Redação do Portal WebArCondicionado
Quem está em busca de um ar-condicionado Portátil, normalmente se pergunta: “como ele funciona?”, “será que é bom?”, “quais são as vantagens?”, “quais os melhores modelos?”.
O post de hoje tem o objetivo de resolver todas as suas dúvidas sobre o modelo de ar-condicionado portátil que pode ser transportado para outros lugares e é ideal para pequenos ambientes.

O modelo portátil oferece muitas vantagens, vamos descobrir quais são.
Vale lembrar que o ar-condicionado portátil não foi criado para substituir outros modelos, como o ar-condicionado Split ou o Split Inverter. Ele existe para suprir as necessidades de quem não pode ter um desses aparelhos.
Quando é Indicado o uso de um Ar-Condicionado Portátil
- Quando não se pode quebrar a parede e/ou instalar partes externas. Normalmente ocorre em prédios antigos ou por regras de condomínios;
- Quando o usuário alterna de ambientes e não precisa que todos eles estejam refrigerados ao mesmo tempo;
- Quando a pessoa precisa de um ar-condicionado para dormir, podendo levar em viagens;
- Quando o usuário é proprietário de duas ou mais casas, por exemplo, uma residência na cidade e uma casa de praia;
- Quando o ambiente e pequeno, devido às características e baixas potências desse modelo.
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Tudo o que Você Precisa saber sobre Ar-Condicionado Portátil
Como funciona?
O ar-condicionado portátil tem a mesma funcionalidade dos demais condicionadores de ar, ou seja, o seu sistema faz a troca do ar quente pelo ar gelado e vice e versa nos modelos Quente/Frio.
Esse aparelho possui uma tubulação desmontável acoplada ao equipamento para a saída do ar quente e que deve ser colocada em uma janela, na porta ou então em um furo na parede. O mais importante é jogar o ar quente para fora.
Durante seu funcionamento ele acumula água, que vai parar em um reservatório interno, cuja capacidade é de alguns litros (20 litros, nos maiores modelos).
Quando esse reservatório fica cheio, o aparelho se desliga automaticamente. Uma opção para deixá-lo ligado mais tempo e não ficar esvaziando este reservatório manualmente é adaptar uma mangueira levando a água da bandeja recolhedora para outro recipiente ou para um ralo.
Faz muito barulho?
O ar-condicionado Portátil tem a evaporadora e o compressor no mesmo equipamento e não é dividido como em um split. Como todas essas partes ficam dentro do ambiente, ele é mais barulhento quando comparado com os modelos mais convencionais.
Porém esse ruído não é exagerado, e a maioria dos novos portáteis estão sendo fabricados com compressor rotativo, que oferece um nível de ruído menor.
Dica: Antes de comprar um aparelho, verifique nas especificações do produto o seu nível de ruído (dB).
- Leia também: Quais os Splits mais silenciosos do mercado?
Vantagens do Ar-Condicionado Portátil
O maior benefício do ar portátil é que você não precisa pagar uma instalação. Você mesmo pode ir até o comércio, adquirir o produto, chegar em casa e colocá-lo para funcionar, pois os arranjos necessários são bem simples, não são necessárias reformas e técnicos.
Outra vantagem é que ele é transportável. Por exemplo: se você estiver olhando um filme na sala e quiser ir dormir, pode facilmente levar o aparelho para outro cômodo, pois ele não é pesado e normalmente vem com rodinhas.
Dicas e observações sobre o Ar-Condicionado Portátil
- Desligamento automático quando o reservatório de água fica cheio;
- Quanto mais úmido for o ambiente, mais água será gerada pelo uso do produto;
- A montagem é simples;
- Verifique a potência (número de BTUs) para permitir o uso em diversos locais;
- Compare os inúmeros modelos disponíveis no mercado antes de comprar;
- Alguns modelos acompanham um adaptador de janela ajustável;
- Quanto mais seu ambiente estiver vedado, mais eficiente será a refrigeração.
