Postado originalmente por jairo bertoni
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muito obrigada por me responder!!!
Estou em Niterói RJ, e definitivamente não houve nenhum raio......rsrsrs!! (Ainda, o pára-raios do prédio foi revisado há pouco tempo).
Quem me atendeu muito bem na Frigelar e me orientou foi o gerente Henrique. Na verdade minha conversa com ele era para tentar antecipar a possível entrega da placa, caso eu a compre lá, pois o calor aqui já está terrível. E ele disse que "mesmo perdendo a venda" achava que deveria me alertar ser improvável a placa ter queimado.
Esse aparelho foi instalado há, mais ou menos, 2 anos e meio. Foi usado poucas vezes e após foi desligado por aproximadamente um ano, quando pedimos ao instalador que o relocasse para outro cômodo.
Nessa relocação foi ligado e funcionou. Voltou a ficar desligado por mais alguns meses e agora que precisei funcionou bem uma primeira vez e não mais.
Orientada por você chamei o instalador para uma opinião. Por tudo que tenho lido também não imaginava a placa como possibilidade!!
Só acredito pela confiança no instalador que, por ser tão bem recomendado nos fóruns, escolhi para todas as instalações aqui de casa e até indiquei para parentes.
Estou realmente sem saber o que fazer pois as garantias da autorizada são muito importantes.
Mesmo com toda a limitação da distancia, você sempre me ajuda demais e te sou muito grata.
Obrigada mais uma vez!!!
Lus
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