A Gree disponibiliza um serviço on line para encontrar facilmente uma assistência técnica autorizada. Para isso, selecione o estado e cidade para que seja listado os nomes, endereços, telefones e e-mail das empresas.
Toda rede autorizada conta com profissionais que recebem treinamentos ministrados pela Gree, tornando-os aptos para realizar orçamento, instalação, manutenção e consertos.
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olá amigos , comprei um ar condicionado split pela internet , o mesmo foi instalado e quando foi ligado de cara apareceu a mensagen F2 no display , o rapaz que instalou para mim disse que o problema seria no sensor de imersão do evaporador , assim como voces dizem no site , mas desmontando e vizualizando a placa viu-se que nao havia nenhum sensor somente o encaixe dele na placa , e ele nao sabe dizer de quantos k que é este sensor vcs podem me ajudar segue modelo do ar gree mod. nºGWC12MB-D1NNA3C/I Obrigado e aguardo resposta
Wanderson, teria que ser um sensor de 20k.
ola amigo estou com problema em um ar da gree 12.0000 btus esta marcando no displey f2 , a evaporadora funciona mas a condensadora funciona deves emquando . ja procurei rede assistencia da minha regiao mas nao souberam me falar o problema . se for possivel queria que me ajudasem nsta questao. obrigado
Luiz, o erro F2 indica “Sensor de Imersão do Evaporador Descalibrado”.
ola estou precisando do endereço da loja que vende erise do ar gree 9000 btu
no centro do rio , fico muito agradecido.
Alexandre, acesse o site da Gree e veja onde encontrar um revendedor autorizado: http://www.gree.com.br/pt/onde-comprar.php
Admin o meu aparelho modelo gst 60-22L A esta com erro E1 o que e.
bom dia. Tenho um split gree 12000 com controle y512 e estou com um problemão eu ligo ele e em 2 minutos ele se desliga gostaria que me respondesse com urgência pois minha esposa sofreu um acidente com
queimaduras e precisa muito do ar funcionando.
Paulo, houve falha na energia? Verifique se a função timer está ativada.
Pode ser também sujeira nos filtros de ar.
Tenho um ar condicionado portátil Gree. Liga normalmente, o compressor parte e resfria, mas depois de alguns minutos, o barulho aumenta, como se o compressor estivesse “sofrendo” e desliga, sem que a temperatura atinja o estabelecido. Qual poderia ser o defeito?
boa tarde! tenho um ar condicionado da gree gwc 12MB-D1NN3c/1 que estava funcionando com um transformador de 3000 com termortato de aquecimento que desliga ao aquecer demais ate então vinha funcionando porem desligando com muita freguencia mas agora ele esta só resfriando e com a msg no visor “F2″ oque pode ter ocorrido?desde ja agradecido.
João, segundo informações do fabricante, o erro F2 indica “Sensor de Imersão do Evaporador Descalibrado”.
E como fazer para solucionar isso?!?! o.O
Camila, é preciso consertar o problema ou ainda trocar esse sensor. Chame um técnico autorizado para fazê-lo.
olá amigo eu tenho um ar da marca GREE ele liga normal e fica resfriando só que em certo momento para de resfriar no diplay aparece e1 e fica mto quente e ele não liga novamente, ai eu tenho que desligar e ligar novamente o ar para que ele volte a funcionar!
Diego, para o erro E1 deve-se chamar uma assistência técnica autorizada Gree. Encontre uma assistência na nossa página de busca http://www.webarcondicionado.com.br/instaladores-assistencia-tecnica-autorizada/
Boa noite.
Comprei um condicionador de ar split wall de 12mil btus. mod. GWC09MA-D1NNA3C instalei ele no meu quarto q tem 4×3 m². e ele não tem capacidade de gelar o quarto ele so ventila, qual o problema?
Cristiane, você já olhou o manual do usuário do seu aparelho? Lá contém informações sobre alguns problemas que podem ocorrer com o ar-condicionado. Você já tentou selecionar a função “refrigerar” no controle remoto? Ao ligar o ar você mantém portas e janelas fechadas? Pode ser também que o seu aparelho não tenha sido bem instalado e por isso não está refrigerando.
GWC09MA-D1NN3C/0…UNIDADE INTERNA
GWC09MA-D1NN3C0…UNIDADE EXTERNA…Pois bem,meu aparelho depois de uma queda de tensão,depois de um minuto de funcionamento aparece H6 no display,o que é isso.?
