Manual do usuário: Consul

Atualizado em 24/09/2013
Encontre aqui o manual do usuário do seu ar-condicionado Consul. Nessa postagem você terá acesso a diversos modelos da marca, basta clicar em cima da referência do produto. Nos manuais Consul há informações sobre o controle remoto, relatório de erros, limpeza preventiva, vazão de ar, entre outros.

Atenção: para visualizar os arquivos é necessário que você tenha instalado em seu computador um programa que leia arquivos com a extensão pdf.

Linha Janela

CCR21DBBNA, CCF21DBBNA, CCR30DBBNA, CCF30DBBNA

CCI12, CCI18, CCX21, CCM12, CCM18, CCW21, CCY12, CCZ12, CCF21DB, CCM07, CCC07 

CCI07DBANA, CCI07DBBNA, CCJ07CBBNA, CCJ07DBBNA, CCM07CBBNA, CCM07DBBNA, CCF07DBANA, CCF07DBBNA, CCC07DBBNA, CCC07DBANA

CCN07BBAN, CCN07BBBN, CCO07BBBN, CCB10BBAN, CCB10BBBN, CCS10BBBN, CCN10BBAN,

CCG07DBAN, CCG07DBBN, CCH07DBBN, CCG10DBAN, CCG10DBBN, CCH10DBBN

CCF30C – Air Master

Linha Janela Bem-Estar

CCG07DBANA
CCG07DBBNA
CCH07DBBNA
CCG10DBANA
CCG10DBBNA
CCH10DBBNA

Linha Split

CBV07BBBNA
CBU07BBBNA
CBV09BBBNA
CBU09BBBNA
CBV12BBBNA
CBU12BBBNA
CBY07BBBNA
CBZ07BBBNA
CBY09BBBNA
CBZ09BBBNA
CBY12BBBNA
CBZ12BBBNA
CBU22CB
CBR09OB
CBF09CBBNA
CBJ09CBBNA
CBF12CBBNA
CBJ12CBBNA

Linha Dual-Split Bem-Estar

CBA09ABBNA
CBB18ABBNA
CBC09ABBNA
CBD18ABBNA
CBA12ABBNA
CBB24ABBNA
CBC12ABBNA
CBD24ABBNA

Linha Tri-Split Bem-Estar

CB109BBBNA
CB309BBBNA
CB112BBBNA
CB312BBBNA
CB227BBBNA
CB427BBBNA
CB236BBBNA
CB436BBBNA

Não encontrou seu manual? Fale com a gente.

Você gostou desse conteúdo?

  • Links Patrocinados

Deixe um Comentário

O seu endereço de email não será publicado

Você pode usar estas tags e atributos de HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

270 ideias sobre “Manual do usuário: Consul

  1. Comprei um Bem Estar classificacao A, 9.000 btu com 20 dias de uso está piscando sem parar a tecla “Jogo da Velha” no Painel do Ar condicionado.
    Impossivel o filtro estar sujo em apenas 20 dias de uso.
    O que seria isso?

  2. Olá…boa noite…
    Eu não estou encontrando o manual do meu ar condicionado Consul
    split, o modelo é CAZ6012BPA, 6th sense.
    Se puder me ajudar, agradeço desde já.
    Obrigada.

    • Olá João,

      infelizmente, no momento, não possuímos este diagrama elétrico, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
      Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos seu contato.

    • Oi Marcelo.

      Infelizmente, no momento, não possuímos este manual, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
      Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos seu contato.

    • Olá Evelyn.

      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.

      Obrigado por seu contato.

      • Fiz todos estes procedimentos, e a luz continua vermelha. Tenho um multiair 10000 BTUs de gaveta.
        Por favor me ensine outra forma de resolver. Meu aparelho não tenho o botão de reset. nem no controle, nem atrás da pilha. Já tirei ar da tomada e as pilhas, mas quando religo a luz continua vermelha, pedindo para limpar o filtro.
        Grata
        Rachel

        • Olá Rachel.

          A Consul informou que se forem apertados os botões de velocidade do ar e de temperatura juntos, no aparelho, a luz desliga.

          Obrigado pelo contato.