Modelos mais populares:
(clique no link para ver e comparar os preços de cada modelo nas lojas online)
Modelo: Gree GPC10AH
Marca: Gree
Potência: 10.000 BTU
Ciclo: Frio
Voltagem: 110v
Modelo: MPH-12CRV1
Marca: Springer Midea
Potência: 12.000 BTU
Ciclo: Frio
Voltagem: 110v
Modelo: ACP11F
Marca: Agratto
Potência: 11.000 BTU
Ciclo: Frio
Voltagem: 220v
Modelo: TCFN09B1NA
Marca: Elgin
Potência: 9.000 BTU
Ciclo: Frio
Voltagem: 110v
Modelo: PAC 11000QF2
Marca: Philco
Potência: 11.000 BTU
Ciclo: Quente/Frio
Voltagem: 220v
Modelo: PIU 12000
Marca: Olimpia Splendid
Potência: 12.000 BTU
Ciclo: Quente/Frio
Voltagem: 110v
Agora que já conhece as vantagens e os modelos mais populares, você pode acessar o link a seguir para conferir a nossa lista com os 10 melhores modelos de ar portátil do último ano. Comparamos preços, funções, potências, peso, consumo de energia e até o gás utilizado para você saber qual é o ar-condicionado portátil ideal para você!
Gostei muito do seu post, vou acompanhar o seu blog/site.
Gostei muito do seu post, vou acompanhar o seu blog/site.
Este tipo de conteúdo tem me ajudado muito no desenvolvimento pessoal.
Obrigado
Manuela Silva
Bom dia. Fiquei sem entender sobre o dreno. Ligamos essa noite sem a borrachinha do dreno e molhou todo o chão. Como fazer para esvaziar o reservatório. A marca do aparelho é YORK. OBRIGADO.
Olá, Heleno.
Você já deu uma olhadinha no manual do aparelho para ver como esvaziar o reservatório? Infelizmente nós não temos esse manual disponível no momento. Caso você não tenha, pode fazer uma solicitação no Fórum do Ar Condicionado.
Olá comprei um ar condicionado portatil Delonghi Pinguino Potencia 14 BTU, não fica ligado tempo integral – apena a noite e muitas vezes não fica a noite toda. tem 5 meses de uso, do nada hoje amanheceu apagado tentei verificar a tomada está regular o que pode ser?!
Olá, Ana Claudia.
No seu caso aconselhamos que você contate um profissional técnico para olhar o ar-condicionado e analisar o que está acontecendo, pois assim à distância fica complicado apontar algo específico sem verificar o aparelho. Você pode encontrar indicações de profissionais em nosso Banco Nacional de Instaladores 😀
Qual é definitivamente mais econômico: o ar portátil ou o ar de parede inverter?
Olá, Humberto.
O ar Inverter costuma ser mais econômico por sua tecnologia. Veja mais detalhes sobre isso aqui. Para saber a diferença exata, aconselhamos que você compare a informação de consumo nas etiquetas dos aparelhos 😉
Bom dia! Existe ar condicionado portátil inverter? Se existir, há como recomendar algum modelo? Obrigado!
Olá, Diego.
Por enquanto ainda não existe esse tipo de aparelho, mas quando lançarem com certeza publicaremos aqui em nosso blog 🙂
Nao estou encontrando a gaveta para colocar a agua
Olá, tenho um DELONGUI PINGUINO modelo AN120. Ele funciona normalmente na função resfriar, porém, o marcador de temperatura ambiente oscila entre 15 e 17 graus, mesmo com a temperatura real bem mais elevada. Portanto, ele permanece apenas alguns minutos resfriando e logo desliga por entender que já atingiu a temperatura desejada. Já limpei os filtros, já esvaziei o compartimento de água e sinceramente não encontro o defeito. O que pode ser? Muito obrigada.
Olá, Juliana.
No seu caso aconselhamos que você contate um profissional técnico para olhar o ar-condicionado e analisar o que está acontecendo, pois assim à distância fica complicado apontar algo específico sem verificar o aparelho. Você pode encontrar indicações de profissionais em nosso Banco Nacional de Instaladores. Esperamos ter ajudado de alguma forma 🙂
Olá. Quero comprar um ar portátil DeLonghi de 12.000. Estou encontrando com preço melhor o de 220v. Aqui minhas tomadas são de 110. Posso usar um transformador sem medo?
