Piso teto gree 60000 btus com erro E1 e E4

[junior soares]

Olá sou instalador e me deparei com um problema de dois piso tetos de 60000 btu´s da GREE que um me aparece no display o codigo de erro E1 e o outro me aparece o codigo de erro E4 , pois bem já pesquizei a tabela de codigos de erro da Gree , mas não consegui entender se alguem poder me ajudar a resolver este problema fico agradecido vlw .