  3. Possuo um ar portátil modelo c1a12qbbna, acontece que após efetuar o esvaziamento da água apareceu um sinal no visor EA no qual o manual não explica, devido isso ele não funciona.

  4. boa tarde, gostaria de receber o manual do condiconador de ar de parede modelo Air Master Eletrônico 7.500 quente frio com controle, não consigo fazer esquentar, ele manda muito vento e o ar quente ja sai frio, desde ja agradeço.

    • Oi Márcio.

      Infelizmente, no momento, não possuímos este manual, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
      Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos seu contato.

  5. comprei um ar condicionado de janela cônsul de 10000 e agora a luz do filtro está vermelha e piscando direto. já limpei o filtro e continua ainda com mesmo problema.
    Como posso resolver?

  6. Olá, tenho um ar condicionado frio de 7500 BTUs, ele não está resfriando muito e percebi que começou piscar uma luz verde com um símbolo parecido com um jogo da velha, poderiam me ajudar a descobrir oque há de errado com o meu ar condicionado? Obrigada…

    • Olá Liziane.

      Infelizmente, no momento, não possuímos este manual, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.

      Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Obrigado pelo contato.

  7. A luz de limpar filtro (vermelha) está piscando incessantemente. Já fiz a limpeza e continua a piscar. Estou sem o manual. Que devo fazer para resolver esse problema?
    Meu ar condicionado é tipo janela, modelo Multi air 10.000.
    Grato.

    • Olá.

      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.

      Obrigado por seu contato.

  8. Boa tarde, comprei um ar condicionado portátil Consul 12.000 btus frio vk9017331 e no manual esta avisando que quando o reservatório estiver cheio acende uma luz e ele para de funcionar isso pode demorar de 5 a 8 horas dependendo do local de uso, só que eu já estou usando a uma semana direto e nada de acender a luz do reservatório de água, não era para mandar tirar a água do reservatório pelo tempo de uso???? obrigada

    • Olá Ana Paula.

      Há variação nestes números, conforme a umidade em sua residência. Se ainda não demonstrou sinais, acredito que não esteja cheio realmente.

  9. boa noite, tenho um split de modelo cbe09ab jalimpei o filtro mas não consegui apagar a lux do indicador de limpeza de filtro como faço?

    gabriela.

    • Oi Gabriela.
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado pelo contato.

  10. Boa tarde, ganhei um aparelho da CONSUL MODELO CCF07BBANA R22 7500btu, 110v gostaria de saber se esse aparelho é econômico, pois ele precisa ficar ligado muito tempo

    Luiz Claudio

  11. Para apagar a luz “limpar filtro” do ar condicionado consul digital depois de limpar o filtro e ela não se apaga , ligue o ar manualmente e aperte os botões “velocidade do ar ” e “temperatura ” simultaneamente e esta luz se apagará . Ela irá acender novamente quando precisar de uma nova limpeza . Abraços em todos . Edmilson

    • Olá Marcelo.

      Você diz unidade interna e externa? Se os equipamentos possuem a mesma capacidade de BTUs e o mesmo ciclo (frio – quente/frio), podem ser usados sim.

      Agradecemos seu contato.

  12. oi, gostaria de saber se o ar condicionado air master 7500 consul e normal ele ta gelando parar e fica ventilando depois de um tempo ele dispara e volta a gelar, e vc sabe onde encontrar o controle pode ser universal e o botao liga/desliga, desde agradeço

  13. boa tarde

    estou a procura do manual do ar condicionado consul 10 000 AIRMULTICCB10BB, porem nao encontro na internet e nao veio com o produto na compra.
    tem como me disponibizá-lo?

    atenciosamente.

    Karina

    • Oi Karina. Todos os manuais que temos estão publicados acima.Assim que possível vamos solicitar juto ao fabricante, mas até lá você pode tentar diretamente no site da Consul.
      Obrigado.

    • Olá Willian.

      Agradecemos o contato, porém informo que não vendemos peças nem aparelhos de ar condicionado. Somos um comparador de preços e gerador de conteúdo de climatização.
      Para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.

      Obrigado pelo seu contato.

