ar condicionado electrolux ecoturbo 12000 BTUS - Forma gelo, não resfria e faz barulh

[Greg]

Boa noite.
Meu nome é Greg tenho um ar condicionado electrolux ecoturbo 12000 BTUS - Forma gelo, resfria pouco no começo e depois de algum tempo fica estralando e não resfria mais, fica muito fraco!
Tem quase 6 meses de uso, feito limpezas periódicas, quarto tem 10 m2.
Alguém sabe qual ou quais defeitos são característicos dessas descrições?
Desde já agradeço!

[Junior José]

Prezado, os sintomas que você descreveu é provável uma falta de fluido ou até mesmo obstrução nos tubos (se funcionou bem por um tempo descarte a segunda opção) a falta de fluido pode gerar o congelamento da unidade interna o que provoca os 'estralos', e devido a obstrução por gelo ou até mesmo o desarme do compressor a parada de rendimento. Coloque o equipamento a funcionar e abra o compartimento de filtros, se avistar formação de gelo desligue imediatamente o aparelho e acione seu instalador.

[A.J.REFRIGERAÇÃO]

Boa noite!

O senhor e de que estado?