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Quanto custa a instalação?

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  • #61
    Me desculpem, mas duvido que alguém que cobre R$ 250,00 ou até menos consiga dar o suporte adequado ao cliente, por exemplo no pós instalação quando a "tiazinha " te liga dizendo que o ar não gela e vc vai até na casa dela explicar que o aparelho esta no modo desumidificar e não no "gelar". Duvido que o cara forneça uma nota fiscal. Duvido que o cara possua equipamentos adequados, que são caros. Duvido que o cara capriche, protegendo móveis contra pueira, piso e parede etc e tal. Esse cara tem que instalar 3 ou 4 máquinas por dia pra compensar...ai já viu né.

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    • #62
      ah! o script ! a rotina..o custo ..os preços ....rsrsrsrs como vencer no fim ...isso é igual o papo de usuário e o traficante ou do traficante e o usuário a ordem não altera o produto ..tudo bem tem gente que cobra R$ 250,00 por que tem gente que paga e acha que tá bem pago e quem cobra R$ 400,00 é pior que a dilma e o lula junto ...e essa é a grande batalha ..a mãe de todas elas ..convencer o cliente que pagando R$ 400,00 ele está comprando qualidade,tranquilidade,o pré o durante e o pós atendimento de primeira,serviço garantido...tomara que vc vença essa guerra...vai ser bom pra todos nós... e esse é o objetivo..convencer ,mudar e fidelizar quem pagava R$ 200,00 achando que está bem pago, a pagar R$ 400.00 R$ 600,00 e conscientemente ...quem consegue essa façanha,consegue qualquer coisa ...mas não vamos desistir ...a grande batalha é essa ..primeiro se qualificar,qualificar os funcionários,etc de depois fidelizar o cliente com preço justo ,mesmo que esse preço considerado justo seja 2 X vezes mais do que os atiradores de split na parede ...amém!!! rsrsrsrsrsrs

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      • #63
        Pois é Jairo, falo da minha realidade, de uma cidade um pouco maior. Quando falo de orçamento, incluo todos os custos, fixos e variáveis, projeções de pós atendimento, projeção de investimento em especialização, aquisição de melhores ferramentas, de um bom veículo pra estacionar na frente da casa do cliente, de uma diária descente pro ajudante, uma viajem para Minas pra aprender mais, em fim, tanta coisa... Tudo isso para atender melhor o próprio cliente e conseguir um espaço entre os grandões. A gente percebe que o cliente paga 700,00 pra loja bem conceituada e não paga 200,00 pro zé ruela...e não tão mágica, pra vc poder competir e ser igual do grandão, tem que se parecer com ele....eu preciso batalhar, preciso de um nome, preciso aprender quase tudo ainda...e assim vamos tocando..

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        • #64
          Postado originalmente por Ar em Bauru Ver Post
          Pois é Jairo, falo da minha realidade, de uma cidade um pouco maior. Quando falo de orçamento, incluo todos os custos, fixos e variáveis, projeções de pós atendimento, projeção de investimento em especialização, aquisição de melhores ferramentas, de um bom veículo pra estacionar na frente da casa do cliente, de uma diária descente pro ajudante, uma viajem para Minas pra aprender mais, em fim, tanta coisa... Tudo isso para atender melhor o próprio cliente e conseguir um espaço entre os grandões. A gente percebe que o cliente paga 700,00 pra loja bem conceituada e não paga 200,00 pro zé ruela...e não tão mágica, pra vc poder competir e ser igual do grandão, tem que se parecer com ele....eu preciso batalhar, preciso de um nome, preciso aprender quase tudo ainda...e assim vamos tocando..
          rsrsrs ....então o alvo não é o cliente mas o inimigo" o grandão"rsrsrs pois é,,,, achei que essa dura realidade ainda ia demorar a cair na sua frente mas ela veio mais cedo do que eu esperava ..isso é bom ..acaba o entusiasmo,a inocencia e a ingenuidade ...e entra foco,organização ,disciplina,planejamento,objetivo,...quanto mais cedo isso desabar sobre nossas cabeças melhor... tamo torcendo por vc ..quando entrar algum serviço grande e tivermos que concorrer com os grandões quem sabe a gente começa a incomodar esses "golias" sendo esses indômitos ,arrogantes,corajosos,baixinhos rsrsrsrs como o dom quixote e seu fiel escudeiro sancho pança..já entrei em batalhas renhidas e ganhei ..tÔ entrando numa aqui ..naquela concessionária ...posso até não ganhar mas que vou incomodar isso vou ...pode contar coigo nem que seja na torcida uma abraço e boa sorte jairo