    • Oi Iuri. Depende o que você se refere de “ficar aberto”.
      Se puder nos enviar um foto. obrigado. No entanto, a unidade externa vem toda “fechada” e protegida.
      Obrigado.

    • Olá Marcelo.

      Infelizmente não temos estes códigos, mas a maioria dos controles universais funciona normalmente no AC. É só ligar e usar.
      Porém, se você precisar do código, sugiro que entre em contato com o estabelecimento que lhe vendeu o controle.

      Obrigado pelo contato.

  14. Ola , tenho um aparelho da lg smile 18.000 btus que fica vazando agua pela parte da frete foi instalado a 5 dias , a instalação foi revisada mais continua. Veja a filmagem: http://www.youtube.com/watch?v=Lw3hLfEDe74. O vazamento nao para , ha e outra a valvula da condensadora soam muito as 2 chega ate pingar no chão. isso é normal a tubulação é curta deve ter uns 70cm. Me ajude nao aguento esse vazamento oque pode ser ?

    • Oi Daison. Segundo o fabricante o tamanho mínimo da tubulação deve ser três metros. Talvez seja este o problema.
      Chame novamente o técnico que instalou.

  15. Comprei recentemente alguns aparelhos de Janela mod. CCN07BB – 7500btus e um deles está em funcionamento a duas semanas e já acendeu a luz de limpeza do filtro, já realizamos a limpeza e a mesma não se apaga e o aparelho não está resfriando, o que devo fazer?

      • Prezados
        O meu aparelho é o mesmo modelo acima, tem gás, porém a luz vermelha do filtro não pára de piscar!!! O que fazer? Há algum botão para resetar? O aparelho está limpo.

        • Olá Eduardo.

          Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

          -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
          -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
          -Remover as pilhas do controle remoto.
          -Aguardar de 01 a 02 minutos.
          -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
          -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
          -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
          –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
          Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
          Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

          Obrigado por seu contato.

          • Amigo, obrigado pelo retorno!
            Mas neste mesmo dia da minha postagem, fui até o meu aparelho, e observei no aparelho uma etiqueta que informa que após a limpeza do filtro, devemos pressionar ao mesmo tempo as duas teclas existentes na base do ar condicionado, para resetar o aviso “piscate” de limpar filtro. Pressionei as teclas indicativas com o aparelho ligado e o aviso apagou!!!!
            Essa dica vale para o modelo do meu ar Consul de janela 220v, CCN07BB – 7500btus

  16. boa tarde eu queria saber um problema eu instalei um ar condicionado splint 9000 btus da consul mais quando eu ligo o ar funciona a condensadora e a evaporadora maisa qdo desligo so desliga a evaporadora e a condesadora continua fincionado sera que veiu com algum fois envertidos que eu faço amigo neste caso

  17. tenho um ar condicionado modelo CBV09CBBNA e a luz do filtro estava piscando limpei os filtros e ainda continua piscando não consigo fazer parar de piscar ja tentei de tudu queria saber c afeta alguma coisa e como fazer para parar de piscar.

    • Oi Cristiano.
      Sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:

      -Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
      -Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Remover as pilhas do controle remoto.
      -Aguardar de 01 a 02 minutos.
      -Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
      -Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
      -Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
      –Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
      Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
      Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.

      Obrigado por seu contato.

  18. Boa noite,
    Gostaria de saber qual a potencia em VA do air master 12000 btus, ele é 220 preciso de um transformador, oque eu tenho a capacidade maxima é de 1500va e não esta aguentando.
    vlw

    • Oi Arthur. Não recomendamos o uso de transformadores em splits 220. Você deve solicitar a alteração de rede para a sua concessionária de energia. Após isso um eletricista providencia os pontos 220.
      O uso de transformadores implica na perda da garantia e isto pode danificar o aparelho.
      Obrigado.

  19. Ola gostaria de receber o manual do aparelho de AR da linha bem estar C1F06ABANA, Pois o mesmo esta com o alerta de limpar filtro disparado sendo que tem pouco tempo de uso.
    Peço por favor de me mandar por emeil pois meu filho pequeno rasgou o manual que veio com o aparelho.
    Obrigado

  20. Boa Tarde,
    Gostaria de conseguir o Manual do Ar Condicionado Consul Air Master 10.000 Btus, com 10 anos de idade. Modelo CCF10BBBNA – R22

    O aparelho esta muito bom e preciso dele neste verão.

