Prezados Senhores,
Tenho instalado um sistema de ar condicionado central, tipo VRF, há cerca de um ano.
Duas unidades internas apresentam vazamento de condensado, porém o estranho que estas unidades internas vazam sem estarem ligados.
Obs: Estes aparelhos possuem bomba de dreno.
Como se trata de uma instalação relativamente recente (feita há cerca de um ano), acionei a empresa instaladora para que se fosse feito uma vistoria, pois no meu entendimento, tratava-se de um defeito de instalação, e que poderia ser sanado em garantia.
A empresa se manifestou dizendo que se trata de defeito decorrente de falta de manutenção preventiva, e que a garantia não cobriria.
Procede esta informação?
Tenho instalado um sistema de ar condicionado central, tipo VRF, há cerca de um ano.
Duas unidades internas apresentam vazamento de condensado, porém o estranho que estas unidades internas vazam sem estarem ligados.
Obs: Estes aparelhos possuem bomba de dreno.
Como se trata de uma instalação relativamente recente (feita há cerca de um ano), acionei a empresa instaladora para que se fosse feito uma vistoria, pois no meu entendimento, tratava-se de um defeito de instalação, e que poderia ser sanado em garantia.
A empresa se manifestou dizendo que se trata de defeito decorrente de falta de manutenção preventiva, e que a garantia não cobriria.
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