Olá, Ana Paula.
Pedimos desculpas pela demora na resposta. Estivemos em recesso no final do ano e quando voltamos recebemos milhares de comentários, e como cada caso é um caso leva tempo para conseguirmos responder tudo com atenção, mas vamos lá:
Geralmente os transformadores informam para que equipamentos ele serve. De qualquer forma, apesar de o uso do transformador seja o único meio para adaptar a utilização do ar-condicionado no eu caso, alguns profissionais defendem que isso não é uma boa prática. Eles alertam que o transformador oferece riscos como prejudicar o aparelho, diminuir sua vida útil e até mesmo estragar o ar-condicionado. Isso porque o transformador tem uma vida útil bem menor que um condicionador de ar, podendo assim comprometer o funcionamento eletrônico do aparelho, além de consumir mais energia.
Boa noite!
Tenho um ar Portatil PIU13.
Hoje acabou a energia enquanto ele estava ligado, a energia voltou e ao ligar ele, ele fica alguns segundos ligado, e em seguida desliga sozinho.
O que devo fazer?
Olá, Henrique.
aconselhamos que chame um técnico para ver seu aparelho, pois assim a distância é difícil dizer o que pode ter ocorrido. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
🙂
Eu comprei um ar condicionado portátil midea 12000btu, fui colocar e saiu água por 2 lugares e molhou todo meu quarto, quero saber o que fazer, tenho medo de tampar os lugares que estão vazando água e acabar danificando o aparelho.
Boa tarde
Estou em dúvida na compra de um ar condicionado portátil, isso porque não mostra nas especificações se virá com o duto exaustor e o adaptador de janela.minha dúvida é se o duto é padrão, e posso comprar depois qualquer duto que vai encaixar nesse ar condicionado.
Gree 10.000 BTUs
Olá Alice, você não tem o manual dele? Você não colocou a mangueira para o dreno?
Bom dia tenho um ar portátil essa noite ele parou de funcionar e mostra uma sigla PÉ
O que ocorreu ?
Olá Carol, teríamos que ver no manual de códigos de erro. Qual a marca do aparelho para verificarmos se temos o manual?
Bom dia, estou pensando em comprar um ar condicionado portátil, pergunto se pode ligar diretamente na tomada 110v ou precisa de uma instalação especial?
Obrigado
Olá Alexandre,
o portátil pode ligar na tomada direto.
Obrigado pelo contato.
Olá, tenho um ar portátil consul 12.000 btus não está ligando e faz um bip no interior do equipamento na placa principal.
Saberia me falar qual seria o problema ?
Olá Leonardo,
nós não encontramos o manual de códigos de erro do seu aparelho. Você verificou se a bandeja de água está vazia? Pode ser isso. Se não for isso, aconselhamos que compartilhe no Fórum para que alguém consiga lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Bom dia!
Tenho um ar portátil, da Electrolux modelo P010F muito bom produto porem agora ele começou a juntar muita água, coisa de 2 horas ele para e tenho que drenar, já passei mais de 4 meses sem drenar uma só vez, alguém tem uma ideia de o que pode ser? como ele evaporava a água e agora parou.
Olá Jhonny,
o ideal é você chamar um técnico para ver seu aparelho, pode ser que ele precise de uma manutenção. Se precisar de ajuda para encontrar um próximo de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Ola, tenho que instalar um ar portatil num deposito onde a unica saida para o ar quente disponivel esta a uns 2,5 a 3 metros de altura, posso levar a mangueira de saida tao alto ou seria melhor abrir outra saida mais baixo na parede?
Olá Andre,
você conhece o nosso Fórum? Lá você pode compartilhar suas dúvidas com profissionais do setor, para que alguém consiga lhe ajudar. Acesse aqui.
Obrigado pelo contato.