    Tem uma tecla com os ajustes: Aberto, exaustão e fechado.
    Nao sei para que servem e como devem ser usados.
    Obrigado

    • Oi Leonardo, selecione a função “cool” ou então a simbolo que é representado por um floco de gelo.
      Após isso, baixe a temperatura e aumente a potência do vento (fan).
      Veja mais infos neste link.
      Obrigado pelo contato.

  21. Olá, meu aparelho Consul CB903, não está funcionando, a temperatura está trava em 31 graus, já verifique e a tecla “lock” do controle não está ativa, muito embora esteja marcando no controle 18 graus, no aparelho também marca 18 porém muda rapidamente para 31 novamente, como resolver este problema?

    • Difícil respondermos, Rose, pois não sabemos qual o problema. Tanto pode ser algo simples, como algo complexo. Por isso não temos como dar um parecer de longe e indicamos um técnico.

  22. Boa tarde.
    Fiz o que me pediram. Desliguei, tirei as pilhas e não parou de piscar.
    E agora? O ar pode ficar ligado com a tecla piscando?
    Aguardo retorno
    Atenciosamente
    Rose

  23. Boa tarde.
    Tenho um ar condicionado 7500 btus de janela modelo Bem Estar.Já limpei o filtro mas aluz continua piscando me dizendo que precisa ser limpo. O que fazer?

    • Oi Rose. Experimente retirá-lo da tomada por alguns minutos. Também retire as pilhas do controle. Depois recoloque tudo e veja se funciona. Obrigado pelo contato.

    • Rose, o meu é o mesmo modelo e aconteceu a mesma coisa! retire da tomada, aperte o botão ligar o primeiro ( da esquerda) e o último velocidade do ar juntos, simultaneamente, e ligue na tomada novamente segurando os dois botões por alguns segundos. Isso faz com que ele zere lá na placa dele. Funciona! Abraço!

  24. tenho um ar condicionado modelo CCI18DBBNA DE JA NELA E NÃO TENHO O MANUAL DELE DE INSTRUÇÕES, E NOVO . GSTARIA DE SABER COM ADQUIRIR

    MUITO GRATO

  25. Bom dia,

    Eu estava olhando os manuais consul e não encontrei o meu. Nem no site da consul encontrei o manual.
    Tomara que voces consigam me ajudar.

    É um ar condicionado SPLIT, marca consul, modelo Ambience, de 12.000 btu

    modelo Evaporadora : cbf12OBBNA (não sei se é vogal “o” ou numero zero)

    modelo condensadora: CBG12OBBNA

    Fico no aguardo.
    muito obrigado pela atenção.

  26. Boa aos amigos ,bom eu estou com um aparelho de um cliente em bancada antigo de janela eletrônico, a reclamação do cliente é que não gela o quarto, o aparelho já esta limpo mas o cliente não estava usando o controle e sim o botão manual .
    Gostaria de saber a temperatura de arme e desarme do termostato no modulo manual,já aparelho só tem um botão liga e desliga modelo ccg07abana .
    Agrade a ajuda dos amigos .

    • Oi Luiz. Você já verificou a carga de fluido refrigerante? Não sei lhe informar a temperatura de acionamento do compressor.
      Sugiro que publique sua dúvida no Fórum do AC, pois outros membros poderão lhe ajudar.
      obrigado pelo contato.

  27. tenho um ar condicionado modelo ambience cbr09ob, procurei o manual de instruções dele e não achei no site!!!! Acabei perdendo o meu e não consigon fazer funciona-lo. se puder me ajudar agradeço!!!!

    • Oi Klebson. Não temos o significado deste código, entretanto, recomendo que verifique se os filtros estão limpos. Alguns modelos apresentar erros quando necessitam ser limpos. Aqui nós ensinamos a limpá-los.
      Obrigado pelo contato.

  28. meu ar condicionado tem apenas um ano e fica piscando a luz do terceiro botão depois do botão de ligar gostaria de saber o q é ísso. Qual procedimento devo tomar

    Aguardo retorno..
    Naíde 38-91504520 99702982.