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          • #65
            preço$$ x qualidade... claro que isso não é regra pois tem gente q cobra caro e não sabe o que está fazendo... mais investir em ferramentas, pagar um bom ajudante, e se qualificar... ahh a santa qualificação... todo anúncio de serviço de instalação que eu leio está escrito assim "técnicos altamente qualificados" outro dia vi duas pessoas penduradas na janela... isso em uma fotografia de um anúncio... e a legenda dizia o seguinte... equipe especializada neste tipo de instalação... nem uma corda envolvendo o corpo dos aventureiros não tinha... na verdade muitas pessoas pensam que os instaladores de ar condicionado ganham muito dinheiro... esse mercado dos R$ 250,00 não vai acabar... basta que os profissionais de verdade não se prostituam e nivelem o mercado por cima... como disse o Jairo o pré o durante e o pós atendimento de primeira... Mais como queremos aqui falar de coisas boas... de capricho de cuidado... proteger os móveis e o piso dos nossos clientes... segue em anexo duas fotos de coletores de pó... dust collector


            uma é usada juntamente com a serra copo... que sendo a serra copo de um tamanho que consiga furar a parede de uma vez só não cai sujeira nenhuma no chão do cliente... o outro coletor de pó é para furos menores... estes coletores são ligados a um aspirador de pó... usando este tipo de equipamento o próprio cliente se surpreende com a limpeza e o cuidado na execução do serviço ... exemplo de que o cliente sabe que está pagando mais ... mais também sabe que está valendo a pena...

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            • #66
              Mas é isso mesmo Jairo, focar em quem obteve sucesso. Split não vai faltar pra instalar, mas também ficar só nessa não vai me levar a muito longe. Já consegui algumas vitórias pra alguém a tão pouco tempo na área que depois comento com vc...e é claro, sempre agradendo a disponibilidade dos amigos mais experientes...

              Postado originalmente por jairo bertoni Ver Post
              rsrsrs ....então o alvo não é o cliente mas o inimigo" o grandão"rsrsrs pois é,,,, achei que essa dura realidade ainda ia demorar a cair na sua frente mas ela veio mais cedo do que eu esperava ..isso é bom ..acaba o entusiasmo,a inocencia e a ingenuidade ...e entra foco,organização ,disciplina,planejamento,objetivo,...quanto mais cedo isso desabar sobre nossas cabeças melhor... tamo torcendo por vc ..quando entrar algum serviço grande e tivermos que concorrer com os grandões quem sabe a gente começa a incomodar esses "golias" sendo esses indômitos ,arrogantes,corajosos,baixinhos rsrsrsrs como o dom quixote e seu fiel escudeiro sancho pança..já entrei em batalhas renhidas e ganhei ..tÔ entrando numa aqui ..naquela concessionária ...posso até não ganhar mas que vou incomodar isso vou ...pode contar coigo nem que seja na torcida uma abraço e boa sorte jairo

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              • #67
                te cutuquei com a vara curta ...rsrsrs vc se saiu bem ...tenho certeza que vc vai chegar lá ..vc tá começando do jeito certo ..e vc sabe que as portas sempre estarão abertas ...vc ainda tem aquelas fotos do laboratório que a gente foi ? do hitachi inverter de 240 k ?? se sim poste elas pra gente ...tô ficando manso de coçar rsrsrs

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                • #68
                  erik tem uns marteletes de 1/2 e 5/8 de polegada com coletores de pó que são meu sonho de consumo ..um dia eu vi na feira se não me falha a memória da bosch ..mas acho que esses grandes fabricantes tipo makita,hitachi,etc.. tem modelos com esse acessório tentei pesquisar sem sucesso na net nos sites e representantes aqui no brasil vc viu ou conhece ? esse seu achei legal ele tampa o buraco e aspira com o eixo pra cada tamanho e diâmetro de broca ..legal mesmo ..acho que aqui não tem esse acessório pra comprar legal mesmo ...pro pequeno igual a gente isso as vezes fica caro ...e não deveria ser ...o goveno ,fala em qualificação e fica subsidiando usineiro malandro ,que ganha tubos de dinheiro e a gente tem que se sacrificar pra ter ferramentas que condizem com o que gente acha e quer oferecer como serviço qualificado e são muito mais caras por que o governo tributa tudo pra gente pagar e sobrar pra enfiar no rhabo desses malas ...

                  achei uns kit´s adaptáveis na net mas assim a distancia me pareceram meia boca ...existem brocas e serras copos legais aqui no brasil pra paredes grossas mas custam o olho da cara ...principalmente aqui no interior ..mas a net ajuda muito ..tenho comprado bastante coisa por ela ...os preços de ferramentas aqui na minha cidade são muito altos ... e são aquelas feijão com arroz...um abração

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                  • #69
                    Jairo, tenho as fotos sim, vou te enviar...