Olá, eu to com uma dúvida, eu orientei o meu patrão a comprar um ar portátil aqui para a cabine que eu trabalho, porém eu comprei o Phaser de 10mil BTUs, e aqui funciona da seguinte forma, ele fica no meio do estacionamento sem nenhuma sombra, pegando sol o tempo todo e possui o tamanho mais ou menos de 1m2.
O ar em momentos de muito calor desarma e arma com uma frequência maior do que quando está mais fresco. Isso é normal? Ou eu deveria buscar a autorizada?
Olá Philipe,
o aparelho está superdimensionado, ou seja, está em um ambiente muito pequeno para a capacidade que ele tem e isso pode estar causando alguma falha no sensor de temperatura. Entre em contato com a autorizada da marca, pode ser até pelo telefone mesmo, informando o que está ocorrendo, eles poderão lhe ajudar a entender melhor esse funcionamento e dar alguma dica.
Veja aqui como contatar.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Bom dia,
Eu adquiri um Midea Tango de 10500BTU em Setembro/2017 e tenho uma dúvida:
Qual o comprimento máximo da mangueira de saída do condensador posso utilizar?
Pois o comprimento da original é de 1.5m, e preciso de no mínimo 2.7m, devido a disposição do cômodo onde o mesmo tem que atuar.
Há algum problema para o equipamento instalar uma mangueira desse comprimento, com relação a forçar o mesmo?
Outra pergunta, onde posso comprar essa mangueira aqui em São Paulo para fazer a substituição da antiga mangueira?
Obrigado,
Caetano.
Olá Caetano,
essa informação deve constar no manual de instalação do aparelho. Sugerimos que tente conseguir no Fórum do Ar Condicionado com algum profissional do setor. E sobre locais que vendem a peça, não temos informações de lojas físicas, aconselhamos que fale com a assistência técnica autorizada, veja aqui como.
Obrigado pelo contato.
Bom dia, srs
Adquiri em novembro/2016 um ar condicionado portátil Consul Facilite 12000BTUs Mod. C1A12AB e funcionou bem até agora. Aliás ainda funciona, mas de uns dias para cá, o aparelho está com um novo ruído, além do ruído normal dele. Não é muito perceptível enquanto está ligado mas, quando eu desligo pelo controle ou pelo botão liga/desliga do painel, continua fazendo barulho como se estivesse ligado e isto não acontecia antes. Deixei por um minuto e meio mais ou menos e, como continuou fazendo barulho, tirei da tomada e só assim parou.
Qual poderia ser a causa?
Grato.
Olá Humberto,
veja aqui neste post se você consegue identificar o ruído do seu aparelho. Espero que lhe ajude.
Obrigado pelo contato.
Prezados, bom dia!
Tenho um Ar Condicionado Portátil Philco 13000 BTUs PH13000, ele até que funciona bem, contudo, de uns 4 dias pra cá depois de um certo tempo ele para de gelar e de puxar o ar quente pra fora do ambiente. Nesse caso qual seria o problema? Pode ser por causa dessa onda de calor aqui no Centro-Oeste, moro em Brasília.
Grato
Olá Ricardo,
pode ser que ele esteja com algum pequeno vazamento de gás, mas assim a distância é difícil de dizer. Aconselhamos que chame um técnico para ver seu aparelho. Se precisar de ajuda para encontrar um próximo de você, acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Olá. Eu possuo um Pinguino da Delonghi de 12.000 btu. E gostaria de saber se o sistema de água dele liga automaticamente na refrigeração. Eu li o manual varias vezes e não entendi quando é que o sistema funciona. Não ouço barulho de agua e nem observo a serpentina do condensador molhada. A agua no reservatório parece não alterar o nivel. Então eu não sei se ele está com defeito ou se eu nao estou sabendo operar o equipamento. Obrigado
Olá Gabriel,
não entendi a sua dúvida, o aparelho não está funcionando adequadamente? O ar-condicionado não possui um sistema de água, apenas os climatizadores.
Obrigado pelo contato.
Olá
tenho um ar condicionado portatátil da plaser
mas tá só dando recipiente cheio
poden me ajudar?
Olá Thialisson,
é preciso esvaziar o recipiente onde fica a água e resetar o aparelho.