    • Instalei um split novo 18000 btus, funcionou aproximadamente uns 4 dias e agora quando ligado fica uns 30 segundos na programação pedida e aparece no visor E4.
      Com o mesmo aparecendo, o controle do aparelho não responde aos comandos . Alguem por favor pode me ajudar a solucionar o problema?

      • Olá Valmir.

        Infelizmente não possuímos a identificação desse erro em nossos arquivos. Atualmente estamos colhendo um grande material de códigos de erros de diversas marcas, então esperamos em breve contar com essa resposta.

        Agradecemos seu contato.

  29. Olá, estou com problema com meu ar split bem estar de 9.000 btu da consul, ele fica piscando uma luz verde no painel, olhei no manual e estava falando que era para limpar o filtro. Fiz a limpeza mas agora a luz não apaga, no manual diz que tem um botão dentro do painel para apertar. abri o painel e não tem o tal botão, será que pode me ajudar ?

    • Olá Rafael. Para que essa luz apague, recomendo que resete o aparelho.
      A operação “reset” no ar condicionado consiste em:

      - Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar;

      - Remover as pilhas do controle remoto;

      - Aguardar de 01 a 02 minutos;

      - Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar;

      - Recolocar as pilhas no condicionador de ar;

      - Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento; – Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.

      Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem a mesma função.
      Obrigado pelo contato.

  30. ola,comprei um ar da linha “air master”18000btus.(usado).tem um botão com a palavra “exaustão.aberta/fechada”.deixo aberta ou fechada?não tenho o manual dele e ele não esta aquecendo o que faço?

  31. Tenho um split consul 12.000btus e o controle remoto não funciona mesmo após a troca das pilhas. Como proceder.

    Obs:
    O aparenho está funcionado normalmente quando ligo manualmente.

    • Olá Joaquim. Você pode tentar resetar o controle, pressionando o botão “reset”. Ele pode estar localizado atrás das pilhas. Caso nao tenho o botão, tente desligar o aparelho da tomada por algum tempo. Caso nada disso funcione, chame um profissional do setor acessando o Banco Nacional de Instaladores. Obrigado pelo seu contato.
      Att,

    • Olá Eliane
      Cada aparelho possui um código de erro diferente.
      O seu ar-condicionado está funcionando normalmente? Alguns sintomas que as máquinas apresentam já ajudam a desvendar o que está escrito no display. Acredito que pode ser falta de higienização no seu ar. Você está limpando seus filtros? Nós ensinamos aqui no blog como se faz a limpeza.
      Além disso, você também pode fazer esta mesma pergunta no fórum do ar condicionado. Para aprender a utilizar a ferramenta, acesse este link
      Se sua dúvida ainda persistir, entre em contato com o profissional mais próximo de sua residência através do Banco Nacional de Instaladores.

    • Bom dia, Marcelo.
      Você já experimentou resetar seu aparelho? Procure o botão de resetar na parte posterior do aparelho, localizada junto das pilhas, geralmente.
      Caso não tenha este botão, tire o aparelho da tomada. Ele irá ser reiniciado.
      Para demais dúvidas, faça as perguntas também no Fórum do Ar Condicionado.

    • Olá, João.
      Se a sua limpeza está ok, de repente o seu problema seja no gás do aparelho.
      Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.

  32. Tenho um ar-condicionado split Consul 9.000btus quente-frio e o controle remoto perdeu a configuração para “quente”. Não achei nos manuais os passos que devo seguir para reconfigurá-lo. Vocês teriam como me ajudar? Desde já, obrigada!

    • Olá, Cláudia.
      Se você não conseguiu encontrar nos manuais que possui e nem nos que disponibilizamos em nosso site, recomendo que você procure algum profissional da área para dar uma olhadinha. As vezes pode ser um problema simples de se resolver. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.
      Agradecemos o seu contato.