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                    • #70
                      Já percebi que todos aqui são além de feras em refrigeração, também experts e doutores em administração.
                      O problema não é somente a prostituição dos R$250,00 x qualidade e sim a organização da empresa em todos os contextos. A qualidade de um atendimento começa nos cuidados operacionais com a instalação e se completa pela satisfação do cliente. Um retorno qualquer vai ser prejuízo, tanto para a empresa quanto para o cliente e esse desgaste acarretará outros fatores. Então, estamos no lucro, pois no ano de 2012 foram apenas 5 retornos em garantia dos 415 aparelhos instalados, sendo que os problemas foram no aparelho e não na instalação.
                      Na nossa região devido à cultura de "só quero o mais barato, nem que não preste", não conseguimos um preço melhor que R$350,00 na instalação para todos os clientes, por isso, que somente instalamos equipamentos vendidos pela nossa empresa. Em algumas de nossas obras fechamos com bons preços chegando a R$900,00 Und instalação de split de 7000 e 9000Btus e o material cedido pelo cliente, self contained a R$500,00 o TR fora o material, e tbm já fizemos instalação de graça para os bons clientes. Também concordo que R$250,00 não é justo para o empresario, por isso estamos reajustando esse valor, aos poucos.
                      No ano passado chegou uma empresa aqui na cidade e saiu contratando todos que pediram emprego, jardineiro, eletricista, dispensados do exercito, ex presidiário, etc até ofereceram bons salários para os funcionários já empregados em outras firmas. Fizeram promoções absurdas como (split classe A gree 12000 btus 899,00 instalado... inverter 1500,00 instalado.) Fiquei muito surpreso com essa promoção, pois nunca tinha visto nada parecido e pensei... tem caroço nesse angu... Eu não estava errado. A empresa foi embora do mesmo jeito que chegou. Isso sim acho sacanagem, prostituição. Depois da irresponsabilidade desta empresa, o cliente sempre lembra que eles faziam todas as instalações a 120.. 150R$ e nos colocam em cada situação. Resumindo, a empresa foi embora e deixou 90% dos serviços que eles fizeram com vários problemas. Autônomos proceder desta forma é normal, mas empresa não!!
                      Tudo é relativo, então não adianta rotular um ou outro pelo preço anunciado e sim pela potencialidade da sua empresa.
                      Estou há alguns meses "curiando" os fóruns, agora to com um pouco mais de tempo pra participar.
                      Espero mais comentários e tópicos.
                      Abraços Jairo Bertoni e a todos colegas.

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                      • #71
                        Postado originalmente por EARCLIMA Ver Post
                        Já percebi que todos aqui são além de feras em refrigeração, também experts e doutores em administração.
                        Estou há alguns meses "curiando" os fóruns, agora to com um pouco mais de tempo pra participar.
                        Espero mais comentários e tópicos.
                        Abraços Jairo Bertoni e a todos colegas.
                        é... isso não é uma coisa pontual e´nacional e global..o problema é a gente vencer esse mal com o bem...fazendo bem feito do jeito certo...pois isso demanda uma infra que é o dinheiro que ganhamos no campo que nos mantem...e como alavancar e manter a qualidade se o mercado tá prostituído...pelo menos estamos discutindo isso ..e trocando informações e experiencias ...

                        tem gente que pode alegar e já me disse "então se vc sabe fazer direito,faça vc que já é um ótimo começo,um exemplo" sendo que se essa postura trouxesse o retorno necessário, o benefício que a qualidade e capacitação trariam pra minha empresa e para a comunidade e trouxese e tivesse o respaldo da população ,aí a gente teria mais forças pra lutar .tenho a fama de ser careiro principalmente por gente que nunca fez um orçamento comigo, como disse anteriormente descrevemos todo o serviço,os custos ,obrigações e direitos e a grande maioria nem olha já vai lá no custo final ..ou entrega pra uma pessoa menos qualificada,nosso projeto ..e se a gente cobra pra fazer o projeto alguns dizem depois te ligo e tchau...essa é a realidade que temos que mudar ...claro que sempre começando por nós mesmos...ou então cair no nosso colo a grande oportunidade e nós estarmos preparada pra ela,isso é que os orientais chamam de sorte ...aí colega ,vê se aparece mais e dá mais pitaco tecnico e de nosso problemas não só tecnicos mas também administrativos embora nós vimos que todos temos uma luta e rotina meio que igual...rsrsrs abraço
                        Last edited by jairo bertoni; 30/05/13, 21:12.

