não endendi…
        e não é bateria não elas sao novas no dia que deu problema.
        um outro detalhe, to nada ele ligou sozinho a central, fiz o teste no controle e ele funcionou normal, mas no outro dia nem sinal de vida, não liga mesmo.
        se for possivel o controlhe descofigura me de um ajuda a configuralo…

  44. tenho um aparelho de ar split electrolux 24.000 btus mod q parou de funcionar e apresenta no display a letra q mais a figura de um rosto por gentileza que defeito pode estar acontecendo ?

    • Olá Carvalho. Aconselhamos que verifique o manual de seu aparelho. Talvez você encontre nos códigos de erro. Ou então solicite uma avaliação técnica. Através deste link você encontra assistências próximas de sua região. Agradecemos pelo seu contato.

    • Olá Geovane. Obrigado pelo contato. Infelizmente não dispomos da lista de erros em questão. Aconselhamos que entre em contato com o fabricante ou verifique no manual do usuário.

  45. meu ar condicionado Maximus 7.500 está jogando água para dentro
    já coloquei em vários caimentos para testar e só libera água pela traseira com caimento de 8 cm. isto pode danificar o aparelho?