  33. eu comprei um ar condicionado split da consul bem estar de 22.000btus mais só que veio sem manual do estalador e do proprietário . eu queria saber como eu consigo esse manual

    • Olá Nair. Para altear o modo de funcionamento do seu aparelho, clique no botão “mode” ou “function” até aparecer o símbolo de um cristal de gelo ou então a palavra “cool”. Aqui neste post nós falamos sobre as funções do controle do ar condicionado.
      Obrigado pelo seu contato.
      Att,

    • Olá, Valdir
      Seguinte, esse tipo de problema é normal até certo ponto.Porém, se esse problema vir a ser uma coisa constantes, os ruídos passam a ser anormais. Recomendo que leia esse post sobre a produção de barulhos que o ar condicionado e você vê se o seu problema se encaixa ali. Caso contrário, recomendo que entre em contato com um profissional da área para solucionar o seu problema.

  34. Não consegui encontrar o manual do modelo CBU22CBBNA serie ML 2244630.
    Se possível,gostaria que me enviasse para o e-mail acima citado
    Atenciosamente,
    Nadia

    • Olá, Nádia.
      Neste link você pode acessar os manuais do usuário separados por marcas.
      Caso não encontre o manual desejado, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.

      Agradecemos o seu contato.

  35. Tenho uma geladeira consul modelo CRD45BBNA00,série JI1851689,Na placa fria forma o gelo e derrete água e desce até a parte da caixa de verduras,não sei se é normal.O número da garantia é 30030777.Perdi o manual de uso dela.Sim ela não é fros-free.

    • Olá Liliane. Nosso portal é especializado em condicionadores de ar. Se quiseres assistência, recomento que entre em contato diretamente com a fabricante.
      Att

  36. Comprei um ar condicionado da linha bem estar slipt CBZO9,faz 3 meses ,no enteanto faz 3 dias que ele não resfria com eficiência o ambiente,parece que esta apenas ventilando,já verifiquei no controle e nos filtros de ar se esta tudo bem e aparentemente não apresenta nenhuma avaria,gostaria de saber se é normal dessa linha apresentar este tipo de problema?e como posso solucionar,pois antes eu ligava em 22° e resfriava bem em apenas 10 minutos ou menos,agora ja liguei ate em 18° e ele não resfria bem ate mesmo depois de 30 minutos.Aguardo resposta.

    • Olá Mary.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado.

      Considerando as informações que você nos forneceu, provavelmente ocorreu um vazamento de gás no seu aparelho.

      Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você acessa o Banco Nacional de Instaladores. Filtre pela sua cidade para encontrar profissionais mais próximos de sua localidade.

      Agradecemos pelo seu contato.

    • Olá Gilson. Só é possível com o controle remoto. Se você perdeu o seu, pode solicitar um novo através deste link ou então adquirir um controle remoto universal. Aqui você confere mais informações sobre o controle universal. Ou então tentar comprar um controle diretamente com um profissional do setor, acessando o banco nacional dos Instaladores.
      Obrigado pelo seu contato.

    • Olá Ronaldo. Talvez seja necessário você resetar o aparelho. Existem duas opções para isso: Desliga-lo da tomada. De o equipamento estiver instalado diretamente na energia elétrica, tente clicar no botão reset do controle remoto. O botão pode estar escondido atrás das pilhas. Se o problema persistir, verifique se todos os componentes foram inseridos corretamente no aparelho.
      Obrigado pelo contato.
      Att,

  37. Gostaria de saber se você teria disponível o manual do usuário do modelo da CONSUL
    CBV12CBBNA00, pois tem uma luz piscando no painel e gostaria de saber se é o indicador de limpeza de filtro que esta indicando a necessidade de limpeza do filtro de AR.
    obrigada.

  38. Oi, boa tarde.
    tenho um ar AIR MASTER 7500 220v e não consigo utilizá-lo por nao ter tomada correspondente. Preciso de um tranformador e gostaria de saber qual a potencia necessária para seu bom funcionamento.
    desde já agradeço.

    • Olá Iara.
      Somos um site comparador de preços e gerador de conteúdo sobre ar condicionado. Recomendamos que chame um profissional técnico para avaliar o problema. Caso precise de indicação, neste link você encontra assistências técnicas em todo o Brasil.
      Agradecemos o seu contato.