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                        • #72
                          Postado originalmente por jairo bertoni Ver Post
                          erik tem uns marteletes de 1/2 e 5/8 de polegada com coletores de pó que são meu sonho de consumo ..um dia eu vi na feira se não me falha a memória da bosch ..mas acho que esses grandes fabricantes tipo makita,hitachi,etc.. tem modelos com esse acessório tentei pesquisar sem sucesso na net nos sites e representantes aqui no brasil vc viu ou conhece ? esse seu achei legal ele tampa o buraco e aspira com o eixo pra cada tamanho e diâmetro de broca ..legal mesmo ..acho que aqui não tem esse acessório pra comprar legal mesmo ...pro pequeno igual a gente isso as vezes fica caro ...e não deveria ser ...o goveno ,fala em qualificação e fica subsidiando usineiro malandro ,que ganha tubos de dinheiro e a gente tem que se sacrificar pra ter ferramentas que condizem com o que gente acha e quer oferecer como serviço qualificado e são muito mais caras por que o governo tributa tudo pra gente pagar e sobrar pra enfiar no rhabo desses malas ...

                          achei uns kit´s adaptáveis na net mas assim a distancia me pareceram meia boca ...existem brocas e serras copos legais aqui no brasil pra paredes grossas mas custam o olho da cara ...principalmente aqui no interior ..mas a net ajuda muito ..tenho comprado bastante coisa por ela ...os preços de ferramentas aqui na minha cidade são muito altos ... e são aquelas feijão com arroz...um abração
                          Grande Jairo... então procurei procurei no Brasil e nada de encontrar... mesmo no Japão custa caro esses coletores... mais é uma mão na roda em residências principalmente quartos, a sujeira é 0 ... vamos mudar esse negócio de ferramenta feijão com arroz... em setembro na febrava a gente conversa e vou trazer coisa boa pra você... profissional de primeira merece coisa de primeira...
                          Grande Abraço
                          Erik
                          amanhã a luta continua...

                          Comment


                          • #73
                            Postado originalmente por Erik Nava Ver Post
                            Grande Jairo... então procurei procurei no Brasil e nada de encontrar... mesmo no Japão custa caro esses coletores... mais é uma mão na roda em residências principalmente quartos, a sujeira é 0 ... vamos mudar esse negócio de ferramenta feijão com arroz... em setembro na febrava a gente conversa e vou trazer coisa boa pra você... profissional de primeira merece coisa de primeira...
                            Grande Abraço
                            Erik
                            amanhã a luta continua...
                            e como ..brigado pela força não pra mim mas pro forum e sua disponibilidade pra mostrar pra gente que tem coisas boas e que podem tornar acessíveis e possíveis...e que sonhar e querer é bom e que existem possibilidades ... um abraço ...

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                            • #74
                              Poxa vida... o mundo dá voltas mesmo... durante tanto tempo lá do Japão eu ficava lendo os fóruns em off e hoje poder participar desta comunidade que muito me agrega valor é um enorme prazer... eu estou aqui pra ajudar sempre... Qualificação+um ferramental de boa qualidade=ótimo serviço prestado o que resulta em satisfação para o cliente e $$ pra gente....rs...

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                              • #75
                                Um assunto que volta e meia vem a tona nos fóruns é Quanto custa a instalação ??

                                Dia desses o amigo Ar em Bauru disse que toda a dedicação da engenharia, o projeto, os testes, e as tecnologias presentes nos aparelhos terminam nas mãos dos instaladores, se estes não encerrarem o ciclo como deve ser, de nada adianta a fabricante do aparelho se dedicar para colocar no mercado bons equipamentos.
                                Só para dar exemplo do que estou falando, seguem algumas fotos de uma instalação que me deparei em um studio pilates.
                                Tirei as fotos porque é difícil de acreditar !



                                Aparelho de 12.000 BTUs ligado em um disjuntor de 30 Amperes, quando o correto seria em um disjuntor de 10 Amperes




                                Vejam que capricho do instalador !




                                Vejam que capricho do instalador !




                                Tecnologia nova para drenagem ??
                                Last edited by Erik Nava; 12/10/13, 19:38.

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