consul bem estar 12 btus

[jcsolucoes]

to com um problema em um consul bem estar 12 btus, em modo resfriamento ele funciona normalmente e em modo aquecimento ele trabalha de 5 a 10 minutos e derrepente desliga a ventoinha do condensador e o compressor continua atuando por mais alguns minutos e acaba desligando o compressor também, e o evaporador fica ligado por mais alguns minutos e também desliga e fica aparecendo erro e2 alguém pode me ajudar ??

[oziro]

to com um problema em um consul bem estar 12 btus, em modo resfriamento ele funciona normalmente e em modo aquecimento ele trabalha de 5 a 10 minutos e derrepente desliga a ventoinha do condensador e o compressor continua atuando por mais alguns minutos e acaba desligando o compressor também, e o evaporador fica ligado por mais alguns minutos e também desliga e fica aparecendo erro e2 alguém pode me ajudar ??

pode ser o sensor de degelo que esta na evaporadora se eu nao estiver errado somente o ar consul de 18k e 22k e que tem sensor de degelo na condensadora