  39. Pessoal, pelo que vi a maiorias dos comentarios (98%) são mesmos defeitos……a consul esta com palhaçada com seus consumidores….manual é lenda…..só manda procurar a assistencia técnica……meu ar tbm tá piscando a luz de limpeza do filtro….é novo….já limpei…..agora só falta por fogo…….não dá mas pra confiar nem nas melhores marcar…( sei lá se é a melhor marcar ou se tem só nome no mercado)…abraço as todos e boa sorte.

  40. MEU SPLIT DA CONSUL BEM ESTAR TA FICANDO NE UMA TEMPERATURA MUITO ALTA EU BAIXO A MESMA E ELE VOLTA PRA MESMA TEMPERATURA DE ANTES O QUE PODE TÁ ACONTECENDO …? OBRIGADA

    • Olá Laercio. Talvez o seu aparelho esteja programado pra ficar nesta temperatura. Experimente resetar o aparelho, clicando no borão “reset” no seu controlo remoto. Alguns controles escondem este botãozinho. Portanto, ele pode estar situado atrás das pilhas.
      Se o problema persistir, leia o manual do aparelho ou então chame um profissional do setor. Aqui você acessa o Banco Nacional de Instaladores. filtre pela sua cidade.
      Obrigado pelo seu contato.

  41. comprei um ar Ar Condicionado 12.000 Btu Modelo Air Master Consul 220 V, minha energia é 110v
    Qual o modelo de transformador que uso para ligar nesta energia digo de 110v. Agradeço antecipadamente. E aguardo.

    • Olá José Maria. Infelizmente não sabemos lhe indicar qual o melhor tipo de transformador a ser usado. Recomendo que deixe esta decisão para o instalador que irá fazer este procedimento.
      Obrigado pelo seu contato.
      Att,

  42. boa noite! preciso de um manual de usuario do ar condicionado de split
    consul 7000 btus ambience
    quente e frio ele só regula com o controle remoto e eu não estou sabendo como funciona certo
    desde ja agradeço

    • Olá Ângela. Não temos este arquivo. Assim que possível, iremos incluir este material no nosso blog.
      Aconselhamos pesquisar diretamente no site da Consul.
      Obrigado pelo contato.

  43. Meu ar condicionado é air master 7.500 btu (fuzzy logic) consul, ele está com uma luz piscando no bolão ligado, mas ele não liga nem desliga só fica piscando essa luz vermelha. Não sei mais o que fazer?

    • Olá Michelle. Você já experimentou limpar os filtros do seu aparelho? Neste post ensinamos como fazer em casa. Se o problema persistir, aconselhamos que chame um profissional do setor. Neste link você encontra profissionais em todas as regiões do país. Filtre pela sua cidade.

      Boa sorte.
      Obrigado pelo contato.
      Att,

  44. quero saber como desligo aquela luz que fica piscando que parece uma grade .pelo controle nao consigo desligar .obs a luz nao é no controle é no ar .ta me irritando isso.

    • Olá Daniela.
      Você poderia nos dar mais detalhes sobre a figura que está aparecendo?

      Recomendamos que leia o manual do seu aparelho para identificá-la e desativá-la.

      Agradecemos o seu contato.

  45. Eu eu tenho um split de 9btus e tem uma luz pistando com um desenho tipo uma tela
    eu ja tirei o filtro e limpei e continu piscando e eu perdi o manual dele pra ver o pq ta esta
    assim obrigado

  46. tenho um aparelho de janela Consul 12000 btus e ele esta com amperagem alta é hora do técnico, olhar ele esta desarmando com 19 amperes, o que posso fazer para resolver esse problema grato um abraço.

  47. Olá tenho um split consul, o controle remoto dele ficou esses meses de frio parado e mesmo trocando as pilhas ele não funciona fica todo apagado. O que eu devo fazer, por favor.

    • Olá Valéria. Verifique se exista a opção “reset” no controle remoto. As vezes esta opção fica escondida atrás no lugar das pilhas. Veja este post que traz mais informações sobre controle de ar condicionado.
      Caso nao consiga consertar, aconselhamos que compre um controle universal. Neste link falamos sobre estes controle.
      Obrigado pelo seu contato.

