Carrier 24.000btu split inverter/mostra erro e não gela

[Anderson Lopes]

Bom...

Sou um profissional em refrigeração mas,um dia desse uma maquina me estar dando dor de cabeça...

Ela é uma carrier 24000btu split inverter,o cliente disse que após ligar o ar condicionado, ele acusa o erro E1 ou EI,infelizmente não compreendi muito bem, mas tentei fazer ela acusar o erro novamente,mas nada feito,o cliente voltou a falar que quando ela da o erro,é só aumentar uns 4° e o ar não da mais o erro...

Preciso de ajuda.

[Anderson Lopes]

Não tenho certeza se a maquina esta aterrada,vou conferir,caso alguma duvida volto a ter contato!

[oziro]

Bom...

Sou um profissional em refrigeração mas,um dia desse uma maquina me estar dando dor de cabeça...

Ela é uma carrier 24000btu split inverter,o cliente disse que após ligar o ar condicionado, ele acusa o erro E1 ou EI,infelizmente não compreendi muito bem, mas tentei fazer ela acusar o erro novamente,mas nada feito,o cliente voltou a falar que quando ela da o erro,é só aumentar uns 4° e o ar não da mais o erro...

Preciso de ajuda.

este erro E1 e falha de comunicaçao a maquina esta aterrada? pode estar havendo interferencia no cabo de comando