Obrigado pelo contato.
ola boa tarde, eu tenho um ar condicionado portatil da midea liva 12 mil btu , deixei 3 meses sem funcuionar, quando liguei nao esta abrindo a porta da saida do ar gelado
Olá Odnei,
aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado para que profissionais do setor consigam lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Olá, tenho um portátil da springer 12000 btz. Tem algo nele que me incomoda bastante, o fato dele possuir duas saídas de água. Pq nunca sei por onde sairá a água. Gostaria de saber se escolher essa saída ? Se tem como programar no controle ?
Olá Larissa,
geralmente quando há duas bandejas de água, enche primeiro a número um e depois a número dois, mas teria que ver no manual qual é uma e qual é a outra. Aconselhamos que fale diretamente com a Assistência Autorizada da Springer. Encontre aqui.
Obrigado pelo contato.
Opa Boa tarde comprei um arcondicinado portátil ele faz muito barulho vi que da pra bota ele pro lado de fornos da casa mais dai tem o sensor de temperatura vai fica pro lado de fora quero sabe onde fica ese sensor
Olá Leonir,
nós nunca ouvimos falar nessa possibilidade. Se descobrir mais informações nos conte aqui, ficamos curiosos.
Obrigado pelo contato.
gostaria de saber se posso transportar o ar condicionado portátil deitado no porta malas por 20 horas?
Olá Michele,
não, o ar portátil deve ser transportado sempre em pé.
Obrigado pelo contato.
Oi eu comprei um ar Portátil e ele comesou a fazer um barulho estranho ao liga e desliga eu tenho que tira ele da tomada para ele para d fazer barulho o que eu faço
Olá Kleice,
geralmente os aparelhos portáteis emitem ruídos mais altos mesmo. Mas se ele não fazia antes esse barulho aconselhamos que chame um técnico para ver o que pode ser. Assim a distância é difícil dizer. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse o Banco Nacional de Instaladores e Assistências ou encontre aqui uma autorizada da marca.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde, eu tenho um ar condicionado portátil electrolux ecoturbo 10000btus, e após o primeiro esvaziamento, ele não quer mais resfriar, mesmo com todas as funções ligadas de acordo, ele só fica ventilando. o que pode esta ocorrendo?
Olá Danielle,
pode ser apenas uma configuração, sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Veja aqui como. Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
Boa tarde, Tenho um ar condicionado portátil Komeco 9000 btus. Ele deu alerta de reservatório cheio esvaziei, mas agora ele liga e uns 10 minutos depois ele desliga. Ficou parece que em modo de segurança. O que eu posso fazer?
Olá Luana,
sugerimos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
Bom dia, tenho um ar portátil Philco, 11000 bus funcionava normalmente, até que esses dias fui ligar e não deu mais nenhuma resposta, estou na dúvida se pode ser a placa, vcs poderiam me ajudar
Olá Robert,
pode até ser, mas assim sem ver o aparelho é difícil dizer. Aconselhamos que chame um técnico para ver o equipamento. Se precisar de ajuda para encontrar um próximo de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Tenho um Springer Nova MPN-12CRV.
Com dois meses de uso ele passou a dar o erro P1 (bandeja inferior de água cheia).
Mesmo após esvaziar e usá-lo novamente no modo resfriar, a bandeja volta a encher e o erro retorna a cada 15 minutos de uso.
Há algum motivo de maior probabilidade para o problema?
Olá Wagner,
se a bandeja enche assim tão rápido, o ideal é instalar uma mangueira para drenar a água.
Obrigado pelo contato.
Tenho um ar portátil Midea tango com pouquíssimo uso que ofereci a um amigo para que comprasse. Ao transportar até a casa dele, o anel que prendia a tampa do dreno superior arrebentou, perdemos a tampa e só percebemos depois que começou a vazar água. Não encontrei essa tampa para substituição na autorizada mais próxima, e no MercadoLivre tem opções de diversas outras marcas, mas nenhum Midea.
Sabe me informar onde posso encontrar essa peça? Obrigada !
Olá Magdalena,
para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado pelo seu contato.