    • Olá Dilvo. Você já verificou se a tampa da evaporadora está fechada corretamente? Ou então, já olhou se o filtrou foi posto no lugar certo?
      Caso isso não resolva, aconselhamos que entre em contato com um profissional técnico para olhar seu aparelho.
      Neste link você encontra agentes em todas as regiões do país.
      Agradecemos o seu contato.

  48. tenho uma central da consul.ela foi instalada há pouco tempo.só que quando desligo ela fica piscando uma luz…ñ sei o que faço para parar.isso é sinal de algum defeito já!!!!!!! háaaaa é de 12 btu. aguardo resposta….obrigada…

    • Olá Taise. Quando fala em “central”, você se refere ao split? Você já experimentou limpar o filtro de seu aparelho? Pode ser filtro sujo. O seu ar condicionado tem trabalhado normalmente?
      Agradecemos pelo seu contato.

  49. Olá tenho um condicionador de ar split bem-estar.
    Quando ligamos aparece E4 e se desliga.
    Li na pg 8 do manual mas não encontrei a solução para o problema.

  50. Tenho um split consul 12.000btus e dois problemas apresentam, o controle remoto não funciona mesmo após a troca das pilhas, se apresenta todo apagado e no visordo aparelho acendeu uma figura como um circulo com um traço vertical e onde deveria marcar a temperatura, aparece dois tracinhos orizontais.Pode por favor me ajudar ??

    • Olá Gizeli. Provavelmente o problema seja no seu aparelho. Aconselhamos que entre em contato com um profissional técnico para realizar uma avaliação. Neste link você pode acessar assistências autorizadas em diversas regiões do país. Agradecemos pelo seu contato.

    • Olá Thiago. Infelizmente não temos este manual em nossos arquivos. Recomendamos que publique sua dúvida em nosso Fórum do Ar Condicionado. Ou então, no controle remoto do aparelho, através do botão “mode”, vá clicando até selecionar a opção “heat”.
      Agradecemos pelo seu contato.

    • Rejane, seu ar-condicionado é quente/frio, correto? como consta no manual, “cada vez que o botão “FUNÇÃO” é pressionado, o modo de funcionamento muda na seqüência: resfriar, desumidificação, ventilação, aquecer”. Ou seja, pressione a tecla Função quatro vezes até aparecer o símbolo do modo aquecer. M

  51. tenho um ar consul 7000btu, e o mesmo esta pingando agua na unidade interna, e defeito?
    a necessidade de um tecnico, ou eu mesmo posso resolver , e como?

    • Douglas, o manual do usuário informa o seguinte: “se o condicionador funcionar nos modos “RESFRIAMENTO” ou “DESUMIDIFICAÇÃO” com a porta e/ou janelas
      abertas quando a umidade relativa é superior a 80%, a água condensada pode pingar na saída de ar”.
      Se o problema persistir, aí sim chame um técnico.

  52. Tenho um Ar Condicionado há muitos anos instalado na parede e que até agora não foi usado. É de 10000 AIR MASTER,220-Volts, e preciso saber da potência máxima, para usar um conversor de ll0v para 220v. Preciso da resposta urgente. Um abraço a todos.
    Cliente fiel Consul

    • Luiz, só pisca, não aparece nenhuma mensagem de erro? Dê uma olhada no seu manual do usuário, lá tem soluções para alguns problemas. Qualquer coisa, entre em contato novamente.

        • Olá Carlos. Você já experimentou limpar o filtro do seu aparelho? Neste post ensinamos como fazer esta limpeza. Caso o problema continue, aconselhamos que chame um profissional técnico. Pode ser falta de gás refrigerante. Neste link você encontra manutenção em todas as regiões do país. Agradecemos o seu contato.

  53. boa tarde preciso de um manual de usuario do ar condicionado de janela
    consul 7500 btus air master fuzzi logic eletronico
    quente e frio ele só regula com o controle remoto e eu não estou sabendo como funciona certo
    desde ja agradeço

  54. Ar condicionado Meu ar condicionado está só disparado e não gela durante o dia ele só começa a gelar a noite mais fica disparando assim mesmo porque obrigado.

  55. Instalei um ar 9000 btu frio/consul, só que na hora de ligar, aparece E4 no painel, e não liga.É um ar novo? Será que ja veio com defeito de fábrica?