Seguinte galera,
Adquiri para o meu irmão um split 12k on/off da samsung, e eu tenho um idêntico. Fato que a tubulação é de 1/4 e 1/2.
Por questão de segurança, entrei no site da Central Ar e da própria Samsung, e confirmei que as tubulações eram essas mesmo.
Para minha surpresa, quando abri a caixa, a tubulação era de 1/4 e 3/8. Nunca vi isso num split 12k on/off.
Alguém já pegou?
Resolvi mandar um email para a Samsung e obtive a seguinte resposta:
Olá, Alisson,
Obrigada por acessar o site Samsung, é uma enorme satisfação tê-lo como
cliente.
Segue o protocolo do atendimento 2135045891, orientamos que utilize
sempre que entrar em contato conosco.
Em atenção ao seu e-mail, informamos que referente ao AS12UWBUXAZ, a
tubulação do mesmo é de ¼ e 1/5. A tubulação de ¼ e 3/8 é referente ao
aparelho de 9000 Btu.
Solicitamos por gentileza, que nos encaminhe o link de onde achou a
informação para que nossa equipe de conteúdo possa verificar.
Sempre que precisar, estamos prontos para auxiliar!
Atenciosamente,
Samsung Eletrônica da Amazônia LTDA.
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
http://www.samsung.com/br/info/contactus.html
Não entendi.
Adquiri para o meu irmão um split 12k on/off da samsung, e eu tenho um idêntico. Fato que a tubulação é de 1/4 e 1/2.
Por questão de segurança, entrei no site da Central Ar e da própria Samsung, e confirmei que as tubulações eram essas mesmo.
Para minha surpresa, quando abri a caixa, a tubulação era de 1/4 e 3/8. Nunca vi isso num split 12k on/off.
Alguém já pegou?
Resolvi mandar um email para a Samsung e obtive a seguinte resposta:
Olá, Alisson,
Obrigada por acessar o site Samsung, é uma enorme satisfação tê-lo como
cliente.
Segue o protocolo do atendimento 2135045891, orientamos que utilize
sempre que entrar em contato conosco.
Em atenção ao seu e-mail, informamos que referente ao AS12UWBUXAZ, a
tubulação do mesmo é de ¼ e 1/5. A tubulação de ¼ e 3/8 é referente ao
aparelho de 9000 Btu.
Solicitamos por gentileza, que nos encaminhe o link de onde achou a
informação para que nossa equipe de conteúdo possa verificar.
Sempre que precisar, estamos prontos para auxiliar!
Atenciosamente,
Samsung Eletrônica da Amazônia LTDA.
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
http://www.samsung.com/br/info/contactus.html
Não entendi.
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