Olá comprei um ar de 12mil da Springer e quando liguei pela primeira vez não vimos aquela instrução se segurar os dois botões (oscilar e modo ao mesmo tempo) e agora fica sempre um cadeado vermelho acesso. Sem contar que acabei de descobrir que o ar da minha mae mesmo modelo sobre a baixa a tampa frontal ao ligar e desligar ! Tem como desbloquear ? ou apenas na Assitência ? Ele não completou nem 3 semanas de uso ainda.
Obrigada
Carol
Olá Carol,
você pode tentar desbloquear pressionando as duas teclas ao mesmo tempo por três segundos, geralmente é assim. Se não adiantar compartilhe no Fórum do Ar Condicionado para que algum profissional do setor consiga lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Boa noite !
Gostaria de saber porque existe ar condicionado com 2 saídas para agua atrás do aparelho e outras com apenas 1 saída,por exemplos o meu é o modelo piu12 e tem apenas uma saída atras do aparelho do meu tio é o Midea e tem duas saídas atrás aparelho. Desde já agradeço!
Olá Adilson,
porque o Midea possui dois reservatórios de água e o Piu da Olímpia Splendid possui somente um reservatório.
Qualquer outra dúvida estamos à disposição.
Obrigado pelo contato.
Oi. Comprei um ar-condicionado Consul modelo C1A12BB de 110V. Todavia, a tomada dele tem pinos mais grossos do que as tomadas da minha casa (que são 110V também). Posso usar um adaptador? O que eu preciso fazer pra resolver essa situação?
Olá Tatiana,
pode usar um adaptador sim.
Obrigado pelo contato
Comprei um ar-condicionado portátil Springer Nova 12000 BTUs taça jogando video game e ele começou a apitar pensei que era só mais um dos barulhos dele mais ele apitar de hora em hora oque que e isso e um alerta ?
Obrigado por ler tchau
Olá,
pode ser interferência com outros aparelhos eletrônicos, se o video game fica muito próximo do aparelho pode ser isso.
Obrigado pelo contato.
E porque ele fica apitando quatro vez
Olá, qual a marca e modelo do seu aparelho para tentarmos localizar o manual de códigos de erro?
Boa tarde! Estou pensando em adquirir um modelo Springer ou Midea, mas a minha preocupação é que a janela, de abertura horizontal , tem altura de 1,70. O problema é que o alongador parece não ter todo este comprimento. O que eu poderia fazer neste caso? Obrigada, Patricia
Olá Patricia,
tem tubos maiores que você pode comprar e adaptar nele. Para adquirir peças separadamente você pode tentar por meio das informações deste post que publicamos no blog.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Obrigado pelo seu contato.
Tenho um ar condicionado portátil springer modelo nova de 12.000 BTU. O mesmo passou a vazar água pelo seu interior alagando todo meu quarto. O problema começou quando depois que eu transportei o ar condicionado de uma casa para outra no banco de trás do carro, possivelmente quando passei por um buraco na rua. Já levei o aparelho na assistência técnica e eles me disseram que ele está funcionando normalmente (mesmo relatando o problema de água), mas o problema não foi resolvido. Gostaria que me ajudassem a resolver este problema, imagino que houve um desencaixe ou desconexão da mangueira do dreno. O aparelho é de dificil desmonte e outros técnicos não mexem nesse aparelho.
Conseguiu resolver este problema … aqui está acontecendo a mesma coisa
Olá Luís Fernando,
infelizmente assim a distância é difícil de ajudar, apenas um técnico abrindo o aparelho conseguirá resolver. Se precisar de ajuda para encontrar assistências técnicas próximas de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores e Assistências.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde!
Mudei de apartamento recentemente e tenho um ar portátil da phaser. Acontece que a parece da janela não tem ar condicionado. Eu precisaria pegar uma extensão de fio para ligá-lo. Posso fazer isso?
Obrigada
Olá Fernanda, pode sim.
Obrigado pelo contato.