Luis Felipe, o erro H6 indica que o motor do ventilador interno sofreu avarias.
o piso teto esta mostrando e3 no viso a marca e eugin
Oi!
Você poderia informar a referência do seu aparelho e quais defeitos ele vem apresentando? Por exemplo, parou de resfriar, não liga, etc.
gostaria de saber o q significa quando aparece F2 no display do ar split gree 7000btu, modelo GWWCN07DAND1A3A…
Oi, Givanildo!
Acesse aqui o manual do usuário do seu aparelho, de acordo com o modelo que você nos passou http://www.webarcondicionado.com.br/wp-content/uploads/Manual_Green_Bay_Gree.pdf
Estou com esse mesmo problema. Hoje, após uma queda de energia, todas as vezes que eu ligo o ar condicionado fica com aparecendo F2 no display do ar condicionado split gree 7.000 BTU. É algum erro? Alguém pode ajudar? Falei com um técnico por telefone e ele sugeriu que resetasse o aparelho e/ou desligasse o disjuntor. Nada disso funcionou.
Lucas, F2 significa que o sensor de imersão do evaporador está descalibrado. Chame um técnico autorizado para avaliar seu aparelho.
Jardel ,vi seu comentário e aconteceu a mesma coisa com o controle remoto do split 9000 btu que eu tenho a menos de 2 anos.Hoje o rapaz da assistencia técnica veio aqui ,olhou ,falou que era configuraçao e deixou certinho .Mas mais ou menos 3 hs depois quiando fui desligar nada funcionava.Liguei pra ele novamente e amanha vai retornar mas já me adiantou que vou ter que ele acha que vou ter que comprar outro.
Boa tarde, esto precisando de um modelo de controle para este equipamento,Modelo GSW7x2+12221/A17…Aguardo Resposta.
Boa tarde!
Meu controle remoto parou de funcionar, ele liga mais nehum botão funciona! Não encontrei assistência no Rio de Janeiro, existe algum endereço que eu posso envia-lo Sedex, ou alguma solucção, algum lugar que venda o controle aqui no Rio de Janeiro, meu AR tem apenas 1 Mês é o GJ1012LB GREE 110V 10000BTUS FRIO EL GJ101.
Comprei um aparelho de janela, 10000BTU eletrônico, que veio com o eixo do ventilador e uma das pás empenados. Como consequência, o aparelho não funciona, pois o motor do ventilador trava. Constatei o problema assim que liguei o aparelho pela primeira vez, logo após a instalação. Estou tentando contatar a GREE há uma semana, mas não consigo de jeito algum. Já me arrependi de ter comprado desta marca…
gostaria de fazer parte desta empresa conceituada ,com instalacao e assistencia tecnica em condicionador de ar split na minha cidade ja tem autorizada mas seria conveniente que nossos clientes possuisem mais que uma opcao com proficionais qualificados e com cursos tecnicos , tres coroas-rs
Great airctle, thank you again for writing.
Fiz contato com todos os representantes do RJ e nenhum soube me dar qualquer informação sobre o modelo vertical (torre).
Tentei contato telefonico com a GREE também sem sucesso e escrevi para o SAC sem qualquer retorno.
Deve estar havendo algum problema sério com o setor de comunicação da GREE. Será que só estão falando chines ?
gostaria de instalar seus ar condicionado ,ficaria grato com tal autorização
Tenho um conjunto mult split piso teto, 60000 btus GREE. O mesmo nao está ligando e no visor da máquina aparece o código E1. Gostaria de saber o que significa este código.
Atenciosamente,
Christiano R. da Fonseca
gostaria de saber mas informações, inclusive preciso de uma placa modelo GSWD9.22L/A(I)A, AR CONDICIONADO 9000 BTUS 220V
meu ar esta com ploblema na pate frente detro, do eles dizem que o condesadoque esta vazando o gás e não deixa gela o ar condicionado ele é 7000 btus LG. desde já eu agradeço ,espero sua resposta.
0 ar é 7000 btus 127V,eu não sei enforma mais coisa.
se o ar condionado ja foi instalado e estar com vazamento a empresa que instalou tem que reslver o problema pois quando se tem vazamento acusa no momento que a instalação estar sendo feita pois pode procurar a empresa,porque eles tem por direito da uma olhada e3 fazer uma analise mas certa.
Dene Pontes da consult climatização de Recife-PE