Olá, comprei um ar portátil dá Philco 11000 BTUs, ele está ventilando apenas. Gela a cada 10 minutos fica na função apenas 1 minuto depois volta a ventilar oque faço pra solucionar o problema? Parece que tem algo programado pois durante 10 minutos ele ventila e durante apenas 1 minuto ele gela
Olá Karina,
pode ser a função que está programada mesmo. Aconselhamos que tente resetar o seu equipamento. Para a grande maioria dos casos a operação reset consiste em:
-Clique na tecla reset no controle, caso ela exista.
-Desligar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Remover as pilhas do controle remoto.
-Aguardar de 01 a 02 minutos.
-Religar o disjuntor que protege a alimentação elétrica do condicionador de ar.
-Recolocar as pilhas no condicionador de ar.
-Regular o condicionador de ar para a condição preferencial de seu funcionamento
–Colocar em funcionamento o condicionador de ar, a partir da utilização do controle remoto.
Mas Atenção: o botão Reset pode ser encontrado na parte de trás do controle entre as pilhas. Mas nem todos os aparelhos possuem este botão.
Caso o problema persista, chame um profissional técnico para ver seu aparelho.
Obrigado por seu contato.
Tenho um ar condicionado da marca komeco faz muito barulho e ele está parando não está gelando o que eu faço?
Olá Tanubia,
aconselhamos que chame um técnico para ver seu aparelho, talvez ele precise de manutenção, mas assim a distância é difícil dizer algo. Se precisar de ajuda para encontrar uma assistência técnica próxima de você acesse nosso Banco Nacional de Instaladores.
Obrigado pelo contato.
Comprei um ar portátil midea tango 10500 BTUs…e ele ta vazando água demais pela parte de baixo… eu abro as saídas dos dutos de água e não é dali que está saindo. O que pode ser?
Olá Helton,
o reservatório deve estar cheio, você precisa esvaziá-lo.
Obrigado pelo contato.
Tenho um ar portatil PIU 12000Btu e a tomada que liguei em um adaptador derreteu, o que fazer?tem que cortar ? Ou da para substituir?
Olá Andrey,
aconselhamos que converse com um profissional eletricista, nós não temos uma equipe do setor para poder lhe orientar. Ou participe do Fórum do Ar Condicionado, pode ser que alguém consiga lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Como não tenho muito espaço até a janela, a mangueira do condensador pode ser maior? Se fosse o caso eu mesma compraria e instalaria.
Olá Márcia,
não aconselhamos exceder o que o fabricante indica.
Obrigado pelo contato.
Preciso de um ducto de ar condicionado portatil ariagel delonghi com o adaptador, vcs vendem?
Olá José,
não vendemos, tente com alguma das seguintes lojas:
http://www.webcontinental.com.br/
http://www.friopecas.com.br/
Obrigado pelo contato.
Tenho um ar condicionado pinguono e no painel aparece F1 oque é ???
Olá Carlos,
infelizmente, no momento, não possuímos o manual de códigos de erro da marca do seu aparelho, mas estaremos atentos para colocá-lo em breve no portal.
Por enquanto, aconselhamos que participe do Fórum do Ar Condicionado, pois lá outros membros poderão lhe ajudar.
Agradecemos seu contato.
BOA NOITE. COMPREI UM AR CONDICIONADO SPRINGER MPN 12-CRV E NA HORA DA INSTA
Olá Bruna, acho que você enviou a mensagem faltando uma parte. Estamos à disposição para tentar lhe ajudar.
Olá, comprei um ar portátil de 12.000, estou usando ele há um dia e ele tá “suando” muito. Ele fica molhado na saída do ar pro quarto. O que pode ser isso? À água está indo pra dentro? Ou a temeperatura do ambiente que faz ele suar? Obrigada
Olá Agatha,
aconselhamos que poste sua dúvida no Fórum do Ar Condicionado, para que profissionais técnicos consigam lhe ajudar.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde. comprei um ar condicionado portátil de 12000 btus da midea de 110v, so que estou na duvida se posso ligar ele em qualquer tomada ou se preciso instalar uma TUE com um disjuntor.
Olá Elivelton,
o ar-condicionado portátil pode ser ligado direto na tomada sim.
Obrigado pelo contato.